Gütesiegel
Zertifiziert seit: 14.11.2024Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr schnelle Lieferung sowie den zügigen Versand positiv hervor. Die Verpackung wird häufig als zufriedenstellend bewertet. Die Kundenbetreuung wird meist als freundlich und hilfsbereit beschrieben. Das Sortiment überzeugt durch Vielfalt und Attraktivität. Zudem werden die Preise überwiegend als fair und günstig angesehen. Der Bestellablauf wird oft als unkompliziert und reibungslos wahrgenommen. Die Qualität der Produkte stößt bei der Mehrheit auf Zufriedenheit. Gleichzeitig berichten einige Kunden von Schäden durch unzureichende Verpackung oder Versand. Es gibt vereinzelte Kritik an der Erreichbarkeit und Rückmeldung des Kundenservice. Während die Preise meist gelobt werden, werden hohe Versandkosten gelegentlich bemängelt. Einzelne Kunden stoßen auf technische Probleme im Bestellprozess oder bemängeln fehlende Rechnungen. Zudem werden gelegentlich beschädigte oder nicht ausreichend haltbare Artikel beanstandet.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenwww.bestinfood.shop
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Verifiziert
Alles bestens – gerne wieder!
Ich bin mit meiner Bestellung bei Best in Food rundum zufrieden. Der gesamte Ablauf hat problemlos funktioniert und es gab für mich absolut nichts zu bemängeln.
Die Bestellung wurde zuverlässig abgewickelt, die Ware kam einwandfrei bei mir an und alles entsprach meinen Erwartungen. So sollte ein Einkauf im Onlineshop sein: unkompliziert und ohne Probleme.
Von mir daher eine klare Empfehlung. Ich würde jederzeit wieder hier bestellen!
Antwort von www.bestinfood.shop
Herzlichen Dank für diese ausführliche Bewertung und die klare Empfehlung! Unkompliziert, zuverlässig und ohne Probleme, genau so soll ein Einkauf bei uns sein. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Herzliche Grüße
Ihr Best in Food Team
Verifiziert
Absolut zuverlässiger Verkäufer, liefert umgehend und die Preise sind gut. Ich kaufe schon seit Jahren in Mengen Fishermans Friend, die mir helfen, meine Atemnot zu reduzieren. Inzwischen bin ich bei einer Tüte pro Tag angelangt, immer noch besser, als sich zu quälen bzw. sich mengenweise Medikamente einzuwerfen. An der Stelle möchte ich meinen Dank an Best in Food aussprechen, weil es alles so unkompliziert und einfach geht.
Antwort von www.bestinfood.shop
Ganz herzlichen Dank für Ihre Treue über die Jahre! Es freut uns sehr, dass Lieferung, Preise und die unkomplizierte Abwicklung bei Ihnen so gut ankommen. Wir sind gerne weiterhin für Sie da.
Herzliche Grüße
Ihr Best in Food Team
Verifiziert
Die Kommunikation war freundlich und zuvorkommend. Die Versand Unternehmen gehen nicht ordentlich mit der Ware um. Von 3 Bestellungen waren 2 beim Transport so beschädigt worden das die Ware nicht zugestellt wurde. Bei der 3 Bestellung hat es nur die Hälfte der Ware überstanden. Das ist ein Punkt der Verbesserung braucht. Dringend es ist äußerst nervig für den Kunden. Aber Best in Food ist hervorragend.
Antwort von www.bestinfood.shop
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren. Der Ärger mit dem Versand tut uns wirklich leid, das darf natürlich nicht passieren, wenn Bestellungen beim Transport beschädigt werden. Bitte melden Sie sich mit Ihrer Bestellnummer BS202480868 bei unserem Kundenservice, damit wir die beschädigten Lieferungen für Sie klären können. Wir geben das Feedback zum Versand auch intern weiter.
Herzliche Grüße
Ihr Best in Food Team
Verifiziert
Ware an falsche Adresse geschickt! Leider wurde die Ware an die Rechnungsadresse und nicht an die Lieferadresse geschickt, sodass meine Mitarbeiterin 2h fahren musste, um diese zu holen.
