Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die sehr schnelle Lieferung, das gute Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die überwiegend hohe Qualität der Produkte. Auch der unkomplizierte Bestellvorgang, der freundliche und hilfreiche Kundenservice und die gute Verpackung der Ware werden häufig positiv hervorgehoben. Es gibt jedoch vereinzelt Kritik an Verzögerungen bei der Lieferung und mangelnder Zuverlässigkeit. Einige Kunden bemängeln steigende Preise oder einzelne teure Produkte, beschädigte Ware oder kurze Mindesthaltbarkeitsdaten. Technische Probleme beim Bestellvorgang und fehlende Transparenz im Warenbestand wurden ebenfalls angesprochen. Zudem berichten manche von schwer erreichbarem oder wenig reaktionsschnellem Kundenservice, beschädigten Lieferungen sowie unzureichendem Schutz der Ware. Besonders kritisch wird die Warenverfügbarkeit gesehen, da teils wiederholt fehlende oder nicht lieferbare Artikel bemängelt werden.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenwww.bestinfood.shop
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Importierte Bewertung
"Lieferung schnell und zuverlässig. Eigentlich würde ich 1 Stern abziehen, da die Frachfreigrenze höher ist wie früher, aber die schnelle Lieferung gleicht es aus. Aber ich verstehe nicht, wie sinnvoll es ist, dass ich für erreichen der Grenze 2 Pakete bekomme, bei dem halben Wert, wie früher, Wäre es tatsächlich nur 1 Paket gewesen. Jetzt ist die Frage, wer hat jetzt gewonnen? Der Umsatz oder die Kosten?"
Importierte Bewertung
"An sich bietet der Shop eine tolle Auswahl und ein ansprechendes Konzept. Leider wird das Einkaufserlebnis durch sehr langsame Ladezeiten getrübt. Zudem erfolgt kein automatischer Rechnungsversand, was die Buchhaltung unnötig verkompliziert. Besonders schade ist, dass meine Anfragen über das Kontaktformular unbeantwortet blieben ” hier besteht im Kundenservice und in der technischen Erreichbarkeit leider noch Nachbesserungsbedarf."
Antwort von www.bestinfood.shop
Vielen Dank für die Bewertung. Die teilweise Ladezeiten resultierten aus mittlerweile immer mehr werdenden Bots diverser KIs. Wir haben entsprechend reagiert und einen Dienstanbieter (Cloudflare) vorgeschaltet, damit diese Probleme nicht mehr auftreten.
Verifiziert
Man wirbt mit 2-3 Tagen Lieferzeit. Hatte früher mal sehr gut geklappt. Hatte das jetzt 3 mal nacheinander,daß ich im Schnitt eine Woche warten musste bis es überhaupt losgeschickt wurde.
Das könnt ihr doch deutlich besser!!!
Mit freundlichen Grüßen
Antwort von www.bestinfood.shop
Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer letzten Bestellung zu einer verzögerten Auslieferung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem Anspruch, war aber leider auch etwas den Feiertagen zu dieser Zeit geschuldet (Sie hatten am Donnerstag direkt vor den Pfingstfeiertagen bestellt). Leider kann es zu solchen Zeiten zu einer verzögerten Bearbeitung kommen.
Verifiziert
Super schnelle Lieferung
Ich habe ein paar mal bei Best In Food bestellt, es war jedesmal unkompliziert und die Lieferung war super schnell. Gerne wieder.
Verifiziert
Schnelle Lieferung bin privat Person und erhalte tolle Produkte zu einem guten Preis werde wenn ich etwas brauche weiterhin bestellen
Verifiziert
Wir hatten eine eine Lieferbestätigung per e- Mail für Montag bekommen, Montag um 16.00h Uhr haben wir die Mitteilung bekommen das die Lieferung am Dienstag kommt am Dienstag haben wir um 16.00h angerufen und keine konnte uns Mitteilen wo sich die Lieferung befindet. Am Mittwoch haben wir dann die Zusage für den Mittwoch bekommen nach Anruf nach 16.00h hat mir wieder keiner sagen können wo sich die Lieferung befindend. Nachdem am Donnerstag die Lieferung wieder nicht gekommen ist haben wir den Auftrag Stoniert. Danach wurde mir mitgeteilt das wir die Lieferkosten von 175,00 Euro bezahlen müssen da wir die Lieferung nicht annehmen.
