Der Service ist immer sehr gut. Bestellungen werden immer schnell und korrekt ausgeliefert. Einen Kritikpunkt gibt es allerdings. Des öfteren hatte ich schon bei meiner Bestellung knotenfreie Wolle bestellt, musste dann aber feststellen dass das Knäuel doch einige Knoten drin hatte. Das war schon mehrmals ärgerlich.
Eine Angestellte im Haus unterschlug vor einiger Zeit ein Paket von mir, ich hatte die Rechnung beglichen, nach einigen Wochen schickte die Person angeblich mein Paket zurück und behauptete, ich würde da nicht wohnen. Seither weigert sich Fischer, mich zu beliefern. Ich bin tatsächlich jahrzehntelange Kundin und finde es einfach nur schade. Aber es ist, wie es ist, ich wohne da schon 26 Jahre und habe nicht vor, nur wegen fischer umzuziehen. Pech.
Bin immer sehr zufrieden.
Die Ware ist stets gut in passend großen Kartons verpackt (andere Versender nehmen riesengroße Kartons, in denen dann die Ware durcheinander fliegt), schnelle Lieferung - alles prima!
Die Ware ist super und ich muss mich bremsen und erst einmal die bereits vorhandenen Wollknäuel verarbeiten, bevor ich noch mehr bestelle. 🙈
Dies war meine erste Bestellung bei Fischer Wolle. War ganz begeistert. Das Paket kam rasch, die Bezahlung war einfach. Der Online Shop ist sehr übersichtlich und die Auswahl ist groß. Musste auch kurz tel., wobei die Dame am Telefon sehr freundlich war.
Auf alle Fälle ist Fischer Wolle sehr empfehlenswert.
Grüße aus Wien
Renate G.
Ich habe ein Wollpaket für ein Shirt bestellt, dass die entsprechende Anzahl an Knäuel enthielt. Gegen Ende musste ich leider feststellen, dass mir ein Knäuel fehlte. Nach Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice wird mir umgehend ein Knäuel zugesandt, one Berechnung der Versandkosten.
So geht Kundenservice!
Bin seit Jahren mit Qualität der Wolle von Fischer sehr zufrieden. Sehr schnelle Lieferung. Da ich Maschinenstrickerin bin, vermisse ich öfter die Angabe der Eignung für Strickmaschine, obwohl ein Stricken mit Maschine möglich wäre.
Dies nur als Anregung, nicht als Kritik.
Außergewöhnlich - kostenfreie Rücksendung bis zu 6 Monaten
Außergewöhnlich finde ich die kostenlose Rücksendemöglichkeit noch nach 6 Monaten! In dieser Zeit hat man auch größere Strickprojekte meist fertig und kann nicht gebrauchte Knäuel zurückgeben. Gute Angebote, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, sehr empfehlenswert!
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11.09.2024
Verifizierte Bewertung
Es war meine erste Bestellung bei Fischer Wolle und es gibt absolut nix zu meckern. Sehr schnelle Lieferung, eine Rechnung lag bei, alles bestens. Ich bin dankbar, daß ich die Rechnung nicht digital, sondern auf althergebrachte Weise bekommen habe! Weiter so!!
Ich beziehe meine Wolle schon seit sehr vielen Jahren von Fischer-Wolle und bin sehr immer gut bedient worden. Vor langer Zeit hatte ich mal eine kleine Reklamation, bei einem Wollknäuel waren immer Abrisse dabei. Habe ohne Probleme ein neues Knäuel erhalten.
Ich habe mit der Wolle noch nicht gestrickt. Aber sie fühlt sich schon einmal recht gut an. Die Farben sind auch schön. Mehr Bewertung vielleicht einmal, wenn die Trachtenjacke fertig ist.
Muss erst einmal sehen, wie sie sich verarbeiten lässt.
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12.09.2024
Verifizierte Bewertung
Habe schon zum zweiten Mal bestellt und habe jeweils am gleichen Tag noch die Versandbestätigung erhalten. Genauso schnell waren die bestellten Sachen dann bei mir. Die Qualität der Wolle ist super und ich werde auf jeden Fall wieder bestellen.
Die schnelle Lieferung und durchgehend beste Qualität der Garne beeindrucken mich jedesmal. Besonders hervorzuheben sind die freundlichen und hilfsbereiten Damen vom Telefonsevice. Sie machen "Unmögliches möglich".
Gute Preise,mit der Qualität bin ich sehr zufrieden und es geht auch schnell mit der Lieferung.Immer wieder gerne.Das letzte Mal hab ich mir eine 400 gr.Baumwollkone bestellt,die erste Hälfte ist schon fertig😁
Sehr gute Auswahl - ein perfekter und schneller Versand - falls Probleme auftreten sofort eine kompetente Mitarbeiterin am Telefon. Ich kaufe seit Jahren und habe immer nur gute Erfahrungen gemacht.
Ich bin immer zufrieden. Die Lieferung geht schnell und Retouren funktionieren auch immer gut.
Wenn man mal zuviel Knäuele bestellt hat, kann man die auch ohne Probleme zurück schicken.
Ich hab immer den Katalog, die Auswahl ist riesig.Ich Handarbeiten viel, Socken stricken liebe ich,da ist die Auswahl enorm.Lieferung geht auch immer sehr schnell.Bin sehr zufrieden
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12.09.2024
Verifizierte Bewertung
Empfehlenswert
Es war meine zweite Bestellung bei Fischer.
Ganz tolle Wolle die innerhalb kürzester Zeit bei mir war. Ich kann Fischer nur empfehlen und es war bestimmt nicht die letzte Bestellung.
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vor 17 Stunden
Verifizierte Bewertung
Ich bin immer wieder begeistert von der Qualität und der Schnelligkeit meine Mama hat früher schon wolle bei fischer bestellt ich mach es auch schon seit jahren einfach nur super
Wunderschöne Wolle, super schnelle Lieferung, prima Kundenservice. Ich musste Wolle nachbestellen, diese kam sehr schnell und hatte sogar die gleiche Farbpartie. Vielen Dank.
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15.09.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und top Wolle
Schnelle Lieferung. Top Wolle. Besonders gefiel mir, dass ich mit einem Klick die richtige Wollmenge für das ausgesuchte Modell bestellen konnte inclusive Anleitung.
Immer wieder neue Garnmischungen, Modelvorschläge und verlockende Rabatte! Noch dazu die unglaublich kurze Lieferungszeit! Danke, liebes Fischer-Wolle-Team!!🙏🫶🧶🤗
Ich wohne zwar nicht gleich um die Ecke, schaue aber immer wieder gerne im Laden vorbei. Mir gefällt die Beratung und immer das offene Ohr vom Personal dort.