Korrektur/Ergänzung: Leider war am Handy nicht ersichtlich, dass man die Lieferadresse nochmals bestätigen muss und sonst Rechnungs- und Lieferadresse dasselbe ist. Somit wird die Bewertung korrigiert auf 4 Sterne, 1 Stern abzug für die Verwirrung in der App. Am PC hatte die Bestellung sehr gut funktioniert und wir werden künftig nur noch am PC bestellen und nicht mehr übers Handy.
Support sehr gut, da sich dieser sofort gemeldet hatte.
Verifiziert
Zwar gab es etliche Schwierigkeiten mit paypal aber der Kundenservice war immer sehr nett und hilfsbereit. Auch meine Wünsche bzgl. Lieferung wurden stets erfüllt. Seitdem ich mit Vorkasse anstatt paypal bezahle läuft alles reibungslos.
Antwort von www.bestinfood.shop
Vielen Dank für Ihre Geduld und die 5 Sterne! Dass es mit PayPal immer wieder Schwierigkeiten gab, tut uns leid. Umso mehr freut uns, dass unser Kundenservice helfen konnte und es mit Vorkasse jetzt reibungslos läuft.
Herzliche Grüße
Ihr Best in Food Team
Verifiziert
Super schneller Versand.
Leider irre viel Papier in den Kartons. Könnte man einige sparen, wenn man die Kartons anpassen (zuschneiden) würde. Nur als kleiner Denkanspruch.
Antwort von www.bestinfood.shop
Vielen Dank für die 5 Sterne und den ehrlichen Denkanstoß! Das Papier soll die Ware auf dem Transportweg schützen, aber Sie haben recht, dass passend zugeschnittene Kartons Material sparen würden. Wir nehmen den Hinweis in unsere Verpackungsplanung mit.
Herzliche Grüße
Ihr Best in Food Team
Verifiziert
Das Kratzeis war sehr sehr gut verpackt aber fünf Becher sind leider trotzdem beschädigt worden, was einfach passieren kann. Nachdem ich den Kundenservice geschrieben hatte, wurde mir innerhalb von wenigen Stunden direkt geantwortet und die vollen Versandkosten erstattet. Also top Kundenservice!!
Verifiziert
Diese Schokolade ist einfach sehr lecker Best in Food ist super aber leider war der Versand das letzte es war extra mit Aufkleber nicht werfen Versehen aber war wohl umsonst.12 Tafeln Marzipan waren leider kaputt.
Antwort von www.bestinfood.shop
Vielen Dank für Ihre Bewertung und das Lob für die Schokolade! Dass trotz Aufkleber 12 Tafeln Marzipan beschädigt bei Ihnen ankamen, ist ärgerlich. Falls noch nicht geschehen, schicken Sie uns bitte ein Foto der beschädigten Tafeln an shop@bestinfood.shop, dann regeln wir das.
Freundliche Grüße
Ihr Best in Food Team
Verifiziert
Hab da schon öfter bestellt. Freue mich sogar über das Verpackungsmaterial im Karton. Das Papier kann ich sehr gut für meine 14 Wellensittiche zum schredern gebrauchen.
Die Lieferung erfolgte wie immer sehr schnell.
Antwort von www.bestinfood.shop
Vielen Dank für diese schöne Bewertung! Dass unser Verpackungspapier bei Ihren 14 Wellensittichen ein zweites Leben bekommt, freut uns besonders. Danke für Ihre Treue!
Herzliche Grüße
Ihr Best in Food Team
Verifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit Best Food. Das Essen war frisch, der Service war freundlich, aufmerksam und schnell. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt ebenfalls. Ich komme gerne wieder.