Für die die eine zeitnahe Lieferung brauchen lieber nicht bestellen da es sich um eine paar Wochen ziehen kann bis die Lieferung ankommt. Da ich nicht bereit bin die Lieferkosten zu bezahlen muss das der Anwalt in die Hand nehmen. Bis Dato habe ich auch keinerlei Rückzahlung bekommen. Diese Firma verspricht auf schnelle Lieferung auf ihrer Bestellseite aber für mich ist das alles sehr unseriös
Antwort von www.bestinfood.shop
Guten Tag,
es handelte sich um eine Bestellung von Tiefkühlwaren, die von einem unserer Dienstleister in speziellen Kühlfahrzeugen zugestellt wird. Wir sind mit dem Dienstleister in Kontakt, um das Problem in diesen speziellen Fall zu klären, da die Belieferung von Tiefkühlwaren außerhalb unseres Einflussbereiches liegt. Selbstverständlich entspricht ein solches Lieferverhalten nicht unserem Qualitätsanspruch und wir können uns für die Unannehmlichkeiten nur entschuldigen.
Importierte Bewertung
"Am Anfang war ich recht zufrieden, doch dann ging es Rapide runter. Es kommen oft beschädigte Waren an und mit einem SEHR KURZEM MHD. Ich rede hier von Waren die in 5 - 10 Tagen ablaufen würden nach Waren Eingang. Das ist schon eine Frechheit sowas überhaupt einzupacken und versenden an Gewerblichen Kunden. Kundenservice Telefonisch erreichen sehr schlecht , per Email funktioniert es schneller. Wenn man seine ruhe haben möchte und einfach seine Ware bestellt die man braucht um es dann in seinem Kiosk wiederverkaufen dann ist es die Falsche Adresse. Steht man auf Reklamationen schreiben und etwas ärgern nach jeder Bestellung dann ist man hier richtig. Also ich schaue mich jetzt nach einem neuen Partner um. Nicht zu empfehlen hier ."
Verifiziert
Es kam nicht am Liefertag,aber das kann am Zusteller liegen. Wichtig war das es zum Geburtstag da war.
Ansonsten sehr zufrieden.
Verifiziert
Alles bestens
Alles bestens, natürlich könnten manche Dinge billiger sein ansonsten Alles top
Verifiziert
Einfach, schnell und unkompliziert. Die Rechnung kommt per Post kurz nach Lieferung.
Verifiziert
Schnelle Lieferung, empfehlenswert, danke
Verifiziert
Sehr gute Ware und schnelle Lieferung
Importierte Bewertung
Im Internet findet man es gleich Bezahlung ist ein wenig schwer zu machen Lieferung wie beschrieben Hatte bis jetzt 1 Dose nicht beschädigt aber der Inhalt hat zu Hälfte gefehlt
Importierte Bewertung
"Ware ist schnell und im erwarten Zustand eingetroffen. Der Bestellvorgang war einfach und sehr gut strukturiert. Ich fand sehr gut, dass gleich auf die Versandkosten hingewiesen wurde und diese nicht erst am Ende des Bestellvorgangs auftauchen."
Verifiziert
Gute Ware
Günstiger Preis
Leider hat DHL sich mit der Auslieferung sehr viel Zeit gelassen.
Kann passieren
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung, zuverlässiger Kundenservice. Ware immer einwandfrei.
Verifiziert
Habe hier Bifi hot gekauft.Leider nur ein MHD von nur 3 Wochen.Daher bin ich sehr enttäuscht und werde in Zukunft woanders kaufen.
Verifiziert
Super schnell und einfach effiziente Logistik
Importierte Bewertung
"Sehr gut, dass hier auch Sorten wie Java Coffe zu finden sind. Als Monster Energy! Nicht unbedingt für jeden Händler wichtig, jedoch schön dass man diesen speziell hier kaufen kann :) 10\/10 (!)"
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung
