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Zertifiziert seit: 23.07.2026Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenplanet-pool.de
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Leider wäre es nicht notwendig gewesen wenn das teil bei der Bestellung dabei gewesen wäre. Bei einem Kompletten bestellen Pool kann ich erwarten dass alle Teile vorhanden sind.
Viele Grüße
Antwort von planet-pool.de
Lieber Kunde,
wir konnten keine andere Bestellung auf Ihren Namen oder ihre Lieferadresse im System finden. Auch bei unserem Kundenservice ist Ihr Anliegen nicht bekannt. Wo wurde der Pool denn gekauft? Wir versuchen, stets besser zu werden und unsere Produkte und Services zu optimieren. Über mehr Details würden wir uns deshalb sehr freuen. Gerne per Mail an shop@planet-pool.de.
Vielen Dank.
Ihr Planet Pool Team
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Alles bestens geklappt 👍
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Alles top
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Top
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Lieferung ist bis heute noch nicht eingetroffen.
Antwort von planet-pool.de
Lieber Kunde,
unser Team im Lager gibt immer alles, damit bestellte Ware schnellstmöglich auf den Weg zu unseren Kunden kommt. in der Hochsaison kann es trotz zusätzlichen Saisonkräften unter Umständen trotzdem zu leichten Verzögerungen bei der Lieferung kommen. Wir bitten dies zu entschuldigen. Wir hoffen, das Sie dennoch zufrieden mit der erhaltenen Ware sind und noch einmal bei uns im Shop vorbeischauen, wenn Sie etwas für Ihren Pool benötigen.
Ihr Planet Pool Team
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