sonderposten-veranstaltungstechnik.deBewertungen:
119 Bewertungen in den letzten 12 Monaten234 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
12.09.2023
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Die bestellte Funkstrecke wurde kurzfristig geliefert. Der Empfänger koppelte nach kurzer Betriebszeit jedoch nicht mehr mit dem Sender. Auf die Reklamation
wurde seitens SP Veranstaltungstechnik kurzfristig mit einem Retourenetikett an den Hersteller reagiert. Die dort durchgeführte Reparatur ohne Werkstattbericht war leider nicht erfolgreich. Letztendlich wurde dann gegen Neuware ausgetauscht.
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Relevanteste negative Bewertung
27.12.2023
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Die Bestellung wurde schlicht vergessen und nicht bearbeitet. Erst auf schriftliche Nachfrage (nach 10 Tagen) wurde sofort reagiert. Dann allerdings ging alles rasend schnell: Auftrag bestätigt, versendet und darüber dann schriftlich informiert. Alles am selben Tag der gesendeten Nachfrage.
Am nächsten Morgen war die Bestellung vor meiner Haustür. Hut ab, das war dann schon wieder weltklasse.
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Bewertungen für sonderposten-veranstaltungstechnik.de
22.07.2023
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20.07.2023
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08.07.2023
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04.07.2023
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03.07.2023
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22.06.2023
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Antwort von sonderposten-veranstaltungstechnik.de
23.06.2023
Hallo und vielen Dank für die tolle Bewertung :) Wir wünschen dir viel Spass mit deinem Artikel.
18.06.2023
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Antwort von sonderposten-veranstaltungstechnik.de
20.06.2023
Vielen Dank für die tolle 5* bewertung! Wir wünschen dir viel Spass mit deinem Artikel :)
30.05.2023
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30.05.2023
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30.05.2023
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28.05.2023
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21.05.2023
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Antwort von sonderposten-veranstaltungstechnik.de
22.05.2023
Hallo und vielen Dank für deine tolle 5* Bewertung
19.05.2023
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Antwort von sonderposten-veranstaltungstechnik.de
22.05.2023
Hallo und vielen Dank für deine tolle 5* Bewertung
14.05.2023
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Antwort von sonderposten-veranstaltungstechnik.de
15.05.2023
Vielen Dank für die tolle 4* Bewertung :)
27.12.2023
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Von befriedigend auf sehr gut!
Die Bestellung wurde schlicht vergessen und nicht bearbeitet. Erst auf schriftliche Nachfrage (nach 10 Tagen) wurde sofort reagiert. Dann allerdings ging alles rasend schnell: Auftrag bestätigt, versendet und darüber dann schriftlich informiert. Alles am selben Tag der gesendeten Nachfrage.
Am nächsten Morgen war die Bestellung vor meiner Haustür. Hut ab, das war dann schon wieder weltklasse.
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Antwort von sonderposten-veranstaltungstechnik.de
27.12.2023
Hallo, leider hatten wir einen größeren EDV Ausfall wovon du vermutlich auch betroffen warst. Wir entschuldigen uns noch einmal für die Verzögerung und wünschen dir viel Spass mit deinem Artikel.
23.12.2023
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Keine AB schlechte Kommunikations
Keine Auftragsbestätigung, dennoch sofortige Paypallastschrift, schlechte Kommunikation, nach Whatsapp (einzigste Kontaktmöglichkeit) keine weiteren Infors. nach 2 Tagen Widerruf der Order, nun bereits erneut seit 3 Tagen keine Info und natürlich auch kein Geld zurück
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Antwort von sonderposten-veranstaltungstechnik.de
27.12.2023
Hallo, das stimmt so leider nicht ganz. Es ist richtig das durch einen EDV Ausfall teilweise keine AB's rausgegangen sind jedoch waren wir jederzeit über Whats App oder Email erreichbar. 2min nach Nachrichteneingang jedoch einen Paypalfall zu eröffnen mit dem Vermerk das es keine Rückmeldung von uns gibt hat den Vorgang nur verlangsamt. Wir stehen immer für eine offene Kommunikation, in deisem Fall wurde uns hedoch keine Chance hierzu gegeben. Was die Abbuchung angeht so ist es so wie Sie es bereits geschrieben haben. Sie haben Paypal als Zahlungsdienstleister ausgesucht, dementsprechend zieht auch Paypal den Betrag ein (nicht wir) Im Falle einer Gutschrift zahlt somit Paypal auch den Betrag wieder aus. Ich bitte aber um Verständnis das weder unser Support, noch Paypal noch die Banken außerhalb der regulären Werktage und insbesondere während den Feiertagen nicht aktiv sind. Die Rückzahlung sollte also nach den Feiertagen zeitnah durch Paypal erfolgen.
30.12.2023
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Ich habe eine Klassikgitarre bestellt, laut Verkäuferseite sofort lieferbar, 2-4 Tage Lieferzeit. Nach 2 Wochen!! noch keine Ware erhalten und Verkäufer reagiert auf Nachfrage (Mail) nicht und telefonisch auch nicht erreichbar. Ich habe im Voraus bezahlt.
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Antwort von sonderposten-veranstaltungstechnik.de
02.01.2024
Hallo, leider hatten wir einen größeren EDV Ausfall weshalb wir mit den Bestellungen etwas hinterher hängen. Was die Lieferzeit angeht muss man fairerweise aber sagen das wir 2-4 Werktage angegeben haben und du in den 2 Wochen weder die Feiertage noch die Wochenenden berücksichtigst. hier ist natürlich auch in dieser Zeit keiner erreichbar.
25.05.2023
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Kein genauer Zustellungstag! Muss man erst nachfragen!Sonst alles in Ordnung
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Antwort von sonderposten-veranstaltungstechnik.de
25.05.2023
Hallo und vielen Dank für deine Bewertung :) Es freut uns das du im allgemeinen zufrieden mit der Sendung bist. Was den Zustelltag angeht so sendet unser System bei Versand automatisch eine Email mit der Sendungsverfolgung an den Kunden. Leider landen diese Emails jedoch manchmal im Spamordner. Für diesen Fall kann man aber die Sendungsverfolgung auch jederzeit im Kundenkonto verfolgen.
HB
Holger B.
Bad Soden
30.12.2023
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Bis heute keine Lieferung erhalten. Keine Info erhalten.
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Antwort von sonderposten-veranstaltungstechnik.de
02.01.2024
Hallo, leider hatten wir einen größeren EDV Ausfall weshalb wir mit den Bestellungen etwas hinterher hängen. Ebenso muss man natürlich auch die Feiertage berücksichtigen.