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Rossmann-Fotowelt.de
Bewertungen:

14.055 Bewertungen in den letzten 12 Monaten127.153 Bewertungen insgesamt  

4,53
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

01.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Komme im großen und ganzen gut zurecht, aber .................später vor der endgültigen Bestellung, schaue ich mir die Fotos gerne nochmal an. Dann merke ich öfters, das mein Foto zu groß ist. Ich würde es dann gerne "kleiner" machen, damit alles drauf kommt......... ja und das klappt dann nicht. Letztens hatte ich deshalb eine ganze Serie fast in DINA 4 bestellt, um die 41 Euro, was ich dann irgendwie nicht mehr geändert bekam. Was sollte ich machen ... hatte sie ja bestellt, und dann ärgere ich mich über mich selbst. 41 € für sozusagen nichts, weil die bestellten Fotos zu groß sind. Qualitätmäßig sind die Foto´s top, aber leider zu gross............ aber ist ja meine Schuld. Hatte zu schnell bestellt. Hier würde ich mir etwas Erleichterung erhoffen, das mit dem ändern der Größe auch ein Laie wie ich zurecht kommt.
IM
Inge M.
Masburg

Relevanteste negative Bewertung

14.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Sie geben an das man in 2 Tagen seine Bilder hat. Die Bilder waren nach einer Woche in der Filiale. Ich bin nun nicht mehr in Warstein und kann meine Bilder nicht abholen. Die Filiale kann die Bilder nicht nachschicken! Eine absolute Katastrophe dieser Service. Ich bräuchte die Bilder. Klar kann ich neu bestellen, aber die Bilder kommen nun in den Müll 🗑. Arbeit umsonst und Material Verschwendung. Ich bin absolut enttäuscht von dem Service und werde diesen auch nie wieder benutzen geschweige denn empfehlen. Sie sollten die Zeit bis es in der Filiale ist, besser planen und auch angeben. Ich als Kunde bin sowas von enttäuscht.
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Bewertungen für Rossmann-Fotowelt.de

 Sortierung  
Relevanz
24.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bearbeitung dauert echt lange.
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Antwort von Rossmann-Fotowelt.de
28.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Bestellung vom 17.08.2023 19:14. Ihr Auftrag wurde am 24.08.2023 an Ihre Filiale zugestellt. Die Fertigungszeit beträgt 3 Werktage (Mo-Fr) zzgl. 3 Werktage Lieferzeit. Ihr Rossmann- Fotowelt Kundendienst
10.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeit für die Fotos.
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Antwort von Rossmann-Fotowelt.de
10.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Bestellung vom 02.08.2023 20:33. Ihr Auftrag wurde am 08.08.2023 an Ihre Filiale zugestellt. Die Fertigungszeit beträgt 3 Werktage (Mo-Fr) zzgl. 3 Werktage Lieferzeit. Ihr Rossmann- Fotowelt Kundendienst
09.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Viel zu lange Lieferzeiten (8Tage)
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Antwort von Rossmann-Fotowelt.de
09.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Bestellung vom 01.08.2023. Ihr Auftrag wurde am 07.08.2023 per Post versandt. Die Fertigungszeit beträgt in der Regel 3 Werktage (Mo-Fr) zzgl. 2 Werktage Lieferzeit. Wir bedauern sehr, dass Ihr Auftrag nicht zu Ihrer Zufriedenheit ausgeführt wurde und entschuldigen uns hierfür in aller Form. Ihr Rossmann- Fotowelt Kundendienst
FF
Frank F.
Kalletal
06.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Immer noch nicht angekommen

Dauert viel zu lange, der Versand
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LS
liane s.
schliengen
21.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Für das Geld billiges Material!!!
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RK
Reiner K.
Nassenheide
20.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Nicht ganz zufrieden mit der Ware
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07.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bilder kommen nicht nach Rossmann
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Antwort von Rossmann-Fotowelt.de
08.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Bestellung vom 31.07.2023 11:18. Ihr Auftrag wurde am 08.08.2023 an Ihre Filiale zugestellt. Die Fertigungszeit beträgt in der Regel 3 Werktage (Mo-Fr) zzgl. 2 Werktage Lieferzeit. Wir bedauern sehr, dass Ihr Auftrag nicht zu Ihrer Zufriedenheit ausgeführt wurde und entschuldigen uns hierfür in aller Form. Ihr Rossmann- Fotowelt Kundendienst
14.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten einhalten wäre toll
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19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Längere Wartezeit als angegeben.
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19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bisher keine Lieferung erfolgt.
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17.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Einfach schlechte Foto-Qualität!
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09.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bildqualität müsste besser sein.
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02.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Dauert zu lange die Bestellung
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Antwort von Rossmann-Fotowelt.de
05.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Bestellung vom 25.09.2023 19:13. Ihr Auftrag wurde am 29.09.2023 an Ihre Filiale zugestellt. Die Fertigungszeit beträgt 3 Werktage (Mo-Fr) zzgl. 3 Werktage Lieferzeit. Ihr Rossmann- Fotowelt Kundendienst
11.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Längere Lieferzeit als angegeben
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Antwort von Rossmann-Fotowelt.de
11.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Bestellung vom 01.08.2023 16:17. Ihr Auftrag wurde am 09.08.2023 an Ihre Filiale zugestellt. Die Fertigungszeit beträgt 3 Werktage (Mo-Fr) zzgl. 3 Werktage Lieferzeit. Wir bedauern sehr, dass Ihr Auftrag nicht zu Ihrer Zufriedenheit ausgeführt wurde und entschuldigen uns hierfür in aller Form. Ihr Rossmann- Fotowelt Kundendienst
11.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Gut Ding will Weile haben?

Gute Qualität, aber zu langsam.
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IB
Ingo B.
Stralsund
04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe die Bilder noch nicht!
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SV
Saskia V.
Nordwalde
31.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe noch nichts empfangen
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23.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Hat länger gedauert als gedacht
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14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Warum kommt mein Paket erst an?
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05.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung noch nicht erhalten
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Antwort von Rossmann-Fotowelt.de
08.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Ihre Bestellung etwas länger dauert. Leider kam es duch einen Feiertag sowie die Mischung verschiedener Produktgruppen zu einer kleinen Verzögerung. Die Zustellung sollte jedoch in Kürze erfolgen. Ihr Rossmann Fotowelt Kundenservice