Gütesiegel
Zertifiziert seit: 14.11.2024Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die sehr schnelle Lieferung und heben die Zuverlässigkeit des Services hervor. Besonders positiv werden auch die gute und sichere Verpackung sowie der unkomplizierte und einfache Bestellvorgang bewertet. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben, und bei Liefer- oder Transportschäden zeigen sich die Kunden mit der Kulanz und den schnellen Ersatz- oder Rückerstattungsregelungen zufrieden. Auch die Preise werden in der Mehrzahl als fair und angemessen empfunden. Gelegentlich gibt es jedoch Kritik an der Erreichbarkeit des Kundenservices, sowie an zu hohen Versandkosten oder Preisgrenzen. Einzelne Kunden berichten von Problemen bei der Anmeldung oder den Zahlungsoptionen, von Lieferverzögerungen oder fehlerhaften Adressierungen. Vereinzelt wird über Schäden an den Produkten oder zu viel Verpackungsmaterial geklagt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenwww.bestinfood.shop
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Verifiziert
Absolut zuverlässiger Verkäufer, liefert umgehend und die Preise sind gut. Ich kaufe schon seit Jahren in Mengen Fishermans Friend, die mir helfen, meine Atemnot zu reduzieren. Inzwischen bin ich bei einer Tüte pro Tag angelangt, immer noch besser, als sich zu quälen bzw. sich mengenweise Medikamente einzuwerfen. An der Stelle möchte ich meinen Dank an Best in Food aussprechen, weil es alles so unkompliziert und einfach geht.
Antwort von www.bestinfood.shop
Ganz herzlichen Dank für Ihre Treue über die Jahre! Es freut uns sehr, dass Lieferung, Preise und die unkomplizierte Abwicklung bei Ihnen so gut ankommen. Wir sind gerne weiterhin für Sie da.
Herzliche Grüße
Ihr Best in Food Team
Verifiziert
Die Kommunikation war freundlich und zuvorkommend. Die Versand Unternehmen gehen nicht ordentlich mit der Ware um. Von 3 Bestellungen waren 2 beim Transport so beschädigt worden das die Ware nicht zugestellt wurde. Bei der 3 Bestellung hat es nur die Hälfte der Ware überstanden. Das ist ein Punkt der Verbesserung braucht. Dringend es ist äußerst nervig für den Kunden. Aber Best in Food ist hervorragend.
Antwort von www.bestinfood.shop
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren. Der Ärger mit dem Versand tut uns wirklich leid, das darf natürlich nicht passieren, wenn Bestellungen beim Transport beschädigt werden. Bitte melden Sie sich mit Ihrer Bestellnummer BS202480868 bei unserem Kundenservice, damit wir die beschädigten Lieferungen für Sie klären können. Wir geben das Feedback zum Versand auch intern weiter.
Herzliche Grüße
Ihr Best in Food Team
Verifiziert
Ware an falsche Adresse geschickt! Leider wurde die Ware an die Rechnungsadresse und nicht an die Lieferadresse geschickt, sodass meine Mitarbeiterin 2h fahren musste, um diese zu holen.
Korrektur/Ergänzung: Leider war am Handy nicht ersichtlich, dass man die Lieferadresse nochmals bestätigen muss und sonst Rechnungs- und Lieferadresse dasselbe ist. Somit wird die Bewertung korrigiert auf 4 Sterne, 1 Stern abzug für die Verwirrung in der App. Am PC hatte die Bestellung sehr gut funktioniert und wir werden künftig nur noch am PC bestellen und nicht mehr übers Handy.
Support sehr gut, da sich dieser sofort gemeldet hatte.
Verifiziert
Zwar gab es etliche Schwierigkeiten mit paypal aber der Kundenservice war immer sehr nett und hilfsbereit. Auch meine Wünsche bzgl. Lieferung wurden stets erfüllt. Seitdem ich mit Vorkasse anstatt paypal bezahle läuft alles reibungslos.
Verifiziert
Diese Schokolade ist einfach sehr lecker Best in Food ist super aber leider war der Versand das letzte es war extra mit Aufkleber nicht werfen Versehen aber war wohl umsonst.12 Tafeln Marzipan waren leider kaputt.
