Super Ware, breites Angebot. Habe ein Fahrrad gekauft. Super verpackt, keine einzige Schramme. Super montiert. Toll!
Ich würde gerne 5 Sterne geben, aber einen Stern Abzug wegen der AGBs. Wenn da mal was schief läuft, dann hat man als Kunde schlechte Karten: nicht der Händler macht ein Angebot, sondern der Kunde (nämlich auf den Vertrag) und der Vertrag kommt erst mit der Auslieferung zu Stande, Geld wird aber vorher gezahlt. Das mag alles rechtens sein, aber vertrauenserweckend geht anders.
Wie gesagt, wenn alles i.O. dann ist das unmaßgeblich. Und mit "normalen" AGBs hätte ich 5 Sterne gegeben.
Ich kann nach meinen Erfahrungen nur dringend abraten hier zu bestellen. Hätte ich nur die anderen negativen Bewertungen im Netz durchgelesen. Mit nachweislich komplett falschen Angaben wurde versucht mehrere Tausend Euro Retourgeld zu verweigern. Meine mehrmaligen Einsprüche wurden herablassend abgetan, eine Verwechslung sei ausgeschlossen, die Daten wären nochmal geprüft worden und würden stimmen. Erst als ich angab, den Hersteller des Bikes kontaktiert zu haben kam Bewegung in die Sache. Dessen Daten zeigten, dass der Händler einfach komplett falsche Angaben gemacht hat. Laut Protokoll des Herstellers wurde der Motor auch erst viel später ausgelesen, es bleibt also ein Rätsel wie man auf die "geprüften" Falschangaben kam die mir übermittelt wurden um mir einen Großteil des Retourengelds vorzuenthalten. Noch nie so ein unseriöses Vorgehen erlebt!
Ich habe ein Kenevo Sl in s2 Rahmennummer 888818701872WSBC004017444S bestellt.
Kleinteile haben gefehlt Mutter und Sichgerungsring
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27.05.2024
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Unkomplizierte Abwicklung
Unkomplizierte Bestellabwicklung, schneller Versand und top Ware.
Die Retouren Abwicklung habe ich selten so unkompliziert erlebt und die Rückzahlung erfolgte prompt. Wir sind insgesamt sehr zufrieden.
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18.06.2024
Verifizierte Bewertung
Preis- /Leistungsverhältnis immer wieder überzeugend - Mehrfachkäufer !
Auch wenn dieses Mal das MTB Fully einen Defekt hatte (Hinten 1 echten Plattfuß - vielleicht ein Transportschaden) war das "Gesamtpaket" incl. Speditionslieferung (1 gute Woche ab Bestellung) völlig in Ordnung.
Den Plattfuß habe ich - vorsichtshalber - vom PROFI vor Ort richten lassen.
Der Rechnungsbetrag wurde mir von BKR umgehend per PayPal überwiesen.
Kleiner Wehrmutstropfen: Für die beim Fahrrad mitbestellten PEDALE musste ich separate Versandkosten bezahlen. Bei einem Gesamteinkauf von über 3000 EUR ginge das vielleicht auch anders.
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20.06.2024
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Bikezubehör für meine Tour in die Schweiz
Hi,🙋🏻♂️
Vor der Bestellung noch ein gutes, informatives Gespräch gehabt!
Bestellung ausgelöst und innerhalb von 3 Tagen alles zu vollsten Zufriedenheit bekommen. Bezahlung über Kreditkarte keine Probleme! Gerne wieder….
Wolfgang S.
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07.06.2024
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Positiv war der Service von den Mitarbeiter bei euch
Negativ war die Spedition wo das Fahrrad gebracht hat (karton war kaputt unten komplett auf und eine Person hat es gebracht der hat es auf dem Boden geschoben )
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22.06.2024
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Das Fahrrad kam gut verpackt an, nach ein paar Handgriffen war es zusammen gebaut und nach Aufladen des Akkus fahrbereit. Nach rund 50 km Testfahrt ist das e Bike ein wunderbares Erlebnis
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14.06.2024
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Hervorragend
Für den Transport des MTB wurde es fast fertig montiert,dass ich nur den Lenker montieren musste.Die Abfertigung war reibungslos.Ich würde immer wieder ein Bike bei Bike-Boarder kaufen.
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10.06.2024
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Schnelle Lieferung, jedoch mit zusätzlichem Porto
+ Schnelle und korrekte Lieferung
- Separate Portoberechnung. Bei einer Bestellung in der Größenordnung von >100,-€ muss das Porto wegfallen.
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07.06.2024
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Freitagabend bestellt, Dienstag geliefert. Alles andere wird sich zeigen, ander da vertrauen wir auf Ortlieb und seine langjährige Erfahrung