Zertifikat für mediadeal.de

No. X03E96C6C7E7265097A3043371FF081C4
 

Zertifiziert seit
01.06.2011
Gültig bis
31.05.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für mediadeal.de



Sehr gut

4.54/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 320 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 2.045 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
2 Sterne für Lieferung wegen 4 Wochen Wartezeit
5 Sterne für die Ware, weil Preis/Leistung unschlagbar war
3 Sterne für Kundenservice, weil der erste Mitarbeiter sich nach 1 Woche gar nicht gekümmert hat, aber der 2 Mitarbeiter um so mehr.
3.33
Befriedigend

Die Lieferung dauerte 10 Tage
4.00
Gut

Ware wie erwartet. Schnelle Lieferung.Da wir nicht den ganzen Tag zu Hause waren, habe ich die Spedition gebeten halbe Stunde vor der Anlieferung uns anzurufen, war auch kein Problem.
4.67
Sehr gut

Kühlschrankbestellung:
1) Aufstellungsort-Lieferung musste separat per Rechnung bezahlt werden, weil die Webseite sie nicht einkalkulieren konnte.
2) Ein anderes Modell wurde unabgestimmt rausgeschickt, da gewünschtes nicht vorhanden war.
3) Kundenservice ist freundlich, die Rückzahlung unproblematisch und schnell.
2.00
Ausreichend

Es hat alles sehr gut geklappt. Ich freu mich
5.00
Sehr gut

Immer wieder Der Kundenservice ist perfekt
5.00
Sehr gut

Hat alles super geklappt.
Mediadeal hat mich über einen neueren Artikel informiert.
Der Spediteur (Auslieferungslager) hat telefonisch einen Termin abgesprochen und hat im angegebenen Zeitraum geliefert.
5.00
Sehr gut

Sehr, sehr enttäuschend Erste Lieferung nach drei Wochen erhalten. (Sofort lieferbar im Shop). War defekt. Retoure, dann wieder ein Monat gewartet (nicht geliefert) Dann habe ich storniert und eine Woche aufs Geld gewartet. Keine Kommunikation, keine Antwort auf E-Mail, keine Rückrufe. Wo diese Firma glänzt ist auf Ausreden in alle Richtung. Nie wieder Habe dann bei Cyberport bestellt :-(.
1.00
Mangelhaft

Ich warte nun bereits seit über einer Woche auf meine Bestellung,obwohl damit geworben wurde, das nach 2-3 Tagen geliefert wird.....
1.00
Mangelhaft

Ware war als "sofort lieferbar" ausgezeichnet, hat aber 14 Tage gedauert. Keine Info vom Lieferanten, erst nach Nachfrage.
3.33
Befriedigend

Gerade wenn's probleme gibt ist die Hotline da und hilft. Alles super
Immet wieder gerne
4.67
Sehr gut

alles ok.
4.00
Gut

Leider hat es der Shop binnen 3 Tagen nicht zu einer Auslieferung aus dem eigenen Lager geschafft. Deshalb wurde die Bestellung storniert.
Der Service bei der Rückabwicklung war gut bis sehr gut.
3.33
Befriedigend

Fernsehgerät ohne DVBT2. Selbst der Ansprechpartner bei mediadeal konnte das nicht wirklich glauben. Dem Gerät war anzusehen, dass es bereits ein anderer Kunde zurückgeschickt hat.
2.33
Ausreichend

Alles Bestens
5.00
Sehr gut

Ein totales Desaster bisher. Zuerst keine Lieferung der bestellten Wäre möglich durch Überbestellung. Danach Angebot einer äquivalenten Wäre als Umverteilung.
Bisher nach fast 12Tagen noch nicht einmal ein Liefertermin für den Trockner. Bin gespannt wie lange das noch geht.....
1.00
Mangelhaft

Alles bestens
4.00
Gut

Sehr guter Shop War alles zu meiner vollsten Zufriedenheit.
5.00
Sehr gut

Die Lieferung unseres TV hat fast eine Woche gedauert. Allerdings lag das wohl an DHL. Dort lag das Gerät drei Tage rum. Das ist man heute nicht mehr gewohnt.
Der Kundenservice war sehr hilfsbereit und hat sofort bei DHL nachgefragt, warum die Ware noch nicht zu uns geliefert wurde. Hatte angeblich mit Sperrgut-Transport zu tun.
Gerne wieder
4.00
Gut

