Kunden heben die extrem schnelle und pünktliche Lieferung hervor. Die Qualität, Gesundheit und das Wohlbefinden der Tiere werden sehr positiv bewertet. Der Kundenservice überzeugt durch Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kompetenz, besonders über WhatsApp und E-Mail. Die Verpackung wird meist gelobt, insbesondere für Tiere und empfindliche Produkte. Außerdem wird die kompetente, persönliche und umfassende Beratung geschätzt, die auch für Anfänger sehr hilfreich ist. Das Sortiment überzeugt durch Vielfalt und hohe Qualität. Die Kommunikation wird als schnell, transparent und freundlich empfunden.
Es gibt vereinzelt Kritik an gelegentlichen Verpackungsschäden. Einige Kunden wünschen sich eine noch größere Auswahl im Sortiment. Zudem besteht Verbesserungspotential bei der telefonischen Erreichbarkeit.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
10 von 10 Vorbildlich Verpackt zum Wunschdatum geliefert, Artikel wunderschön!
Meine Bestellung kam vorbildlich Verpackt zum Wunschdatum und entspricht exakt der Beschreibung. Ein wundervolles schönes Tierchen ♥. Fragen per Mail wurden vor meiner Bestellung schnell und umfassend beantwortet.
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Ich bin super zufrieden :) hier passt alles: tolle Qualität der Ware, schnelle Lieferung mit genauen Infos per Mail, super Service, schnelle und verständnisvolle Rückmeldung, nette und freundliche Antworten auf meine Fragen. Hier fühlt man sich als Kunde erst genommen und wertgeschätzt. Tolles Team <3 Danke
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Alles top...Bestellen bestimmt wieder...Wäre top, Versand immer schnell und super verpackt...Wie bei allen Bestellungen bis jetzt, egal ob Tiere oder Zubehör...
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4-Wochen Abo wäre wünschenswert.
Lieferung klappt in den meisten Fällen problemlos. Bei großer Hitze oder Kälte kommen die Tierchen ab und zu tot an. Habe aber immer noch Reserve, da die Tierchen alle zwei Wochen kommen, und ich sie gar nicht so häufig brauche. Ein 4-Wochen Abo gibt es leider nicht.
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Ich muss sagen ich bin begeistert . Habe mir eine Terrarium rückwand bestellt, die von den Maßen her alles stimmt . Das einzige Mango war das ich eig. Extra mit DHL den Versand angeklickt habe , und es leider mit DPD kam . Das Paket war zwar sehr ramponiert aber die rückwand Gott sei Dank heile.
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Das ist sehr fix ging.
Was schlecht war der Lieferant der hat das Parket einfach übern Zaun geschmissen in der prallen Sonne wenn das keiner mitbekommen hätte hätte ich das alles wegschmeißen können
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Ich bin von der 75-Watt-UV-Lampe begeistert. Sie gibt seitlich und nach unten hin nicht zu viel Wärme ab. Mit einem passenden Schutzkorb lässt sie sich problemlos im Terrarium betreiben. Eine Verbrennung ist ausgeschlossen. Bitte beachten Sie das Alter der Chamäleons. Jungtiere sollten eine bestimmte Größe erreicht haben, bevor sie in einem Terrarium wie beschrieben gehalten werden.
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Habe Opuntien im Online-Shop bestellt.
12 Ohren waren qualitativ sehr gut, wirklich top!
Bei 4 Ohren waren leider schon die Wurzeln angefault, so dass ich die Stellen abschneiden musste.
Da ich die Opuntien nicht zum Verfüttern sondern zum in Töpfe einpflanzen und anwachsen bestellt habe, werde ich nun trotzdem versuchen, sie zum anwurzeln zu bringen. Ich hoffe, dies gelingt mir.
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Erfahrung
Positive Erfahrung:
Lieferung war pünktlich wie beschrieben.
Schnelle Abwicklung.
Negative Erfahrung:
Unser Chamäleon war größer als beschrieben auf der Internet Seite.
Dort stand, das es Mai 2026 geboren wurde , war aber doch schon im Dezember 2025 geboren. Dementsprechend war es schon deutlich älter als eigentlich bestellt.
Das Chamäleon kam in einer winzigen kleinen Schachtel an, wo er den Kopf die ganze zeit runter gedrückt hatte.
Die Fahrt bis nach uns Zuhause waren mehr als 6 Stunden.
Bei Ankunft hatte das Chamäleon trotz seiner Ängstlichkeit erstmal viel getrunken.
Das war sehr traurig mit anzusehen.
Mittlerweile fängt es an sich gut einzuleben aber er braucht noch mehrere Tage/Wochen bis er sich zeigt und weniger Angst hat.
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Alle Artikel sind im sehr guten Zustand. Und auch die Verpackung war einwandfrei. Porzellan war in luftpolsterfolie. Sehr schnell bei mir. Danke!
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Nur gute Erfahrungen
Habe mittlerweile zwei Schlangen von M&S bestellt, beide gesund, gut versandt und haben sich super schnell eingelebt. Das spricht für echt gute Züchter! Danke Vielmals
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Schöne verzweigte Tronchos. Schneller Versand.Verpackung könnte etwas besser sein da zwei kleinere Äste beim Versand abgebrochen sind, trotzdem immer noch schöne Äste und absolut empfehlenswert zu bestellen
Wir haben bereits mehrere Tiere von M&S und ich würde jedes Mal wieder dort kaufen. Der Versand erfolgt zum Wunschdatum, das Tier kommt bestens versorgt an.
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Schnelle und kompetente Hilfe bei Fragen
Mir wurde schnell und kompetent geholfen bei meiner Anfrage zu einem aktualisierten Herkunftsnachweis. E-Mail Kontakt hat wunderbar funktioniert.
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Wie immer einfach super
Habe schon öfters bei M&S Reptilen bestellt und bin immer wieder zufrieden.
Immer top Tiere. Und man kann Sie mit etwas Geduld ohne Probleme auch an Frost gewöhnen!
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Toller Service, netter Kontakt!
Ich hatte ein Heatpanel gekauft inkl. Thermo Control Gerät + dessen Einstellung, weil ich zu doof war anzugeben für welches Tier es ist, wurde ich schon innerhalb kürzester Zeit zurück gerufen, die Sache geklärt und kurz darauf sind die Sachen schon in den Versand gegangen!
Ich würde für den Service 10 Sterne geben!
Egal ob WhatsApp oder Telefon, hier wird einem geholfen ☺️
Macht weiter so!
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Alles bestens 😌
Tiere kommen sicher verpackt und schnell an, fressen meist sogar kurz nach der Ankunft. Ein gutes Zeichen für Stressarmen Versand 📦
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Super schnelle pünktliche Lieferung alles gut verpackt Telefon Service lässt in meinem Fall etwas zu wünschen übrig aber wenn Mal einer ran geht dann ist die Beratung aber super und kompetent die Auswahl bei den Kornnattern ist eintönig leider aber im grossen und ganzen für mich 5 Sterne Wertung
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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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M&S Reptilien ist einer der größten Terraristik Händler in Deutschland und Europa. Wir haben Schlangen (vor allem Boas, Pythons, Kornnattern), Echsen (Bartagamen, Leopardgeckos, Tejus), Schildkröten (...