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prebena.shop
Bewertungen:

180 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.490 Bewertungen insgesamt  

4,73
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 05.07.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
prebena.shop erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

22.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr freundliches Personal. Hatte ein gutes Gespräch und mir wurde auch geholfen. Habe einen Nagler der bestimmt schon 20 Jahre alt ist, bei dem ein Druckring kaputt gegangen ist. Was ihr besser machen könnt ist, dass man auf den Bildern nicht sieht wie das aussieht was man braucht. So musste ich drei Teile bestellen. Dafür ziehe ich ein Stern ab. Ansonsten war alles top.

Relevanteste negative Bewertung

04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach Bestellung verschiedener Artikel mit "sofort lieferbar" - Vermerk erhielt ich per Mail die Nachricht, dass 2 von 4 Artikel derzeit nicht bzw. erst 2 Wochen später lieferbar sind. Daraufhin stornierte ich die gesamte Bestellung, da ich nun mal ein Akku betriebenes Gerät ohne Akkus nicht gebrauchen kann, dieses aber sofort benötigt hätte. Zu diesem Zeitpunkt waren aber die beiden anderen Artikel bereits unterwegs. Nach Anfrage, wie es nun weiter geht, erhielt ich die Antwort, ich solle die Pakete auf eigene Kosten zurück schicken. Das waren dann eben mal 26 €. Da der Fehler eindeutig nicht auf meiner Seite lag finde ich diesen Umgang mit Kunden nicht besonders empfehlenswert.
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Bewertungen für prebena.shop

Filter
 Sortierung  
Relevanz
11.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr guter Händler negativ ist der Mindestbestellwert
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17.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Super Service, kompetent, freundlich und schnell.
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08.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle unkomplizierte Bestellung und Lieferung
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SS
Sonja S.
Hohenkammer
09.11.2023
 Verifizierte Bewertung
absolut freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter
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15.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schneller Versand. Teile passen wie bestellt.
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03.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute Übersicht schnelle Lieferung guter Preis
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12.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Reibungslose Abwicklung.
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01.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Raschestwr Versand; problemlose Transaktion
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13.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Eine schnelle Hilfe und Antwort, top.
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RS
Ralf S.
Egelsbach
17.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Super Service und schnelle Lieferung
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07.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung hat super geklappt
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07.12.2023
 Verifizierte Bewertung
problemlos, schnell Lieferung
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30.10.2023
 Verifizierte Bewertung
schnelle hilfe bei rückfragen
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03.01.2024
 Verifizierte Bewertung
die zuverlässige Lieferung
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19.10.2023
 Verifizierte Bewertung
alles bestens gerne wieder
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06.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bester Ersatzteilshop ever
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29.09.2023
 Verifizierte Bewertung
alles bestens gerne wieder
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FF
Frank F.
Reutlingen
11.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Hat alles bestens geklappt
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15.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Super schnelle Abwicklung
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26.10.2023
 Verifizierte Bewertung
war alles in sehr gut
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