Habe Vorkasse 372 €uro geleistet. Habe nachgefraqgt, warum der Artikel nicht geliefert wird. Antwort: Artikel sei nicht mehr lieferbar. - Warum informiert man mich nicht? - Warum erfahre ich den Sachverhalt erst nach meiner Nachfrage?
Bestellung und Geldüberweisung am 18.5.2017;
Info durch Eigeninitiative am 29.5.2017.
Kein empfehlbarer Händler.
1.00
Mangelhaft

Alles gut, wie immer
5.00
Sehr gut

Ware kam gut verpackt per Spedition.
Auf Email-Nachfrage wurde zügig reagiert. Telefonische Erreichbarkeit war nicht so gut, kann aber der kurzen Woche (Himmelfahrt) geschuldet sein.
5.00
Sehr gut

Super Preis und schnelle Lieferung.
Nur leider keine Trackingmöglichkeit bei Speditionsanlieferung.
5.00
Sehr gut

Lief alles prima
5.00
Sehr gut

Alles bestens
5.00
Sehr gut

Ware bei Bestellung sofort lieferbar. Auf Nachfrage, nachdem keine Lieferung erfolgte, Ware ausverkauft. Neuer Liefertermin 2 Monate Habe storniert, Geld innerhalb 2 Tagen wieder zurück erhalten. 1x und nie wieder
2.00
Ausreichend

Alles gut gelaufen
5.00
Sehr gut

Lieferung durch Spedition nicht wie besprochen. Neuer Termin war nötig.
Ausgemachter Anruf erfolgte nicht. Könnte besser sein.
3.50
Gut

Baugleichen Artikel ohne Benachrichtigung gesendet, über 5 Minuten in Warteschlange bei Telefonat, Kontaktaufnahme über Lieferung erst nach Telefonat
4.00
Gut

defekte Lieferung wurde zügig um umgetauscht. Sehr zu empfehlen.
5.00
Sehr gut

Es wurde ein höherwertriges Gerät zum gleiche Preis geliefert, da das Bestellte nicht lieferbar war.
5.00
Sehr gut

Hat alles gut funktioniert, nix zu meckern
5.00
Sehr gut

Top
5.00
Sehr gut

..alle super, danke
5.00
Sehr gut

Alles in Ordnung. Schnell, gut und preiswert. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Ich habe bis heute weder eine E-mail erhalten über eine spätere Lieferung, noch sonst eine Nachricht erhalten. Nach einer Woche habe ich das erste mal angerufen und nachgefragt. Antw.: kommt nächste Woche, Lieferengpass.
Eine Woche später wieder angerufen Antw.: spätestens 8.5. - 9.5.
Heute ist der 14.05. Keine Ware, Keine Info. Sonst noch Fragen zum Service?
1.00
Mangelhaft

Guter Preis. Freundlicher Kontakt. Schneller Versand.
5.00
Sehr gut

Alles sehr positiv gelaufen. Würde jederzeit wieder bei mediales.de einkaufen.
5.00
Sehr gut

Die Lieferung und das Handlin der Webseite hat bestens geklappt
5.00
Sehr gut

Alles war gut Service habe ich nicht in Anspruch nehmen müssen
4.50
Sehr gut

mediadeal.de

TV-Geräte, Computer & Haushaltsgeräte

mediadeal.de wurde am 01.06.2011 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

In diesem Onlineshop finden Sie eine große Auswahl an Unterhaltungselektronik und Haushaltsgeräten. Das Angebot reicht von TV-Geräten und Hivi-Anlagen über Computer und Notebooks bis hin zu Kaffeevollautomaten und Kühlschränken.

Kontakt
Am Hahlerbaum 2
32312 Lübbecke
Deutschland
Tel: 05741/23000
Fax: 05741/230020
n.klostermann@mediadeal.de
mediadeal.de

Anbieter
mediadeal GmbH
Am Hahlerbaum 2
32312 Lübbecke
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Bad Oeynhausen HRB 7910
Vertretungsberechtigter
Rolf Klostermann
Mehr Informationen zur Trusted Shops Kundenbewertung
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit mediadeal.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
Trusted Shops ist die führende Vertrauensmarke für Online-Shopping in Europa. Sämtliche Bewertungen prüft Trusted Shops mittels maschineller und manueller Kontrollen, denn nur authentische Rezensionen sind eine echte Einkaufshilfe.