Gütesiegel
Zertifiziert seit: 08.07.2024Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben hervor, dass ihre Tiere das Futter sehr gerne fressen, selbst wenn sie wählerisch sind oder spezielle Bedürfnisse haben. Die gute Verträglichkeit auch bei empfindlichen, kranken oder allergischen Tieren sowie gesundheitliche Verbesserungen werden häufig positiv erwähnt. Das breite Sortiment mit großer Auswahl, die hochwertigen Inhaltsstoffe mit hohem Fleischanteil und der Verzicht auf Zucker oder Getreide werden regelmäßig gelobt. Zudem werden die einfache Bestellung, der freundliche Kundenservice und das insgesamt gute Preis-Leistungs-Verhältnis sowie Rabattaktionen geschätzt. Vereinzelt äußern Kunden Kritik an Versandproblemen, zu hohen Versandkosten oder Preisen insbesondere im Direktvertrieb. Es gibt auch einzelne Anmerkungen zu Problemen bei der Bestellabwicklung oder der IT sowie den Wunsch nach kleineren Verpackungen oder Mixpaketen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenanimonda.de
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Verifiziert
Meine Hündin und ich lieben die Produkte von BugBell! Sie halten das was sie versprechen! Wir hatten schon das für Haut Fell und Zeckenschutz und das für den Homonhaushalt bei der Läufigkeit und sind damit sehr zufrieden! Bei den Nassfutter greifen wir immer wieder auf animonda Getreidefreie Sorten und sind auch damit sehr zufrieden , leider können wir jehdoch Nassfutter nicht online beim Shop kaufen da meine Hündin Abwechslung möchte, ein Mixpaket, eine Selbstzusammenstellung eines Mixpakets oder Einzeldosen wären für uns daher intressanter.
Verifiziert
Die Bestellung ist in zwei Pakete aufgeteilt worden, eigentlich kein Problem.
Es gab nur weder Packzettel noch eine Email und nur die Information auf dem Kundenkonto, dass die Bestellung in Bearbeitung ist. Das empfinde ich als schwierig, man muss die Bestellbestätigung ausdrucken und abstreichen. Ansonsten war alles in Ordnung, die Pakete waren nicht beschädigt und die Dosen nicht verbeult. Bis auf die unklare Liefersituation war alles in Ordnung.
Antwort von animonda.de
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Bestellung bei animonda petcare GmbH. Transparenz und ein reibungsloser Bestellprozess sind uns sehr wichtig, weshalb wir Ihre Anmerkungen intern prüfen werden. Schön zu hören, dass die Pakete unbeschädigt bei Ihnen angekommen sind und Sie mit den Produkten zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der animonda petcare GmbH
Verifiziert
Unser Kater ist ein “picky eater” und so…
Unser Kater ist mit dem Alter ein richtiger “picky eater” geworden und so manches Fressen, ungeachtet des Preises, wurde schon verschmäht. Bei den Produkten von Animonda ist das jedoch anders!
Er frisst viele Sorten mit Genuss, vor allem Multifleisch-Cocktail und Hühnerleber. Auch die anderen Sorten kommen gut an.
Schnurrende Grüße und Dank von unserem Katerchen samt dosenöffnungsfähigem Anhang. :)
Verifiziert
Gefallen hat mir das die Bestellung schnell von euch bearbeitet wurde. Nicht gefallen hat mir das Dhl die Lieferung abgebrochen hat obwohl es schon in Zustellung war und erst am nächsten Tag geliefert hat und ich den Vortag extra den ganzen Tag zuhause war, für nichts 🙄
Mit dem Futter bin ich aber super zufrieden 😃
Verifiziert
Wegbegleiter
Ich kann mich seit Jahren auf animonda verlassen. Wäre schön, wenn ich das auch über den Lieferanten DHL sagen könnte. Ich bin nicht mehr die Jüngste und es ist für mich, ohne Auto, ein teurer Spass, jedesmal die Kartons mit Taxi bei der Post abzuholen, weil der Mitarbeiter von DHL zu faul ist die Pakete in den 2. Stock zu bringen. Selbst wenn er sie im EG abstellen würde wäre es hilfreich, dann könnte ich den Inhalt auf mehrere Gänge verteilt in den 2. Stock transportieren. Aber so bezahle ich jedesmal 25,-- € fürs Taxi, für ca. 3 km Hin- und 3km Rückfahrt.
