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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungennordvital.com
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Die Bestellung war etwas schwierig. Ich benötigte mehere Anläufe um die Bestellung abschließen zu können. Mehrmals wurde ich nach auslösen der Bestellung wieder auf Warenkorbseite zurückgeführt, sodass ich die Bestellung wieder auslösen müsste. Nach dem 4.ten Anlauf hat es dann geklappt.
Antwort von nordvital.com
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu Schwierigkeiten gekommen ist. Bisher sind uns keine vergleichbaren Probleme von anderen Kunden bekannt, sodass es sich möglicherweise um eine vorübergehende technische Störung gehandelt hat.
Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung letztendlich erfolgreich abgeschlossen werden konnte, und bedanken uns für Ihre Geduld.
Viel Freude mit Ihrem Produkt und herzlichen Dank für Ihr Vertrauen!
Beste Grüße
Ihr Nord Vital Team
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Sehr freundlicher als auch umgehender Kundenservice sowie ein zügiger Versand lassen uns sehr gerne wieder in die Produktpalette von Nord Vital sehen. Zur Wirkung vermögen wir derzeit noch keine Angabe zu machen.
Sehr freundlicher Kundenservice
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Der Versand und die Bearbeitungszeit dauert zu lang, obwohl alles direkt bezahlt wurde.
Das Produkt ist gut, ich kaufe regelmäßig bei Nord Vital.
Antwort von nordvital.com
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre langjährige Treue zu Nord Vital.
Es tut uns leid, dass die Bearbeitung und der Versand Ihrer Bestellung länger gedauert haben als erwartet. In einzelnen Fällen kann es bei unserem Logistikpartner zu Verzögerungen kommen. Wir selbst bearbeiten und übergeben alle Bestellungen stets so schnell wie möglich.
Umso mehr freut es uns, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind und uns regelmäßig Ihr Vertrauen schenken.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung!
Herzliche Grüße
Ihr Nord Vital Team
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Alles gut, gerne wieder
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