Zertifikat für o2online.de

No. X02199A1F1B235FD92F9238FD87B9718B
 

Zertifiziert seit
20.09.2012
Gültig bis
19.09.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für o2online.de



Gut

4.40/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 5.554 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 37.537 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Sehr unkompliziert und super schnell
5.00
Sehr gut

Anzahlung war höher wie gesagt wurde.An für sich kein Problem aber das wurde erst gesagt wo ich schon 6Tage auf mein Gerät gewartet hab und erst auf Nachfrage meinerseits.Wo dann nur noch 2Tage für die Überweisung blieben.Der Kundenservice sollte dem Kunden direkt bescheid geben,nicht erst wenn die Frage vom Kunden kommt und es dann schon zu spät sein könnte.Bin über diesen Ablauf sehr enttäuscht.
3.67
Gut

Alles top
5.00
Sehr gut

Unkompliziert
5.00
Sehr gut

Viel zu viel Information mit gleichen Inhalt. Aber unterschiedlichen Konditionen. Sie haben mich unsicher gemaht.
Auch unterschiedlich wording macht die Suche nicht einfacher z.B Bestellnummer Auftragsnummer
4.33
Gut

Alles super
5.00
Sehr gut

Top schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

Einfach alles perfekt Infos, Lieferung, Genauigkeit, top
5.00
Sehr gut

Schnelle und direkte Bearbeitung und auch schneller Versand. Einziges Manko... bei einem Handy von 800 Euro Wert kann man ruhig Luftpolsterfolie in den Umkarton packen
4.67
Sehr gut

Einfach genial, leichte Bestellung, sehr schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

entäuschd
galaxy s8+ war mit gear 2 ausgeschrieben und nur handy kam
und erreichen konte ich beim service auch niemand
3.00
Befriedigend

Alles super
5.00
Sehr gut

Perfekt aber keine Sim Karte dabei
5.00
Sehr gut

War alles Top.
4.67
Sehr gut

Supper
5.00
Sehr gut

Alles sehr gut gelaufen
5.00
Sehr gut

Sehr schnelle Lieferung Top
5.00
Sehr gut

Vielen Dank nochmal für Alles. MfG P. Nowacki
5.00
Sehr gut

Sehr gut
4.00
Gut

Lieferung ist früh angekommen super ich bedanke mich sehr gerne
5.00
Sehr gut

Alles sehr gut abgelaufen, sehr schnelle Lieferung, vielen Dank
5.00
Sehr gut

Thank you where much
5.00
Sehr gut


Danke...
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung.
Preis ok.
Keine Antwort von Kundendienst auf Anfragen.
3.67
Gut

die Lieferung lag einige Tage bei DHL
mit der Beratung bei O2 war ich sehr zufrieden
3.67
Gut

Schnelle, zuverlässige Lieferung.
5.00
Sehr gut

1) Meine Bestellung vom 05.12.2017
Bestellung: SAMSUNG GALAXY S8+, SCHWARZ
Auftragsnummer: SHW27091336
2) lt. ihrer Werbung ist bei dem Kauf dieses Gerätes zusätzlich eine Gratis
Gear Fit 2 inklusive
3) diese Artikel wurde bisher nicht geliefert
4) meine Frage: wird dieser Artikel noch nachgeliefert oder war dies eine
fehlende Information an mich bei der Bestellung?
Viele
2.33
Ausreichend

Hallo Ich habe das Paket nicht erhalten
1.00
Mangelhaft

Alles in Ordnung.
5.00
Sehr gut

Lieferung ist wie immer Top bei O2 man muss nie lange auf sein neues Gerät warten, wäre ist im Einband freien Zustand angekommen.kap
5.00
Sehr gut

Normalerweise sollte noch das Fitness Band zu dem huawei dazu sein. Jedoch war dies nicht der Fall. Auf Nachfrage kann man nichts sagen. Schade
2.33
Ausreichend

Alles super. Jeder Zeit wieder.
5.00
Sehr gut

Es war wieder alles unkompliziert und schnell
5.00
Sehr gut

Ich habe nur das Handy, nicht aber die mit angekündigte Gear Fit 2 war nicht dabei. Leider war auch keine Erklärung dabei, wie man zu dem Geschenk kommen kann.
Es ist auch nicht ganz klar, Ob das Handy in meinen neuen Vertrag inkludiert ist.
Wäre das nicht der Fall, würde ich den Vertrag nicht wollen, finde aber nirgendwo eine Möglichkeit mich dazu zu äußern.
Das Handy ist Top.
3.33
Befriedigend

Schnelle Lieferung. Super Handy. Bin zufrieden .
5.00
Sehr gut

Gute Beratung, schnelle Lieferung , Produkt wie erwartet.
5.00
Sehr gut

Insgesamt umfassende Informationen zu Tarifen, schnelle Freischaltung und Lieferung.
4.67
Sehr gut

Super
5.00
Sehr gut

Das DHL mit Telefon kein kommt jetzt ist Montag 13:57. Wenn keine kommt bis Dienstag ich gerne zum meine Rechtsanwältin
1.00
Mangelhaft

o2online.de Bewertungen

o2online.de

Mobilfunk, Festnetz & Internet

o2online.de wurde am 20.09.2012 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

O2 setzt auf eine klare Tariflogik und auf kombinierte Produkte aus einer Hand: Telefonie, Datendienste und Internetnutzung via UMTS und DSL - zuhause, im Büro und unterwegs. Das Unternehmen bietet abgestimmte Kommunikationslösungen für Privatkunden und Geschäftskunden. Einfach mobil telefonieren und arbeiten. Mit innovativen Produkten setzt O2 Trends im Geschäftskundenmarkt. Attraktive Produkte und optimale Kundenbetreuung erhalten auch Rahmenvertragskunden: Je nach Bedarf entwickelt O2 spezielle Lösungen für seine Geschäftskunden.

Kontakt
Georg-Brauchle-Ring 23-25
80992 München
Deutschland
Tel: 01804 05 52 22
0,20 €/Anruf aus dem dt. Festnetz. Mobilfunkhöchstpreis: 0,42 €/Min. Alle Preise inkl. MwSt. Unsere Kundenbetreuung ist 24 Stunden für Sie erreichbar.
impressum@cc.o2online.de
o2online.de

Anbieter
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Georg-Brauchle-Ring 23-25
80992 München
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht München HRA 70343
Vertretungsberechtigter
Jan Erik Schwitters, Harto Wibowo
Mehr Informationen zur Trusted Shops Kundenbewertung
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit o2online.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
Trusted Shops ist die führende Vertrauensmarke für Online-Shopping in Europa. Sämtliche Bewertungen prüft Trusted Shops mittels maschineller und manueller Kontrollen, denn nur authentische Rezensionen sind eine echte Einkaufshilfe.