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Erfahrungen:

Das Smart Wallet 3.0 gefällt mir sehr gut! Damit konnte ich endlich mich auf das wichtigste reduzieren und habe kein riesiges bordmoney mehr, was zu groß für die Hosentasche ist oder im Auto zu viel platz wegnimmt! Die Verarbeitung ist auch sehr hochwertig und auch meine Wunschgravur sieht sehr edel aus!

Das Produkt funktioniert, und das einwandfrei. Ob die entsprechende Akkulaifzeit wie versprochen hält wird sich zeigen. Ich hätte mit noch ein kleines Quickstart in papier gewünscht, dann braucht man nicht immer im netz suchen wir ofe wie lang man wo drücken muss.

Die Bestellung kam recht zügig, leider fehlte eine Karte. Diese wurde aber innerhalb einer Woche nachgeliefert. Alles im Allem eine gute Abwicklung. Die Produkte sehen ansprechend aus und die Einrichtung war unkompliziert. Preis- Leistungsverhältnis passt.

Sehr gute Qualität, schöne Designs und es passt recht viel rein. Tracker Karte funktioniert 1A und das Portemonnaie sieht und merkt man kaum in der Hosentasche. Die 2 für 1 Aktion ist super, echt zu empfehlen. Kann nicht mehr verloren gehen, wie ein Standart Portemonnaie😅

Hallo, ich habe am 31.05. ein „Smart Wallet 3.0“ und eine „Tracker Karte 3.0“ bestellt. Die Lieferzeit wurde mit 1–3 Tagen angegeben. Am 06.06. und erneut am 11.06. fragte ich nach dem Versand, da der Bestellstatus unverändert lautete: „Bestellung bestätigt – wir bereiten diese Artikel für den Versand vor.“ Beide Male erhielt ich die Antwort: „Laut aktuellem Stand werden sie in 1–3 Werktagen bei dir eintreffen.“ Die Antworten wirkten auf mich automatisiert. Am 18.06. erhielt ich auf meine erneute Anfrage, obwohl der Bestellstatus weiterhin unverändert war, keine Antwort mehr. Am 20.06. widerrief ich meine Bestellung, bat um eine Bestätigung und meldete den Fall bei PayPal. Auch darauf erhielt ich keine Reaktion von Essentialbag. Am 24.06. verwies ich auf meinen schriftlichen Widerruf und bat nochmals um eine Bestätigung. Wieder erhielt ich keine Antwort. Am 29.06. eskalierte ich den Fall bei PayPal. Am 12.07. erhielt ich die Mitteilung von PayPal, dass der Fall zu meinen Gunsten entschieden wurde, nachdem sich die vom Verkäufer übermittelten Tracking-Daten als ungültig erwiesen hatten. Ebenfalls am 12.07. erhielt ich eine E-Mail von Essentialbag, in der erklärt wurde, meine E-Mails seien im Spam-Ordner gelandet. Nach dem gesamten Ablauf hat dieser Bestellvorgang bei mir keinen vertrauenswürdigen Eindruck hinterlassen. Aus meiner persönlichen Sicht war die Kommunikation unzureichend und die Abwicklung der Bestellung enttäuschend.

Meine bestellten Tracker Karten waren innerhalb von 5 Tagen bei mir, Einrichtung war schnell erledigt anschließend nochmal kurz auf‘ s Ladegerät gelegt bis die LED grün war und seitdem erfüllen sie ihren Zweck 😀. Bin aktuell echt begeistert damit, von der Bestellung bis zur Benutzung 👍🏼👍🏼

Schnelle Lieferung und das Produkt macht einen wertigen Eindruck. Das Mitgelieferte Ladegerät ist kompakt und passt somit ins kleine Gepäck. Habe fünf Karten gekauft und bisher zwei im Betrieb. Funktioniert alles einwandfrei, hoffe dass das so bleibt.

Sehr schönes Design, funktionell und sehr handlich. Alles dabei und trotzdem klein. Bestellung und Lieferung sowie Bezahlung unkompliziert und schnell. Wer etwas kleines für die Handtasche bzw. Hosentasche benötigt, ohne auf etwas zu verzichten, den kann man es nur empfehlen.