Antwort von animonda.de
Sehr geehrte Kundin,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre langjährige Treue zu animonda petcare GmbH und Ihr wertvolles Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Gleichzeitig bedauern wir die Unannehmlichkeiten bezüglich der Zustellung durch den Lieferdienst. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen ernst nehmen und stets daran arbeiten, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von animonda petcare GmbH
Verifiziert
Mein Hund verträgt das Futter sehr gut! Die Zusammenstellung finde ich sehr ausgewogen!
Mein Vierbeiner hat einen sehr empfindlichen Magen und neigt zu Durchfällen. Mit Animonda haben wir das tatsächlich in den Griff bekommen.
Verifiziert
Filets und Schleckis sind super!
Meine Katzen mögen leider die Suppen nicht, versteh ich überhaupt nicht. (Aber auch von anderen Herstellern nicht). Am besten kommen die Schleckpasten an und die Fischfilets in Soße.
Die Leckerli haben noch nicht alle probiert. Ich habe drei Heilige Birmchen, die extrem mäklig sind, leider!!!!
Verifiziert
Sehr schöne App, wo man sehr schnell bestellen kann. Schnelle Lieferung. Was noch schön wäre, mehrere Probierpakete durch das Sortiment, vielleicht auch in kleineren Abpackungen mit Ankreuzzettel, welche Sorte davon "Katze" wirklich gerne frisst - gerne auch Pin für den Kühlschrank.
Verifiziert
Unsere Katzen lieben das Nassfutter
Die Bestellungen sind super einfach, der Kundenservice, wenn benötigt, ist total lieb. Unsere Katzen lieben das Nassfutter "Vom Feinsten in Gelee" und wir auch, weil es ohne Zuckerzusatz ist. Immer gern wieder :)
Verifiziert
Schnell und sicher Verschickt. Meinem Hund bekommt das Futter sehr gut, aber da Fressnapf nur Gebinde von 1 Kg pro Packung verkauft, bestelle ich eben bei Ihnen. Das 12 Kg Gebinde ist auch um vieles billiger im Vergleich zu Fressnapf.
Verifiziert
Mein Shih-Tzu hatte 1Jahr lang Ausschlag an dem Innenschenkeln u. am Bauch
Auch der Tierarzt wusste nicht weiter....
Nach 5 verschiedenen Futterumstellungen habe ich Animonda probiert und nach 3Tagen
ging der Ausschlag u.der Juckreiz zwischen dem Pfoten weg
Seit 1Jahr geht es meinem Hund richtig Dank Animonda....
Verifiziert
Wichtig ist, dass meinem Hund das Fressen schmeckt und das ist ohne Abstriche der Fall. Auch, dass das Futter in 100gr. Schalen geliefert wird. So ist es leicht möglich, die Fütterung den Bedürfnissen alter Hunde anzupassen, die nicht in den sonst üblichen Futterungsrythmus passen.
Insofern habe ich keine Verbesserungswünsche.
Antwort von animonda.de
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Hund das Futter von animonda petcare GmbH so gerne annimmt und dass die praktische 100-Gramm-Portionierung Ihnen dabei hilft, die Fütterung ideal an die Bedürfnisse älterer Hunde anzupassen. Ihre Zufriedenheit bestätigt unser Engagement für hochwertige und bedarfsgerechte Tiernahrung.
Wir wünschen Ihnen und Ihrem Vierbeiner weiterhin alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von animonda petcare GmbH
Verifiziert
Lieferzeit
Als Erstbesteller war ich etwas irritiert das bei animonda der Versand der Bestellung offensichtlich erst erfolgt wenn der Zahlungseingang verbucht ist.
Dies führte zu Rückfragen hinsichtlich der ausbleibenden Lieferung bei ihrem Support.
