Zuverlässigkeit hat einen Namen: "HoffmannBringts"!
Besonders angetan bin ich von der Pünktlichkeit Ihrer Lieferfahrer, vom perfekten Service bei der Verräumung und Abrechnung. Die Pfandrückgabe funktioniert ebenfalls einwandfrei. Jedes Mal kann ich mich zudem auf den vollständigen Lieferumfang verlassen, was heutzutage leider nicht von jedem Lieferdienst behauptet werden kann. Die prompte Auftragsbestätigung im Anschluss an die jeweilige Bestellung ist ebenfalls herorzuheben.
Bitte weiter so, liebes Hoffmann-Team; ich verlasse mich auf Sie und wünsche Ihnen bei dieser Gelegenheit Gesundheit und ein erfolgreiches Geschäftsjahr 2024!
Das Zeitfenster der Anlieferung wurde nicht beachtet. Fahrer tat zwar sein bestes und stellte die Ware drinnen ab. Er kam nochmals zur späteren Zeit um die Bezahlung nachzuholen. Sein EC Kartengerät war defekt, Bargeld hatte ich nicht genügend bei mir. Eine Anzahlung von 40% der Rechnungssumme wurde nicht akzeptiert. Ich musste mit dem Fahrer zur Bank fahren. Eine Kiste fehlte in der Lieferung, wurde weder angekündigt und noch ersetzt. Das Leergut würde in jedem Hoffmann Laden zurückgenommen, teilte man mir mit. Der erste Laden bestritt dies und nahm nur einen Teil des Leerguts und auch ein zweiter Laden wies eine gewisse Wassersorte ab. All diese Erfahrungen zeigen unkoordinierte, anonymisierte Abläufe des Bringdienstes auf. Viel Zeitaufwand wegen ungenauen Angaben.
Relativ kurzfristige Liefertermine, immer zuverlässig und freundliche Auslieferer! Wir sind Stammkunden und bestellen regelmäßig und sind immer zufrieden!
Nichts müßt ihr besser machen..., die Lieferungen kommen immer relativ pünktlich und die Lieferanten sind immer nett und kompetent. Ich bleibe bei euch 😀
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Antwort von HoffmannBringts
18.01.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu wissen, dass unsere Lieferungen immer pünktlich ankommen und dass Sie eine angenehme Erfahrung mit unseren Mitarbeitern gemacht haben. Bei uns steht an erster Stelle, auch in Zukunft einen hervorragenden Service zu bieten. Wir wissen Ihre Treue zu schätzen und freuen uns darauf, auch in Zukunft für Sie da zu sein.
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Zuverlässig und kompetent
Der Lieferdienst hat mir immer verlässlich die Ware gebracht und war immer freundlich und hilfsbereit. Das Sortiment entspricht meinen Erwartungen.
Leichtes Bestellen, pünktliche, zuverlässige Lieferung, sehr freundliches Personal, Lieferung bis an die gewünschte Stelle in der Wohnung
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30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Hat bisher immer geklappt. Bei einer Saftlieferung war eine Flasche zerbrochen. Kein Thema, der Kasten wurde von der Rechnung genommen.
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Antwort von HoffmannBringts
01.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass Ihre Bestellungen bisher problemlos verliefen und danken Ihnen für Ihre Geduld, als eine der Saftflaschen zerbrochen ankam.
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Der Bestellprozess über das Online Portal ist einfach und unkompliziert. Die Ware wird immer im angegebenen Zeit Fenster geliefert.
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22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles immer perfekt😊
Ist immer alles gut:
Sie kommen pünktlich in der angegebenen Zeit, Sie liefern bis in die Wohnung, und alles ist perfekt!
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21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Super praktisch, wenn man kein Auto besitzt. Lasse mir hier immer einen Vorrat an Milch liefern. Nettes Personal auch.
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Antwort von HoffmannBringts
22.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie unseren Lieferservice praktisch finden und dass unsere Mitarbeiter so freundlich sind. Wir sind stolz darauf, qualitativ hochwertige Produkte und einen exzellenten Kundenservice anzubieten, damit sich alle Kunden in unserem Geschäft willkommen fühlen. Nochmals vielen Dank für Ihr positives Feedback, wir wissen es wirklich zu schätzen.
21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Pünktlich und ein toller echt Berliner Urgestein, der nicht nur zuverlässig liefert, sondern auch sehr freundlich ist.
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Antwort von HoffmannBringts
22.01.2024
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über unseren Service und unseren Mitarbeiter. Unser Ziel ist es, unseren Kunden einen zuverlässigen und freundlichen Service zu bieten. Es ist schön zu hören, dass wir das erreicht haben.
Ein sehr guter Service, pünktliche Lieferung, stets freundliche und höfliche Mitarbeiter, ich bin sehr zufrieden.
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Antwort von HoffmannBringts
01.02.2024
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserer Lieferung, unserem Service und unseren Mitarbeitern zufrieden waren.
21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Super Service
Sehr freundlich, pünktlich und hilfsbereit. Fragen wurden umgehend und zufriedenstellend mit der Zentrale geklärt.
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Antwort von HoffmannBringts
22.01.2024
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung!
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Hoffmann bringst tadellos
Es funktioniert tadellos die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit egal wie viel sie zu liefern haben
Wir sind Privatkunden und bestellen 1x im Quartal unseren Bedarf an Wasser, Limo und Bier.
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21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, trotz widrigster Bedingungen und dabei noch nett und freundlich.
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Antwort von HoffmannBringts
22.01.2024
Wir sind stolz auf unsere schnellen Lieferungen und unseren freundlichen Kundenservice, auch unter schwierigen Bedingungen. Vielen Dank für Ihr Feedback - wir schätzen es sehr!
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten besser einhalten (aber es war auch Bahnstreik und die Straßen wirklich voll)
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Antwort von HoffmannBringts
01.02.2024
Vielen Dank, wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und verstehen, dass Pünktlichkeit für Sie wichtig ist. Wir bemühen uns, Ihre Erwartungen so weit wie möglich zu erfüllen, und entschuldigen uns für die Verzögerungen, die durch die in der Tat stark befahrenen Straßen entstanden sind. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis!
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