Gütesiegel
Zertifiziert seit: 06.10.2022Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die günstigen Preise, die oft ein entscheidender Kaufgrund sind. Die sichere und ordentliche Verpackung wird ebenfalls positiv hervorgehoben. Der Bestellprozess wird von vielen als unkompliziert empfunden und die Beratung meist als freundlich, kompetent und hilfreich beschrieben. Gelegentlich wird auch die Kommunikation positiv bewertet. Allerdings berichten zahlreiche Kunden, dass die Lieferzeit häufig länger als angegeben ist und wünschen sich eine schnellere oder zuverlässigere Zustellung. Der Kundenservice wird gemischt bewertet: Während einige Kunden eine freundliche Betreuung erleben, bemängeln andere eine fehlende Rückmeldung oder eine mangelhafte Problemlösung. Auch die Kommunikation wird häufiger wegen fehlender oder verspäteter Rückmeldungen zum Bestellstatus und bei Problemen kritisiert. Zudem gibt es Berichte über Verzögerungen oder unklare Abläufe im Bestellprozess sowie Kritik an allgemeiner oder fehlerhafter Auskunft bei der Beratung. Einige Kunden empfinden den Schutz der Verpackung als unzureichend.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenverkauf-bochum.de
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Verifiziert
Ich wollte mein Womo auf LiFePo umrüsten.Ich erhielt eine sehr detaillierte Beratung.Selbst Nachfragen wurden immer sehr schnell beantwortet.Das war absolut professionell.Ein kleiner Wermutstropfen war aber ,als ich Abstand nehmen wollte weil mir die Gesamtkosten zu hoch waren und wieder eine bewährte AGM Batterie für ein bewährtes System kaufen wollte.Ich erhielt einen Vorschlag "LiFePo light"für in Summe 1300,--€mit der Aussage,dass damit meine Anlage funktionieren würde.Alle Bestands Einbauelemente hatte ich zugesandt.Umso ärgerlicher war es dann als sich beim Studium der Handbücher heraus stellte dass zwei Bestandsemente (Ladegerät bluepower und Ladebooster)nicht LiFePo tauglich waren.Das waren dann nochmals 400,00€.Trotzdem vergebe ich für das Gesamtpaket 5 Sterne.
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Produkte sind beste Wahl
Die Produkte sind in einwandfreiem Zustand geliefert worden. Die Lieferzeit von 14 Tagen könnte besser sein.
Verifiziert
Schnelle Lieferung, gute Verpackung.
Einen Kritikpunkt habe ich. Bezahlung über Wero geht nur mit niederländischen Banken.
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Super schnelle Lieferung alles top Fragen per E-Mail werden sogar am Sonntag beantwortet einfach Top
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Ordnungsgemäße Abwicklung und Lieferung. Rechnung kommt aber unmittelbar nach der Bestellung, obwohl die Ware erst zehn Tage später geliefert wurde. Normalerweise schickt man eine ja erst raus, wenn der Kunde die Ware hat beziehungsweise frühestens, wenn die Versandbestätigung von DHL beim Kunden ist.
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Tolle Batterie mit Ein-Aus-Schalter und BMS. Über die Funktion bzw. Gebrauch kann ich noch nichts sagen, da ich sie erst eingebaut habe !
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Der Preis hat mich überzeugt,
den Multiplus habe ich inzwischen auf meinen Schiff installiert und bin sehr zufrieden.
Verifiziert
Es wurde alles bestellte geliefert da gab es nix zu meckern . Allerdings die Lieferzeit ist schon sehr sehr lang also für jemanden der schnell Teile braucht sollte sich vieleicht vorher telefonisch erkundigen.
Im übrigen kommt man bei langen Lieferzeiten (wenn man sofort bezahlt ) wenn man sich telefonisch erkundigen möchte wo die Lieferung bleibt man dann gesagt bekommt "dürfte man keine auskunft drüber geben " bekommt man in heutigen Zeit schnell negative Gedanken.
