Zertifiziert seit: 05.07.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden loben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung sowie den freundlichen, professionellen und hilfsbereiten Service. Der Bestellvorgang wird als unkompliziert, einfach und reibungslos beschrieben. Die gelieferten Produkte überzeugen durch ihre Langlebigkeit und hohe Qualität. Besonders geschätzt wird außerdem die kompetente und persönliche Beratung. Die Übersichtlichkeit und Benutzerfreundlichkeit des Onlineshops wird unterschiedlich bewertet. Zudem empfinden einige Kunden die Preisgestaltung als zu hoch.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenprebena.shop
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Verifiziert
Bestellung
Es gab eine schnelle technische Antwort auf meine Frage mit dem Hinweis welches Ersatzteil ich bestellen muss. Die Bestellung wurde am nächsten Tag versendet.
Insgesamt ein Service wie man sich es wünscht.
Super Klasse.
Verifiziert
Vigon 240 Ersatzteile
Die Ersatzteillieferung hat exzellent und prompt geklappt. Mein Vigon 240 ist schon wieder voll im Einsatz.
Vielen Dank für Ihren Service
Verifiziert
Vielen Dank für den erstklassigen Service!
Leider fand ich den Onlinie-Shop wenig übersichtlich.
Als ich Schwierigkeiten hatte, die nötigen Ersatzteile zu finden, hat mir der Support weitergeholfen.
Vielen Dank!
Verifiziert
Schneller Service mit verläßlicher Produkt-Qualität.
Hat seinen Preis - aber wer hier jammert, dem ist nicht zu helfen.
Verifiziert
Bestellte Ware schnell erhalten, Versand auch an Privat gegen Rechnung. Also alles Top, jederzeit gerne wieder!
Verifiziert
Leider sind das nicht die richtigen Ersatzteile Maschine bleibt trotzdem hängen
Die Maschine wurde inzwischen zu ihnen zur Reparatur geschickt
Verifiziert
Preis und Leistung finde ich sehr gut. Den weichen Schlauch finde ich super.
Verifiziert
Schnell, einfach und unkompliziert, Momentan keine verbesserung notwendig.
Verifiziert
Einfache Bestellung und schnelle Lieferung. Top Qualität. Prebena eben!
Verifiziert
Gute Lieferung, schlechte Reklamationsbearbeitung
Ich habe einen Druckminderer für meinen Kompressor bestellt, der schnell geliefert wurde. Leider war der Drehknopf zur Druckeinstellung aus gebrochenem Kunststoff – also bereits defekt geliefert. Bei der Reklamation wurde mir vom Mitarbeiter unsachgemäße Handhabung unterstellt, anstatt unkompliziert Abhilfe zu schaffen. Eine Lösung wurde mir nicht aktiv angeboten. Das empfinde ich als unprofessionellen Kundenservice. Das Ersatzteil selbst funktioniert – sofern man den defekten Knopf ignoriert oder selbst ersetzt. Für die schnelle Lieferung gibt es zwei Sterne, für den Umgang mit der Reklamation leider keine.
Verifiziert
Ich bin selbst selbständig und ich muss mit so vielen Dingen in Vorkasse.
Deswegen sehe ich es nicht ein das hier auch noch zutun.
Dann nehme ich einen anderen Händler der das nicht verlangt und ich eben auf Rechnung bezahlen kann.
Würth z.b.
Verifiziert
Super, Ware war wie beschrieben und wurde schnell geliefert.
Verifiziert
Super schnell und nett Klasse Produkte die auch lange halten.
Verifiziert
Schnelles feetback und Lieferung👍🏻
Verifiziert
Schnelle Lieferung und alles okay
Verifiziert
Schnelle Lieferung alles perfekt
Verifiziert
Es ist gut daß sie eine Ersatzteilzeichnung haben
Verifiziert
Bestellung verlief unkompliziert, das Ersatzteil wurde zum ´bestätigten Termin geliefert
Verifiziert
alles bestens. Schnelle Lieferung. Verpackung sehr gut.
Verifiziert
Von A-Z lief alles Reibungslos gut
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