APONEO

Erfahrungen:

Eigentlich bin ich ja lieber "Live-Kunde" und bevorzuge den lokalen Einzelhandel bei meinen Einkäufen, so auch "meine" Apotheke. Da ich von meinem Arzt schon vor Jahren ein Präparat empfohlen bekam, das aber nur als Nahrungsergänzungsmittel klassifiziert und damit nicht verordenbar ist, mein Apotheker zwar ein solches Präparat am Start hatte, aber zu einem verhältnismäßig hohen Einheitspreis, habe ich mich im online-Handel umgesehen und wurde mehrfach fündig. Bei Aponeo gab es sinnvolle Packungsgrößen (weniger Bestell- und Versandvorgänge) zu vergleichsweise günstigen Preisen, auch im Vergleich mit einigen Mitbewerbern fand ich hier die umfangreichste Auswahl zu zudem auch (meistens) den günstigsten Preisen. Klare Sache also. Und Wiederholungstäter. Jetzt habe ich mal ein anderes Präparat gewählt, gleiche Packungs- und Einheitsgröße, aber nochmal 'was günstiger ... vermutlich, da es inzwischen auch Angebote aus Billoland gibt, was ja in vielerlei Branchen den "Wettbewerb" ankurbelt ... ;-) Für mich: Guter Webshop + günstig + schneller Versand = gute Kauferfahrung.

Ware ging via DHL schnell raus. Dort kam Sie aber an der Packstation nie an, angeblich ging die Ware wegen technischer Probleme (seitens Aponeo bzw. DHL - nicht nachvollziehbar) an Aponeo zurück. Nach Reklamation der Ware, da diese nach einer Woche immer noch nicht bei mir war, und dem gleichzeitigen Eingang de Rücksendung bei Aponeo ging die Ware erneut via DHl an die Packstation raus. Diesmal ohne Probleme (Ware und Verpackung top). Daher leider der Abzug.

Als jahrelange, sehr zufriedene Kundin kann ich mich immer nur wiederholen: Ich war sehr zufrieden mit den Informationen zum Lieferstatus. Der Shop hat die versprochene Lieferfrist eingehalten. Die Versandkosten sind angemessen. Die Ware ist in sehr gutem Zustand angekommen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist sehr gut. Die Ware entspricht völlig meinen Erwartungen. Die Bedienung, Layout und Produktübersicht ist sehr übersichtlich und anwenderfreundlich gestaltet.

Nachdem es vorletztes Jahr massive Probleme gab ( angeblich offene Rechnung) , ist die Bad Apotheke nun wieder zu alten und guten Zeiten zurück gekehrt. Gott sei Dank, denn die Infusionslösungen in Eigenherstellung sind für mich und meine Therapie sehr wichtig. Da ich unter MCAS und MCS leide, ist eine Verträglichkeit nicht immer gegeben. Hier aber stimmen die Wirkstoffverbindungen und auch die Dosierungen sehr gut. Wünschenswert wäre nur ein etwas höher dosierter BKomplex.

Große Auswahl zu meist günstigen Preisen. Ware immer zuverlässig und korrekt geliefert. Leider unmöglich lange Versandzeit für Medikamente, liegt allerdings NICHT an APONEO sondern am DHL Frachtzentrum Börnicke, wo die Lieferung schon mal 4 bis 5 Tage rumliegt. Unerhört! Siehe auch hunderte schlechtester Bewertungen für dieses "Unternehmen". Das muss besser werden.

Ich kaufe schon lange auf Rechnung, dir ich auch immer sofort bezahle, sobald die Bestellung bei mir ist. Trotzdem bekomme ich meistens am Liefertag per Mail quasi eine Mahnung. Natürlich kommt dann 1, 2 Tage später die Zahlungsbestätigung. Den Zwischenschritt halt ich für unnötig!

Intuitive App, einfacher Bestellvorgang. Bei der Lieferzeit gibt es keine falsche Versprechen ("Innerhalb von 24 Stunden wird geliefert" oder ähnliches). Meist kommt die Lieferung nach 4-5 Tagen, was mir reicht. Ich werde auch nicht, wie ich es schon bei anderen Apotheken erlebt hatte, mit Werbungsmails zugemüllt. Die einzelnen Mails, die ich bekomme, sind in einem erträglichen Rahmen.