Antwort von www.bestinfood.shop
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung! Frische Ware, freundlicher Service und ein stimmiges Preis-Leistungs-Verhältnis, genau dafür arbeiten wir. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Herzliche Grüße
Ihr Best in Food Team
Verifiziert
Ware schlecht verpackt und verbeult
Die Ware wurde nicht gut verpackt. Viele der gelieferten Konserven waren stark verbeult und sind daher nur vermindert haltbar. Es wurde zwar viel Papier als Füllmaterial in den Karton gestopft, dieses aber ohne System, so dass die Ware letztlich nicht genug geschützt war.
Antwort von www.bestinfood.shop
Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Verbeulte Konserven sollen bei uns nicht ankommen, da hat die Polsterung im Karton offensichtlich nicht gereicht. Das tut uns leid.
Bitte senden Sie uns ein paar Fotos der betroffenen Dosen an shop@bestinfood.shop, dann finden wir eine Lösung. Den Hinweis zum Füllmaterial geben wir an unser Versandteam weiter.
Freundliche Grüße
Ihr Best in Food Team
Verifiziert
Schnell und unkompliziert.
Sehr gut verpackt , so das nichts ausgelaufen ist.
Sehr empfehlenswert, Ware , Lieferung alles im grünen Bereich
Antwort von www.bestinfood.shop
Vielen Dank für die 5 Sterne! Schnell, unkompliziert und so verpackt, dass nichts ausgelaufen ist, das Lob geben wir gern an unser Versandteam weiter.
Viele Grüße
Ihr Best in Food Team
Verifiziert
Alles super
Es gab ein kleines Problem, weil unsere Sendung beim Transport beschädigt wurde und an den Absender zurück ging. Wir haben dafür anstandslos unser Geld zurück bekommen und konnten neu bestellen. Gab da keine Schwierigkeiten
Verifiziert
Super Produkt. Heile angekommen. Schmeckt lecker. Bestelle ich wieder.
Antwort von www.bestinfood.shop
Herzlichen Dank für Ihr Feedback! Heile angekommen und lecker, mehr können wir uns nicht wünschen. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Herzliche Grüße
Ihr Best in Food Team
Verifiziert
Alles so wie es sein soll. Preis ist TOP.
Lieferung auch.!
Antwort von www.bestinfood.shop
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Guter Preis und eine Lieferung, die passt, genau so soll es sein. Schön, dass beides bei Ihnen angekommen ist.
Viele Grüße
Ihr Best in Food Team
Verifiziert
Zuverlässig, schnelle Lieferung, gute Verpackung fairer Preis. Gerne wieder.
Antwort von www.bestinfood.shop
Danke für die 5 Sterne! Zuverlässig, schnell, gut verpackt und fair im Preis, genau daran arbeiten wir jeden Tag. Bis zum nächsten Mal!
Viele Grüße
Ihr Best in Food Team
Importierte Bewertung
"Lieferung schnell und zuverlässig. Eigentlich würde ich 1 Stern abziehen, da die Frachfreigrenze höher ist wie früher, aber die schnelle Lieferung gleicht es aus. Aber ich verstehe nicht, wie sinnvoll es ist, dass ich für erreichen der Grenze 2 Pakete bekomme, bei dem halben Wert, wie früher, Wäre es tatsächlich nur 1 Paket gewesen. Jetzt ist die Frage, wer hat jetzt gewonnen? Der Umsatz oder die Kosten?"
Verifiziert
Top !!!
Alles wie beschrieben, sehr schnelle Lieferung
Unkompliziert... sehr zu empfehlen
Antwort von www.bestinfood.shop
Herzlichen Dank für die Empfehlung! Alles wie beschrieben, schnell und unkompliziert, genau so soll Bestellen bei uns sein.
Herzliche Grüße
Ihr Best in Food Team
Verifiziert
Ich hatte aus persönlichen Gründen die Wiederherstellung gefordert die Wiederherstellung wurde zwar akzeptiert die Rechnung steht aber leider noch offen
Verifiziert
Schnelle Lieferung, Artikel auf Lager
Alles bestens
Antwort von www.bestinfood.shop
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass die Artikel auf Lager waren und schnell bei Ihnen angekommen sind.
Herzliche Grüße
Ihr Best in Food Team
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