Produkt, Einrichtung und Ladung perfekt, Versand leider nicht. Über DHL gibt es sehr oft Probleme. Es hat fast 14 Tage gedauert und die Ware wurde nicht an die angegebene Adresse, sondern an ein Postshop geliefert.

Die Bestellung der Karten, die Bezahlung und die Lieferung waren schnell und problemlos. Eine Anfrage beim Support wurde schnellstens beantwortet. Ich bin auch mit den beiden Karten sehr zufrieden und kann sie weiterempfehlen.

Habe mir bei der Firma die Geldbörsen bestellt, die relativ schnell ankam. Als ich die Sendung aufmachte, bot sich das Bild, was man auf den Bildern sehen kann Beschädigung des Kartons Knopf beschädigt für die Kreditkarten. Nachdem ich sie angeschrieben habe, dass die Sachen beschädigt sind und die Fotos geschickt habe, sollten Sie mir doch bitte einen Rücksendeetikett schicken. Auf meineE-Mails ist bis heute nicht einmal geantwortet worden und ich habe bestimmt 6-7 mal dort E-Mails hingeschickt. Habe sie bei Trust bewertet und da bekam ich eine Nachricht, dass ich mich auf diese E-Mail hin noch mal melden würde. Man würde dann eine Lösung finden habe ich bis jetzt noch nichts gehört.. Die Ware zurückgeschickt und musste, obwohl die Ware beschädigt ist die Versandkosten von 4,95 € auch noch selber tragen. Kann diese vielen guten Bewertungen nicht nachvollziehen, auch bei Instagram nicht, da ich mit diesen Versagen dieser Firma nicht alleine dastehe. Da sich auch bis heute keiner bei mir gemeldet hat, werde ich jetzt auch noch auf anderen Portalen meine Bewertung kund tun, damit niemand mehr diese Firma reinfällt. Nach meiner Ansicht verschicken die defekte Sachen und melden sich dann nicht mehr. Also abzocke Vorsicht

Smart Wallet 3.0 gekauft, Bestellnummer #P318047, zugestellt am 04.08.2026. Ein Exemplar (verschenkt) funktioniert einwandfrei, das zweite (Variante Limited Heat) war bei Erhalt defekt, der Kartenmechanismus fährt die Karten trotz Anleitung und Reset nicht aus. Noch am Zustelltag habe ich den Mangel gemeldet und über das Retourenportal ausdrücklich Ersatz verlangt, keine Rückerstattung. Trotz Mangel wurden mir 4,95 Euro Rücksendekosten berechnet, das widerspricht § 439 Abs. 2 BGB, wonach der Verkäufer bei Nacherfüllung die Transportkosten trägt. Ich habe notgedrungen gezahlt. Die Retoure ist laut UPS-Tracking am 07.08.2026 beim Anbieter in Potsdam angekommen, per Mail bestätigt, allerdings mit automatischer Ankündigung einer Rückerstattung statt der gewünschten Ersatzlieferung. Nach Reklamation am 04.08. und Nachfrage am 12.08. bis heute, zwölf Tage später, keine inhaltliche Reaktion. Bei Klarna habe ich deshalb zunächst einen kleineren Fall wegen der 4,95 Euro eröffnet, für den vollen Kaufbetrag folgt bei weiterem Schweigen ein zweiter Fall. Fazit: Der Anbieter hält weder die gesetzlichen Kostenregeln noch angemessene Reaktionszeiten ein, nicht empfehlenswert.

Bei der Bestellung wurde mit einem Neukundenrabatt von 10 % geworben, tatsächlich wurden nur 5 % gewährt. Nach der Bestellung erhielt ich eine E-Mail mit dem Angebot, eine Wallet zum halben Preis zu kaufen. Beim Anklicken wurde die Bestellung unmittelbar ausgelöst und der Betrag abgebucht. Ich habe die Bestellung umgehend widerrufen; der Widerruf wurde mir per E-Mail bestätigt. Trotzdem erhielt ich sieben Tage später eine Versandbestätigung. Die Annahme des Pakets habe ich verweigert. Eine Rückzahlung habe ich bis heute nicht erhalten. Auf meine Anfragen reagiert der Kundendienst nicht. Stattdessen erhalte ich weiterhin Werbe-E-Mails. Auf mich wirkt der gesamte Ablauf wenig vertrauenswürdig. Update: Der Kundendienst hat sich nach meiner Bewertung mehrmals gemeldet. Die Rückzahlung ist mittlerweile erfolgt. Dafür gibt's jetzt zwei Sterne.

