Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenf1-tyre.eu
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Reifenlieferung mangelhaft – keine Rückmeldung vom Händler
Ich habe vier neue Reifen bestellt, geliefert wurden zunächst nur drei – davon alle bereits grenzwertig im Zustand eines Neureifens. Der vierte Reifen hatte eine veraltete DOT-Nummer. Erst nach monatelanger Auseinandersetzung erhielt ich einen Ersatzreifen.
Nach nur einem Monat Fahrzeit kam es zu einem Reifenplatzer. Bei Überprüfung zeigten alle Reifen aufgelöste Nähte – ein gravierender Mangel mit erheblichen Sicherheitsrisiken.
Seit nunmehr vier Wochen warte ich vergeblich auf eine Rückmeldung des Händlers. Eine derart mangelhafte Produktqualität gepaart mit fehlendem Kundenservice ist aus meiner Sicht absolut inakzeptabel.
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.
