Zertifikat für hellweg.de

No. X061BC2BE9ACF7640877E7A36A6F9B470
 

Zertifiziert seit
23.09.2011
Gültig bis
22.09.2017
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für hellweg.de



Sehr gut

4.51/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 750 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 1.461 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Die bestellten Artikel kamen sehr schnell, sehr gut verpackt und in ausgezeichneter Qualität hier an.
5.00
Sehr gut

Ware würde nicht geliefert, Ok kann mal passieren aber das Geld habe ich nach einer Woche immer noch nicht zurück erhalten
1.00
Mangelhaft

Alles prompt erledigt. Ware noch nicht in Augenschein genommen, aber wird schon passen.
5.00
Sehr gut

Bin mit allem sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Alles super
5.00
Sehr gut

Alles zu unserer vollsten Zufriedenheit
4.67
Sehr gut

Alles Bestens.Danke.
5.00
Sehr gut

Kann ich nur empfehlen, pünktlich und alles OK.
5.00
Sehr gut

Ware war wie bestellt, schnelle lieferung
5.00
Sehr gut

Viel zu lange warten
3.67
Gut

Alles ist zur vollsten Zufriedenheit.
Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Tadellose Ware und sehr schneller Versand gepaart mit sehr gutem Preis. TOP
5.00
Sehr gut

Alles Bestens,vielen Dank
5.00
Sehr gut

Das durch Kundenwünsche komplizierte Bestellprozedere wurde hervorragend bewältigt. Vielen Dank an ihre Frau Arth Und schöne Ostergrüße
von Rainer Beyer aus Berlin
Zur Lieferung und der Ware kann ich noch nichts sagen, das kommt erst nächste Woche dran.
5.00
Sehr gut

Ware am 26.03 bestellt und sofort mit PayPal bezahlt, jedoch erfolgte keine Lieferung. Reklamation per Email wurde nicht beantwortet. Am 17.04. Zahlungserinnerung von Hellweg, bitte bezahlen Sie jetzt. Am 19.04. Email, daß Bestellung storniert wurde, da ich nicht bezahlt hätte. Käuferschutz bei PayPal beantragt, Geld am 19.04 zurückerhalten. Nie wieder Hellweg und kann ich nicht empfehlen
1.00
Mangelhaft

schnell und gut, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Die Lieferung kam erst, man fand mich im System nicht obwohl ich Versandbest. usw. erhalten habe, 4 Tage später an.
Samstag ausprobiert, er schneidet nicht korrekt. Kundenservice beauftragt mit Rückholung die Antwort war der Knaller, wir schicken Ihnen einen Rücksendelable dann können sie das Paket auf die Post bringen. In der heutigen Zeit ein NO GO, ein solch schweres Paket nicht abzuholen
1.00
Mangelhaft

pünktlich und sehr gut verpackt natürlich auch unbeschädigt
mfg ok
4.67
Sehr gut

Die Ware wurde nach gut 10 Tagen geliefert.Auf meine telefonische Nachfrage sagte man mir es gäbe Probleme mit dem Onlineshop. - O.K. Kann vorkommen. Der 4 Liter Eimer Holzschutzlasur kam dann in einem dreimal so großen Karton mit Unmengen von Polstermaterial. Da besteht nach meiner Meinung ernsthafter Verbessrungsbedarf
3.67
Gut

alles gut
4.00
Gut

Ware "nur" mit GUT bewertet, da ungenau beschrieben. Ich wollte einen Hahn o h n e Ablaufgarnitur ( also ohne Hebel) und hatte dieses Modell bestellt, da hier (anders als bei anderen Mischbatterien) keine Ablaufgarnitur erwähnt wurde. Bei Lieferung dann die ÜVerarschung - habe jetzt den Hebel weggelassen und überzählige Teile - und halt das Loch im Hahn, das ich eigentlich vermeiden wollte
4.67
Sehr gut

Bestellung ohne Probleme.
5.00
Sehr gut

Super schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Schnelle Abwicklung - klasse
5.00
Sehr gut

Soweit alles gut lediglich lange Lieferzeit
3.33
Befriedigend

Ware iO. Lieferung hat etwas länger als angekündigt gedauert. Keine Rückmeldung bei Email Verzugsanfrage. Ansonsten Reibungslos.
4.00
Gut

sehr schnelle Lieferung und super sicher verpackt
5.00
Sehr gut

Lieferung sehr schnell, alles super
5.00
Sehr gut

Alles super
5.00
Sehr gut

Teil durch mangelhafte Verpackung defekt. Umtausch in Filiale Greiz
3.00
Befriedigend

Alles perfekt
5.00
Sehr gut

Ich habe die Bohrerset nicht vollständig bekommen. Statt ein 7-tlg. set gab es ein 3-tlg. set. Der Kundenservice hat mir sehr gut geholfen und sogar den Vorschlag getan mir Geld zurück zu geben
3.67
Gut

alles ok
5.00
Sehr gut

Der Toilettendeckel hat ein gutes Preis-Leistungsverhältnis. Die Montage ist etwas kompliziert, wenn man keine Übung im Anbringen neuer Klodeckel hat, da keine Montageanleitung dabei ist. Nach dem Anschauen einiger YouTube-Videos hat es dann aber geklappt. Alleine wird es allerdings schwierig, man braucht schon 4 Hände um alles richtig anzubringen und auszurichten.
4.00
Gut

Ware entspricht voll den Erwartungen. Lieferung ist pünktlich und einwandfrei erfolgt.
5.00
Sehr gut

Ware ist pünktlich angekommen.Ausgepackt wird sie später. Mein Sohn hat das gleiche Produkt ist sehr zu frieden.
4.00
Gut

Schnell, sicher, zuverlässig
5.00
Sehr gut

Keine Rückmeldung vom ansässigen Baumarkt trotz Angabe der Telefonnummer erhalten. Versand dauerte ca. 2 Wochen. Sämtliche Umverpackungen der bestellten Ware aufgerissen, verschmutzt und mit Dellen versehen. Mein Wunsch eine 2. Umverpackung zu verwenden wurde komplett ignoriert. Sehr unfreundliche Kundenberatern.Fazit: Werde nie wieder etwas über Hellweg bestellen. Lieber beim Konkurrenten kaufen.
1.67
Ausreichend

So stell ich mir eine online- Bestellung vor
5.00
Sehr gut

Hier kaufe ich immer wieder gerne ein
5.00
Sehr gut

hellweg.de Bewertungen

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Zeche Oespel 15
44149 Dortmund
Deutschland
Tel: +49 (0)231 - 22 61 82 40
Fax: +49 (0)231 - 96 96 51 51
kundenservice@hellweg.de
hellweg.de

Anbieter
HELLWEG Online Baumarkt und Gartencenter GmbH & Co. KG
Zeche Oespel 15
44149 Dortmund
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Dortmund HRA 17325
Vertretungsberechtigter
Frank Blumenthal, Katharina Scharfstädt
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Aus diesen Bewertungen wird täglich die Note berechnet. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit hellweg.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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