Ich hatte online eine Bestellung über 2 Gipfelgaudi Bestecke aufgegeben. Unmittelbar nach Abschluss poppte ein Foto mit einer viel besseren Aktion auf, nämlich ein Set von Besteck plus Sitzkissen. Umgehend, innerhalb von nur 3 Minuten stornierte ich die erste Bestellung und bestellte 2x das Set. Es waren Weihnachtsgeschenke. Man teilte mir jedoch mit, dass die erste Bestellung nicht mehr storniert werden könne, weil diese schon im Versand sei. Wir sprechen hier von einer unmittelbaren Stornierung von 3 Min. Man schlug mir vor doch beide Bestellungen zu behalten. Ich schrieb zurück, dass ich keine 4 Bestecke bräuchte, es sich um Geschenke handelt und ich die stornierten Bestecke dann wenigstens kostenlos zurücksenden möchte und nicht 2x Versandkosten tragen will. Es gab ein Hin und Her Geschreibe und man sicherte mir letztendlich zu die Kosten der Rücksendung zu erstatten. Ein kostenloses Rücksendelabel wurde mir nicht zugesandt. Ich wählte Klarna als Bezahlmethode und musste dann feststellen, dass man dann dort nur die Warenkosten rückerstattet hatte, aber die Versandkosten dennoch dort standen. Ich habe so 2x Versandkosten zahlen müssen, einmal für die Lieferung der rechtzeitig stornierten Ware und noch einmal für die Rücksendung. Das ist alles andere, als guter Kundenservice! Die 2 Mädels hätten ohne weiteres meinen Rechnungsbetrag einschließlich der Versandkosten ausgleichen können bei Klarna. Für mich somit nicht empfehlenswert!!! Und ich unterstütze sehr gerne und oft neue, junge Startup Unternehmen. SCHADE!

Tolle Auswahl für Bergliebhaber, ich werde definitiv nochmal bei Gipfelgaudi bestellen! Mein Favorit: Die Stirnbänder und das Gipfelwerkzeug. Auch ideal zum Verschenken :)

Super Produkte, schnelle Lieferung und richtig liebevoll umgesetzt. Man merkt, dass hier Herz drin steckt. Absolute Empfehlung für alle, die gerne draußen unterwegs sind!

Ich liebe den Wanderrucksack von Gipfelgaudi. Darin lässt sich alles für den Alltag oder eine Wanderung verstauen. Im Alltag lässt sich super easy der Bauchgurt abnehmen. Einfach nur durchdacht!

Ich habe schon mehrmals bei Gipfelgaudi bestellt und war jedes Mal total begeistert! Ein total sympathisches kleines Business mit tollen Produkten in super Qualität! :)

Das Gipfelwerkzeug ist einfach klasse. Vielen Dank!

Mit eurem Gipfelwerkzeug bin ich super zufrieden und es ist immer mit dabei. Beim Campen, für einen Snack in der Uni oder eine Gipfelbrotzeit. Ein Must-have für alle Foodies :)

Gipfelwerkzeug und Brotzeitdose Sind regelmäßig im Einsatz Und von guter Qualität. Die Lieferung ging superschnell und unkompliziert. Vielen Dank

Bin super zufrieden mit der Bestellung! Die Stirnbänder halten meine Ohren sowohl im Winter also auch im Sommer warm! Echte Hingucker!

Hab schon mehrmals dort bestellt und war bisher immer zufrieden. Das Stirnband ist zum Beispiel super! Das hab ich auch schon öfter mal an Freunde verschenkt und kam immer gut an.

Ich bin begeistert von der Qualität der Produkte und auch der Kundenservice war top: hilfreich und schnelle Antworten! Empfehle ich gerne weiter.

Das Gipfelwerkzeug ist super praktisch, ist ein muss bei jeder Wanderung! Schnelle Lieferung und super Preis-Leistungsverhältnis, gerne wieder!

Cooler Flachmann! habe den Flachmann bestellt, macht einen sehr hochwertigen Eindruck. Der Beschenkt hat sich sehr gefreut :)

Ich hatte ein Problem mit dem Deckel der Trinkflasche. Problemlos getauscht. Klappt jetzt super. Auch habe ich die Stirnbänder und bin ganz glücklich damit. Sitzen perfekt und sind genau richtig. Danke euch und gerne wieder.

Genau so ne Box hab ich gesucht, schaut toll aus und macht nen wertigen eindruck.

Finde die Produkte klasse! Toll für Wanderer wie mich :)

Ich hatte schon zwei T-Shirts für meinen Mann bestellt (selbes Modell, selbe Größe), er ist super zufriden damit. Jetzt wollte er seinen Kleiderschrank aufsocken und deshalb haben wir nochmals zwei Shirts gekauft, auch eines für mich. Die T-Shirts von meinem Mann waren von der Größe und Qualität her ganz anders als die, die wir schon zuhause haben. Das eine ist viel zu klein, das andere sehr groß, dabei haben wir immer das selbe Modell in der selben Größe bestellt. Ich hab die Shirts dann auf meine Kosten retourniert, das Paket kam leider nicht an. Da ich die Sendungsnummer nicht aufbewahrt hatte, musste ich die Shirts auch noch bezahlen 🤷🏻‍♀️ Tja, da man sich nicht sicher sein kann welche Größe man bekommt, auch wenn man immer die selbe bestellt, werde ich nicht mehr bestellen

Kann den Shop nicht empfehlen. Die Ware hat keine gute Qualität und bei Retouren werden die Versandkosten nicht erstattet. Die Rücksendekosten müssen ebenfalls selber getragen werden. Und die unpersönliche Anrede gefiel mir auch gar nicht.