www.selva.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für www.selva.de fallen durchweg positiv aus. Kunden loben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung der bestellten Produkte. Der Kundenservice wird als hilfsbereit, kompetent und freundlich beschrieben, wobei insbesondere der schnelle Support und die unkomplizierten Lösungen geschätzt werden. Die Produktqualität überzeugt durch Hochwertigkeit und Langlebigkeit. Das breite und vielfältige Sortiment kommt gut an, und der Bestellvorgang wird überwiegend als unkompliziert erlebt. Auch die Beratung, besonders bei technischen Fragen, wird als kompetent und persönlich hervorgehoben. Reklamationen und Rückgaben werden schnell und kundenorientiert gelöst. Die Produktbeschreibungen werden meist als hilfreich und ausführlich empfunden. Einzelne Kunden wünschen sich jedoch mehr Übersicht oder gezieltere Auswahlmöglichkeiten im Sortiment. Zudem gibt es vereinzelt Kritik an zu vielen E-Mails oder verwirrenden Abläufen beim Bestellprozess. Bei den Produktbeschreibungen werden gelegentlich mehr Details gewünscht.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für selva.de
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Antwort von www.selva.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf und unserem Service zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um Ihnen auch in Zukunft die besten Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, können Sie uns gerne per E-Mail an service@selva.de kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Selva-Team
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Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf und unserem Service zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um Ihnen auch in Zukunft die besten Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, können Sie uns gerne per E-Mail an service@selva.de kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Selva-Team
Die Qualität der Artikel und der Lieferservice ist sehr gut.
Antwort von www.selva.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit der Qualität unserer Artikel als auch mit unserem Lieferservice so zufrieden sind. Genau das ist unser Anspruch – hochwertige Produkte und eine zuverlässige, schnelle Lieferung.
Ihr Lob geben wir gerne an unser gesamtes Team weiter – solche Rückmeldungen motivieren uns, unseren Service weiterhin auf diesem hohen Niveau zu halten.
Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung – telefonisch unter +49 (0) 7425 930 100 (Mo–Do 10–13 Uhr und 14–16 Uhr, Fr 10–13 Uhr) oder per E-Mail an service@selva.de.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Selva-Team
Schnelle Lieferung, hervorragendes Produkt.
Antwort von www.selva.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf und unserem Service zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um Ihnen auch in Zukunft die besten Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, können Sie uns gerne per E-Mail an service@selva.de kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Selva-Team
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Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf und unserem Service zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um Ihnen auch in Zukunft die besten Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, können Sie uns gerne per E-Mail an service@selva.de kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Selva-Team
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Schnelle Lieferung, problemlose Abwicklung der Rechnung.
Quarzuhrwerk läuft wie am Schnürchen.
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Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf und unserem Service zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um Ihnen auch in Zukunft die besten Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, können Sie uns gerne per E-Mail an service@selva.de kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Selva-Team
Super schnelle Lieferung aber leider keinerlei Gebrauchsanweisung!
Antwort von www.selva.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zur schnellen Lieferung! Es freut uns, dass Sie mit unserem Versand zufrieden sind.
Es tut uns jedoch sehr leid, dass bei Ihrem Artikel keine Gebrauchsanweisung beilag. Das sollte selbstverständlich nicht vorkommen. Bitte teilen Sie uns kurz mit, um welchen Artikel es sich handelt, damit wir Ihnen die passende Anleitung schnellstmöglich zukommen lassen können.
Sie erreichen uns telefonisch unter +49 (0) 7425 930 100 (Mo–Do 10–13 Uhr und 14–16 Uhr, Fr 10–13 Uhr) oder per E-Mail an service@selva.de.
