www.selva.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für www.selva.de fallen durchweg positiv aus. Kunden loben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung der bestellten Produkte. Der Kundenservice wird als hilfsbereit, kompetent und freundlich beschrieben, wobei insbesondere der schnelle Support und die unkomplizierten Lösungen geschätzt werden. Die Produktqualität überzeugt durch Hochwertigkeit und Langlebigkeit. Das breite und vielfältige Sortiment kommt gut an, und der Bestellvorgang wird überwiegend als unkompliziert erlebt. Auch die Beratung, besonders bei technischen Fragen, wird als kompetent und persönlich hervorgehoben. Reklamationen und Rückgaben werden schnell und kundenorientiert gelöst. Die Produktbeschreibungen werden meist als hilfreich und ausführlich empfunden. Einzelne Kunden wünschen sich jedoch mehr Übersicht oder gezieltere Auswahlmöglichkeiten im Sortiment. Zudem gibt es vereinzelt Kritik an zu vielen E-Mails oder verwirrenden Abläufen beim Bestellprozess. Bei den Produktbeschreibungen werden gelegentlich mehr Details gewünscht.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für selva.de
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Antwort von www.selva.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir haben gesehen, dass Sie uns zwei Sterne gegeben haben, jedoch keinen Kommentar hinterlassen haben. Gerne würden wir verstehen, was wir verbessern können oder wobei es eventuell ein Problem gab.
Falls es noch offene Fragen oder Unklarheiten zu Ihrer Bestellung gibt, lassen Sie es uns bitte wissen. Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter. Sie erreichen uns telefonisch unter +49 (0) 7425 930 100 (Mo–Do 10–13 Uhr und 14–16 Uhr, Fr 10–13 Uhr) oder per E-Mail an service@selva.de
.
Wir freuen uns über Ihre Rückmeldung und hoffen, Sie künftig wieder vollständig überzeugen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Selva-Team
Antwort von www.selva.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf und unserem Service zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um Ihnen auch in Zukunft die besten Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, können Sie uns gerne per E-Mail an service@selva.de kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Selva-Team
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Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf und unserem Service zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um Ihnen auch in Zukunft die besten Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, können Sie uns gerne per E-Mail an service@selva.de kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Selva-Team
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Schneller Versand super
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super gelaufen
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Verpackung und Brille sehen an sich gut aus, Aber die Linsen sind viel zu
dick für die kleine Aufnahme. Man kann sie nicht reinklicken, ohne die
Aufnahme zu zerstören. Daher geht der Artikel zurück
Antwort von www.selva.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Ihnen Verpackung und Brille grundsätzlich gut gefallen haben. Umso mehr bedauern wir, dass die Linsen nicht in die Aufnahme passen und sich dadurch nicht einsetzen lassen, ohne diese zu beschädigen. Das sollte selbstverständlich nicht vorkommen.
Bitte senden Sie den Artikel an uns zurück – wir kümmern uns gerne um die Rückabwicklung oder finden auf Wunsch eine passende Alternative.
Bei Fragen oder wenn Sie Unterstützung benötigen, erreichen Sie unseren Kundenservice unter:
service@selva.de
+49 (0) 7425 930 100
(Mo–Do 10–13 Uhr & 14–16 Uhr, Fr 10–13 Uhr)
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Selva-Team
Alles bestens funktioniert
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Unproblematische Abwicklung
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Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf und unserem Service zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um Ihnen auch in Zukunft die besten Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, können Sie uns gerne per E-Mail an service@selva.de kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Selva-Team
Tolle Menüführung im Shop und schnelle Lieferung
Antwort von www.selva.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Menüführung in unserem Online-Shop gefällt und Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden sind. Genau darauf legen wir großen Wert – ein einfacher Bestellprozess und ein zügiger Versand sollen Ihren Einkauf bei uns so angenehm wie möglich machen.
Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Wünsche haben, steht Ihnen unser Team jederzeit gerne zur Verfügung – telefonisch unter +49 (0) 7425 930 100 (Mo–Do 10–13 Uhr und 14–16 Uhr, Fr 10–13 Uhr) oder per E-Mail an service@selva.de.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Selva-Team
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Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf und unserem Service zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um Ihnen auch in Zukunft die besten Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, können Sie uns gerne per E-Mail an service@selva.de kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Selva-Team
Gerne wieder
Schnelle Lieferung, gute Ware. Vielen Dank
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Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf und unserem Service zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um Ihnen auch in Zukunft die besten Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, können Sie uns gerne per E-Mail an service@selva.de kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Selva-Team
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Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf und unserem Service zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um Ihnen auch in Zukunft die besten Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, können Sie uns gerne per E-Mail an service@selva.de kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Selva-Team
Gute Ware; Beschreibung der einzelnen Bauteile - Bemaßung etc. könnte etwas ausführlicher und detailreicher sein, aber sonst passt es!
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Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf und unserem Service zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um Ihnen auch in Zukunft die besten Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, können Sie uns gerne per E-Mail an service@selva.de kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Selva-Team