Grundsätzlich kann ich in diesem Zusammenhang allerdings der Person die mich in diesem Thema betreut hat nur positive Noten geben. Allerdings schien der oben geschilderte Umstand auch hier nicht wirklich bekannt zu sein.
Werde weiter bestellen da das von ihnen angebotene Diätfutter endlich eines ist was mein alter Hund frisst.
Die Gesamterfahrung im Zuge meiner Erstbestellung lässt aber eine Bewertung über befriedigend hinaus nicht zu
Antwort von animonda.de
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback zu Ihrer Erstbestellung bei animonda petcare GmbH. Wir freuen uns, dass unser Diätfutter Ihrem Hund zusagt und Sie weiterhin bei uns bestellen möchten. Zugleich nehmen wir Ihre Anmerkungen zum Versandprozess und der Kommunikation sehr ernst, denn bei animonda petcare GmbH streben wir stets danach, unseren Service transparent und kundenfreundlich zu gestalten. Ihre Hinweise helfen uns, hier Verbesserungen umzusetzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von animonda petcare GmbH
Verifiziert
Das ist für mich das beste Futter für meine Katze! Die Pouches von Animonda vom Feinsten sind
gute Portionen und man sieht, was drin ist. Ich persönlich mag das pürierte Futter nicht, weil ich nicht sehe was drin ist.
Verifiziert
Klare Kaufempfehlung
Ich habe bei Animonda genau das bekommen, was ich in anderen Shops nicht mehr finden konnte. Zudem sind die Preise gut und die Bearbeitung der Bestellung ging sehr schnell. Ich werde sehr gern wieder hier bestellen, sobald die Vorräte meiner Katze zur Neige gehen.
Verifiziert
Die Ware ist sehr gut und wird von 3 Katzen auch gefressen.
Die Bearbeitung des Auftrags war schnell und die Verpackung sehr gut, so dass die Ware unbeschädigt und ohne Nachverpacken hire ankam.
Vielen Dank.
Verifiziert
Mein Kater frisst das Futter immer, es kommt schnell an und entspricht seinen Bedürfnissen (nierenkrank).
Auch das Futter aus den Schalen frisst er ganz gern, allerdings stören da die Sehnen und Fasern etwas.
Und das Bestelllimit für den kostenfreien Versand ist gestiegen, oder? Ich bestelle immer lieber öfters als ein Mal viel, da mir sonst das Geld ausgeht.
Ansonsten alles top! Ich werde weiterhin bei animonda bestellen.
Verifiziert
Meine Hunde haben das Futter sehr gut angenommen und auch vertragen. Würde es wieder bestellen. Ich würde mir wünschen mehr Auswahl der Varianten zu haben. Ansonsten sehr zufrieden damit.
Verifiziert
Das die Bestellung schnell bei mir ankam 👍🏻
Bei der nächsten Bestellung würde ich es toll finden wenn ihr direkt die Trackingnummer in der Versandmail mit reinschreibt 😉
Und eine Kleinigkeit für die erste Bestellung hätte meine kleine auch toll gefunden, sie war etwas enttäuscht das nur die Dosen drin waren.
Ansonsten wirklich alles top 👍🏻
Verifiziert
Das Nassfutter mit Gelee ist das erste Futter, das meine Katzen wirklich verschlingen. Sie sind sonst sehr wählerisch und nun bin ich extrem dankbar, dass ich endlich ein Futter gefunden habe, dass sie nun wirklich schon eine ganze Weile lieben
Antwort von animonda.de
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass das Nassfutter mit Gelee von animonda petcare GmbH Ihre Katzen so sehr überzeugt hat. Wir wissen, wie wichtig es ist, dass Haustiere qualitativ hochwertiges und schmackhaftes Futter erhalten, das ihren Ansprüchen gerecht wird. Bei animonda petcare GmbH setzen wir alles daran, Produkte zu entwickeln, die nicht nur gesund, sondern auch besonders lecker sind. Ihre Zufriedenheit bestätigt uns in unserem täglichen Engagement.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von animonda petcare GmbH
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