Die Octenisan Waschlotion, Nasensalbe und Mundspüllösung benötige zur Vorbereitung zur OP. Die Produkte sind gut, aber sehr teuer. Die Aponeo hat ein günstigeres Angebot. Schade, dass es keine kleinere Flasche von der Waschlotion zu Auswahl gibt. Ich brauche sie nur für 3 Anwendungen.

Mit Aponeo bin ich sehr zufrieden. Das Rabatt System habe ich schon einmal bemängelt. Habe ich gerade eine Bestellung erhalten, 5-6 Artikel, kommt per Email ein günstiges Angebot. So entgeht mir ständig als guter jahrelanger Kunde die Chance. Man könnte doch gute Kunden anders belohnen. Ich muss die Medikamente bestellen, wenn ich sie brauche.

Ein ganz großes Dankeschön an die Kundenbetreuung der APONEO Apotheke. Die Lieferung war sehr schnell und auch die Nachbestellung wurde in diesem Rahmen sehr schnell bearbeitet und auf den Weg gebracht. Bin seit 15 Jahren Kunde und wurde noch nie enttäuscht. 5 Sterne *****

Toller Apotheken Onlineshop, dem ich schon lange treu bin. Gute Auswahl, gute Preise und schnelle Lieferung. Und jetzt auch ein interessantes Rabatt-System (Cashback). Ich ärgere mich nur jedes Mal, wenn ich bestellt habe, denn unmittelbar nach Erhalt meiner Bestellung gibt's Prozente per Newsletter, aber immer nach einer Bestellung und nur für wenige Tage. Deshalb auch nur 4 Sterne, damit will ich also nicht die Qualität der Online-Apotheke schmälern.

Alles ist sauber und gut verpackt. Die Ware kommt innerhalb von 3 Tagen an. Ich bin vollkommen zufrieden mit aponeo. Die Punkte sammeln gefällt mir sehr, nur das einlösen könnte einfacher sein. Ich bin kein Profi am Handy.

Persönliche Beratung, wenn erforderlich. Leichtes Finden der Produkte. Auch bei verschreibungspflichtigen Medikamenten einfaches Bestellen. Rücksendung und Änderung eines Präparats problemlos.

Mittlerweile kommen meine Bestellungen sehr schnell bei mir an, das finde ich sehr gut, da ich die Medikamente zeitnah benötige. Die Preise sind auch günstiger, als in der Apotheke, deshalb bestelle ich auch lieber bei Aponeo. Das Cashback auch ein Anreiz. Bin froh, um jeden Cent, den man sparen kann.

Ware wie bestellt. Versand in stabiler, an die Liefermenge angepasster, Verpackung. Ohne rezeptpflichtige Medikamente dauert die Lieferung 1-2 Werktage länger. Hier möchte man mit der kostenpflichtigen Priorisierung zusätzliche Einnahmen generieren. Daher nur 4 Sterne.

Die gewünschten Sachen habe ich sofort finden können. Die Bezahlung über Amazon hat offenbar nicht funktioniert, obwohl ich den Bezahlvorgang korrekt durchgeführt habe. Gut wäre eine Bestätigung, dass der Bezahlvorgang wirklich stattgefunden hat.

Alles läuft unkompliziert und reibungslos ab. Die Bestellung ist meistens schon zwei Tage später da. Bin sehr zufrieden und hatte noch nie ein Problem. Auch bei Fragen erreicht man telefonisch immer jemanden.

ich fand meine Rechnung nicht im PC, daher hatte ich dann Angerufen. Die Dame am Telefon war sehr nett und Freundlich. Danke an die Dame Wenn alle so nett sind dann ist es TOP

Bin sehr zufrieden mit den Preisen. Die Überweisung mit Amazon funktioniert sehr gut , auser einmal da ist alles schief gelaufen. Ich musste neu bestellen und eine direkt Überweisung machen weil Amazon es nicht machte.

Ich bin mit dem Service sehr zufrieden. Die Bestellung wird schnell und gut umgesetzt. Was mir sehr gut gefällt, das die Ware ordentlich und sicher verpackt wird.