Vielen Dank für Ihren Hinweis und Ihr Verständnis – wir kümmern uns gerne darum, dass Sie die fehlende Anleitung erhalten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Selva-Team
Selva Technik GmbH
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Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf und unserem Service zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um Ihnen auch in Zukunft die besten Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, können Sie uns gerne per E-Mail an service@selva.de kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Selva-Team
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Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf und unserem Service zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um Ihnen auch in Zukunft die besten Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, können Sie uns gerne per E-Mail an service@selva.de kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Selva-Team
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Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf und unserem Service zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um Ihnen auch in Zukunft die besten Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, können Sie uns gerne per E-Mail an service@selva.de kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Selva-Team
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Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf und unserem Service zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um Ihnen auch in Zukunft die besten Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, können Sie uns gerne per E-Mail an service@selva.de kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Selva-Team
Pünktliche Lieferung und gute Qualität
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Topp! Gerne wieder, Danke!
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Nie wieder!
An Stelle eines Reinigungsmittels für Brillen habe ich einen billigen Funkwecker erhalten. Trotz Telefonat und eMail bisher keine Ersatzlieferung erhalten. Ich warte noch bis 23. Dezember 2025 ab, ob die per eMail avisierte Ersatzlieferung eintrifft - ansonsten gebe ich den Vorgang an PayPal sowie an meinen Rechtsanwalt ab. Nur gut, dass ich via PayPal bezahlt habe…!
Das war das erste Mal, dass ich bei der Firma Selva bestellt habe. NIE WIEDER! Ich werde meinen Unmut auch in entsprechenden Bewertungsportalen kund tun. Der Vorgang ist belegbar. Professionelle Firmen arbeiten umsichtiger!
Antwort von www.selva.de
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer falschen Lieferung gekommen ist und dass Sie bislang noch auf die angekündigte Ersatzlieferung warten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Der Vorgang ist bei uns bekannt und nachvollziehbar, und wir arbeiten daran, diesen schnellstmöglich abschließend zu klären.
Ergänzend möchten wir darauf hinweisen, dass Selva bei Trusted Shops aktuell mit „Sehr gut“ bewertet ist – basierend auf 1.575 Bewertungen in den letzten 12 Monaten und insgesamt 12.507 Bewertungen. Dies zeigt, dass es sich bei dem geschilderten Fall um einen bedauerlichen Einzelfall handelt, der nicht unserem üblichen Qualitäts- und Servicestandard entspricht.
Selbstverständlich sind wir weiterhin an einer kundenorientierten Lösung interessiert und stehen für eine direkte Klärung jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Selva-Team
Antwort von www.selva.de
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Schnelle Bestellung, schnelle Lieferung
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Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf und unserem Service zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um Ihnen auch in Zukunft die besten Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, können Sie uns gerne per E-Mail an service@selva.de kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Selva-Team
Funkwetterstation
Die erhaltene Wetterstation erfüllt nicht die angegebenen Produkteigenschaften.
Die Reichweite des Senders liegt deutlich unter den Herstellerangaben.
Antwort von www.selva.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht und den Hinweis zur eingeschränkten Reichweite des Senders Ihrer Funkwetterstation. Es tut uns sehr leid zu hören, dass das Produkt nicht den angegebenen Spezifikationen entspricht und dadurch Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden.
Bitte seien Sie versichert, dass wir den Vorgang umgehend prüfen. In seltenen Fällen kann eine verringerte Reichweite durch Störquellen (z. B. Metallflächen, Betonwände oder andere Funkgeräte in der Umgebung) verursacht werden. Dennoch möchten wir sicherstellen, dass Ihr Gerät einwandfrei funktioniert.
Gerne bieten wir Ihnen an, die Wetterstation kostenfrei zu überprüfen oder umzutauschen.
Bitte senden Sie uns dazu eine kurze E-Mail an service@selva.de
mit Ihrer Bestellnummer sowie – wenn möglich – einem Hinweis auf die ungefähre Distanz, bei der die Signalübertragung abbricht.
Vielen Dank für Ihre Mithilfe und Ihr Verständnis. Wir kümmern uns selbstverständlich darum, dass Sie eine funktionierende Lösung erhalten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Selva-Team
Antwort von www.selva.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf und unserem Service zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um Ihnen auch in Zukunft die besten Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, können Sie uns gerne per E-Mail an service@selva.de kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Selva-Team
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Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf und unserem Service zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um Ihnen auch in Zukunft die besten Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, können Sie uns gerne per E-Mail an service@selva.de kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Selva-Team
