Nur teilweise Rückerrstattung, schlechter Kundenservice
Die Qualität der Produkte (Platz-Sets) war eher mäßig.
Nach der Rücksendung versucht Eminza nun, die Versandkosten einzubehalten.
Versanddauer und -kosten sind bei diesem Shop ohnehin schon relativ hoch.
Bewertung melden
29.08.2023
Erstattung verweigert
Habe Aufbewahrungsboxen gekauft, die schrecklich chemisch gerochen haben. Deshalb retourniert und nun wird behauptet, dass sie keinen Geruch hätten, um mit den Kaufpreis nicht zu ersetzen. Man hat mir dann noch eine Rücksendung der unbrauchbaren Ware angeboten, die ich bezahlen sollte :( Selten so etwas erlebt. Ich kann nur dringend von dieser Firma abraten! Sehr kundenunfreundlich und nicht entgegenkommend. Ich werde niemals wieder dort etwas bestellen.
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während ihrer Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während Ihrer Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in ihr Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.