Habe das wallet, die tracker Card und den Gürtel bestellt. Alles funktioniert sehr gut, die Einrichtung war unkompliziert und qualitativ macht alles einen sehr hochwertigen Eindruck. Kann ich nur empfehlen

Das Wallet ist sehr praktisch und gefällt mir sehr gut. Es hat allerdings ein kleines Problem gegeben. Dies wurde aber durch den Support sehr schnell und unkompliziert gelöst

Die bestellten Tracker Karten waren innerhalb von wenigen Tagen bei mir, Einrichtung war schnell und einfach, kurz auf‘ s Ladegerät gelegt bis die LED grün war und fertig😀. Bin aktuell sehr zufrieden, von der Qualität und Nutzung. MfG

Schnelle Lieferung der Tracker, die Kopplung mit dem iPhone hat super funktioniert, mit dem Xiaomi meiner Frau ist die Kopplung bisher fehlgeschlagen. Schau‘n wir mal.

Empfohlen vom besten Freund. Klein, praktisch, gut. Lieber zwei von davon in den -hosentaschen als eine adipöse Geldbörse. Ein perfektes Geschenk an mich und für meine Familie.

Ich habe Ende Juli 2 Smart Wallets 3.0 bestellt. Die sollten 2-3 Werktage später ankommen. Dann hieß die Lieferung verzögert sich um einen Tag, dann um zwei Tage, dann um drei und dann gab es kein Update mehr. Bei der Sendungsverfolgung sieht man, dass das Paket in einem Verteilzentrum verloren gegangen ist. Ich habe den Kundensupport 2 mal kontaktiert und keine Antwort bekommen. Den dritten Kontakt habe ich über Paypal aufgenommen und selbst da kommt keine Reaktion. Das finde ich wirklich sehr schade und hält mich logischerweise von weiteren Käufen ab. EDIT: Ich weiß nicht, ob ihr Drogen oder so genommen habt, aber ich habe euch 3 Mal per normalem Schriftweg kontaktiert und zusätzlich einen Paypal Fall eröffnet, weil nirgends auf meine Kontaktversuche eingegangen wird. Also bitte spart euch die Antworten von wegen "bitte kontaktieren Sie uns, damit wir gemeinsam eine Lösung finden". Absolut peinlich. Mir dann noch zu unterstellen, dass meine Bewertung FAKE sei, ist der Gipfel. Ich habe Trustpilot alle Emails, Kontaktversuche und die Sendungsverfolgungsnummer zukommen lassen.

Ich kann diesen Händler absolut nicht empfehlen. Ich habe ein Wallet im Rahmen eines beworbenen 2-für-1-Angebots bestellt. Bezahlt wurde der volle Betrag, geliefert wurde aber nur ein Wallet. Seitdem versuche ich vergeblich, eine Lösung zu bekommen. Ich habe mehrfach per Telefon und E-Mail (sogar auf verschiedene Adressen und direkt an den Geschäftsführer) Kontakt aufgenommen – ohne irgendeine Antwort. Besonders enttäuschend ist, dass offenbar auf öffentliche Bewertungen mit den gleichen Floskeln reagiert wird, während direkte Kundenanfragen ignoriert werden. Für mich ist ein solches Verhalten gegenüber zahlenden Kunden absolut inakzeptabel. Leider habe ich die vielen schlechten Bewertungen zu spät gelesen. Da es nun seit Wochen keine Lösung gab, habe ich versucht, das Wallet über das offizielle Rücksendeformular zurückzusenden, aber auch da meldet sich niemand. Nur eine Email, dass mein Antrag eingegangen ist und sie sich melden werden. Natürlich hat sich niemand gemeldet. Nun habe ich einen Fall bei Paypal eröffnet. Ich kann nur dringend davon abraten, hier zu bestellen.