Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenGravurzeile.de
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Lieber woanders bestellen oder sehr viel Zeit einplanen
Bestellung aufgegeben, Lieferzeit wurde in keinster Weise eingehalten. Mehrfach Kontakt mit Kundenservice gehabt, man wurde immer wieder hingehalten und vertröstet. Nach vier Wochen immer noch kein Versand oder eine Info, daher Kauf über PayPal abgebrochen und Geld zurück geholt. Keine Empfehlung. Lieber woanders bestellen.
Garantiertes Lieferdatum wird nicht eingehalten!
Eswird mit einem garantierten Lieferdatum Geworben, Welches in keinster Weise eingeh wird. Auch erfolgt keinerlei Info.
Versprochene Lieferzeit wird nicht eingehalten. Katastrophaler Kundenservice. Telefonisch kann man niemanden erreichen.
Katastrophaler Kundenservice
Der Kundenservice ist eine Katastrophe. Sie werben mit „garantiertem Liefertermin“ welchen sie überhaupt nicht einhalten. Ich habe 2 Wochen auf meine Bestellung gewartet obwohl 2-3 Tage angegeben waren (garantiert). Auf meine Nachfrage gab es nur unfreundliche Antworten und ein ewiges hin und her mit dem Kundenservice. Ich musste im Endeffekt für die Hochzeit dann kurzfristig ein neues Geschenk kaufen. Es gab dann einen Nachlass aber nur weil ich nicht locker gelassen habe. Ebenfalls sind die Bilder der Produkte irreführend und meiner Meinung nach eine Verarschung. Es wird eine Holzbox angezeigt neben den Gläsern und so geht man auch davon aus, dass diese mit enthalten ist. Dem war aber nicht so. Solltet ihr hier was kaufen wollen dann lieber einen Monat im voraus bestellen. Aber empfehlen kann ich das auf jeden Fall nicht! Ich arbeite selber im Kundenservice und so geht man nicht mit Kunden um!
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.