Verifiziert
Das Kratzeis war sehr sehr gut verpackt aber fünf Becher sind leider trotzdem beschädigt worden, was einfach passieren kann. Nachdem ich den Kundenservice geschrieben hatte, wurde mir innerhalb von wenigen Stunden direkt geantwortet und die vollen Versandkosten erstattet. Also top Kundenservice!!
Verifiziert
Hab da schon öfter bestellt. Freue mich sogar über das Verpackungsmaterial im Karton. Das Papier kann ich sehr gut für meine 14 Wellensittiche zum schredern gebrauchen.
Die Lieferung erfolgte wie immer sehr schnell.
Verifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit Best Food. Das Essen war frisch, der Service war freundlich, aufmerksam und schnell. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt ebenfalls. Ich komme gerne wieder.
Verifiziert
Alles super
Es gab ein kleines Problem, weil unsere Sendung beim Transport beschädigt wurde und an den Absender zurück ging. Wir haben dafür anstandslos unser Geld zurück bekommen und konnten neu bestellen. Gab da keine Schwierigkeiten
Importierte Bewertung
"Lieferung schnell und zuverlässig. Eigentlich würde ich 1 Stern abziehen, da die Frachfreigrenze höher ist wie früher, aber die schnelle Lieferung gleicht es aus. Aber ich verstehe nicht, wie sinnvoll es ist, dass ich für erreichen der Grenze 2 Pakete bekomme, bei dem halben Wert, wie früher, Wäre es tatsächlich nur 1 Paket gewesen. Jetzt ist die Frage, wer hat jetzt gewonnen? Der Umsatz oder die Kosten?"
Verifiziert
Super Auswahl. Schnelle Lieferung. Konnte leider nicht mit Paypal zahlen gab es ein problem aber mit Überweisung ging es dann.
Verifiziert
Milka Zartherb
Habe Milka Zartherb bestellt und der Preis und die Lieferung hat geklaptt,die Versandkosten waren schon etwas heftig.
Verifiziert
⭐⭐⭐⭐⭐
Ich bin sehr zufrieden mit Best Food. Auch der Service war freundlich, aufmerksam und schnell. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt ebenfalls. Gerne wieder
Antwort von www.bestinfood.shop
Vielen Dank fuer die tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit unserem Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren.
Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung.
Ihr Best in Food Team
Verifiziert
Beste Erbsensuppe
Für mich beste Erbsensuppe in der Konserve. Bei uns in den Supermäkten nicht zu finden. Deshalb eben online.
Schnelle Lieferung, gutes Produkt.
Unbedingt empfehlenswert.
Verifiziert
Toller Shop, riesige Auswahl, fairen Preise. Die Lieferung erfolgt schnell und kommt bestens verpackt.
Verifiziert
Ohne Probleme
Bis jetzt jedes mal eine schnelle Abwicklung und schneller Versand.
Verifiziert
Wie ich es gewohnt bin, wieder schnell und unkompliziert geliefert.
Absolut zuverlässig und vertrauenswürdig.
Ich kanns nur empfehlen.
Antwort von www.bestinfood.shop
Vielen Dank für das schöne Lob! Es freut uns sehr, dass die Lieferung wie gewohnt schnell und unkompliziert bei Ihnen ankam und Sie uns weiterempfehlen. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Herzliche Grüße
Ihr Best in Food Team
Verifiziert
Schnelle Lieferung und alles wie bestellt - allerdings habe ich keine Rechnung erhalten....
Importierte Bewertung
"An sich bietet der Shop eine tolle Auswahl und ein ansprechendes Konzept. Leider wird das Einkaufserlebnis durch sehr langsame Ladezeiten getrübt. Zudem erfolgt kein automatischer Rechnungsversand, was die Buchhaltung unnötig verkompliziert. Besonders schade ist, dass meine Anfragen über das Kontaktformular unbeantwortet blieben ” hier besteht im Kundenservice und in der technischen Erreichbarkeit leider noch Nachbesserungsbedarf."
Antwort von www.bestinfood.shop
Vielen Dank für die Bewertung. Die teilweise Ladezeiten resultierten aus mittlerweile immer mehr werdenden Bots diverser KIs. Wir haben entsprechend reagiert und einen Dienstanbieter (Cloudflare) vorgeschaltet, damit diese Probleme nicht mehr auftreten.
Verifiziert
Sehr gut verpackt, die Leute wissen wie die Paketdienste mit den Paketen umgehen
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
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