Sonst alles gut 👍
Verifiziert
Es wurde alles bestellte geliefert da gab es nix zu meckern . Allerdings die Lieferzeit ist schon sehr sehr lang also für jemanden der schnell Teile braucht sollte sich vieleicht vorher telefonisch erkundigen.
Im übrigen kommt man bei langen Lieferzeiten (wenn man sofort bezahlt ) wenn man sich telefonisch erkundigen möchte wo die Lieferung bleibt man dann gesagt bekommt "dürfte man keine auskunft drüber geben " bekommt man in heutigen Zeit schnell negative Gedanken.
Sonst alles gut 👍
Verifiziert
Gerät kam schnell und sehr gut verpackt
Das bestellte Gerät kam schnell und sehr gut verpackt. Es war zwar meine erste, aber mit Sicherheit nicht die letzte Bestellung.
Verifiziert
Günstige Preise und schneller Versand.
Habe schon öfters dort bestellt und werde es in Zukunft auch weiter tun.
Verifiziert
Die Bestellung verlief reibungslos und die Artikel wurden geliefert. Alles was bestellt und als lieferbar angezeigt wurde, war auch wirklich auf Lager und wurde sicher verpackt geliefert. Lieferzeiten wurden leider nicht eingehalten und der Versand wurde erst nach telefonischer Anmahnung vorgenommen. Ein insgesamt vertrauenswürdiger Partner mit Verbesserungsbedarf in der Kommunikation und dem Versandmanagement.
Verifiziert
Vielen Dank für die wieder einmal schnelle und sehr ordentliche Lieferung. Auch die Preise halte ich für wirklich angemessen.
Verifiziert
Anzeige Lieferzeit beim Bestellen abweichend von tatsächlicher Lieferzeit
Beim Bestellen wurde eine Lieferzeit von 5- 7 Werktage angezeig. Es musste immer wieder nachgefragt werden wie der Lieferstatus ist. Nach 13 Tagen wurde geliefert. Ansonsten aber alles gut geklappt, Ware Top. Wünsche bessere Performance bei der Bestellabwicklung, bzw. eindeutigere Lieferzeitangaben.
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Antwort bei Rückfragen
Nach der Rückfrage, würde ich weitergeleitet an Herrn Fischoeder von Accusysteme TransWatt GmbH. Er hat sich meinen Problemen angenommen und konnte mir in allen Fragen weiterhelfen.
Ein sehr guter Service.
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Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle, gut verpackte Lieferung, zu einem fairen Preis. Ich kaufe hier gerne wieder ein.
Verifiziert
So wie ich es erwarte. Lieferung ohne Verzögerung, gut verpackt und im vollem Umfang.
Verifiziert
Sendungen dauern nach einer Bestellung zu lange und ohne erinnern passiert augenscheinlich nichts. So jedenfalls war es bei den letzten Bestellungen. Zweitens- Mangel ist, dass die Ware einfach, ohne Fullmaterial in den Karton verschickt wird. Die Versanddienstleiter schmeißen mit den Kartons rum, dieses gibt starke Erschütterungen für die Geräte. Es ist wohl niemanden bewusst, dass es sich um Elektronische Artikel handelt die auch empfindlich sind auch wenn sie robust wirken!? Sonst würde so etwas nicht gemacht. Daher sind es leider nur Punkte im mittleren Bereich.
Verifiziert
Alles TOP!
Wie bisher immer: schnell geliefert (schneller als bei der Bestellung angegeben), top verpackt und alles zu einem fairen Preis. Besser geht es echt nicht. Gerne wieder (nächste Bestellung ist bereits in Vorbereitung). Witer so!
Verifiziert
Alles bestens, einzig eine Info, dass es 2 Pakete sind wäre besser gewesen, aber vielleicht habe ich das auch übersehen.
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