www.selva.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für www.selva.de fallen durchweg positiv aus. Kunden loben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung der bestellten Produkte. Der Kundenservice wird als hilfsbereit, kompetent und freundlich beschrieben, wobei insbesondere der schnelle Support und die unkomplizierten Lösungen geschätzt werden. Die Produktqualität überzeugt durch Hochwertigkeit und Langlebigkeit. Das breite und vielfältige Sortiment kommt gut an, und der Bestellvorgang wird überwiegend als unkompliziert erlebt. Auch die Beratung, besonders bei technischen Fragen, wird als kompetent und persönlich hervorgehoben. Reklamationen und Rückgaben werden schnell und kundenorientiert gelöst. Die Produktbeschreibungen werden meist als hilfreich und ausführlich empfunden. Einzelne Kunden wünschen sich jedoch mehr Übersicht oder gezieltere Auswahlmöglichkeiten im Sortiment. Zudem gibt es vereinzelt Kritik an zu vielen E-Mails oder verwirrenden Abläufen beim Bestellprozess. Bei den Produktbeschreibungen werden gelegentlich mehr Details gewünscht.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für selva.de
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Alles bestens
Antwort von www.selva.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf und unserem Service zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um Ihnen auch in Zukunft die besten Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, können Sie uns gerne per E-Mail an service@selva.de kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Selva-Team
Immer Sehr Gut. Und Schnell
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Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf und unserem Service zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um Ihnen auch in Zukunft die besten Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, können Sie uns gerne per E-Mail an service@selva.de kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Selva-Team
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Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf und unserem Service zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um Ihnen auch in Zukunft die besten Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, können Sie uns gerne per E-Mail an service@selva.de kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Selva-Team
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Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf und unserem Service zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um Ihnen auch in Zukunft die besten Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, können Sie uns gerne per E-Mail an service@selva.de kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Selva-Team
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Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf und unserem Service zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um Ihnen auch in Zukunft die besten Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, können Sie uns gerne per E-Mail an service@selva.de kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Selva-Team
Bin enttäuscht, dass man bei dem Versuch telefonisch Verbindung aufzunehmen,
nur von KI abgefertigt wird. Ich möchte gerne mit einem Menschen sprechen. Ich bin keine Maschine und möchte persönlich angesprochen werden.
Antwort von www.selva.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir verstehen sehr gut, dass Sie den persönlichen Kontakt mit einem Mitarbeiter bevorzugen und nicht ausschließlich von einer digitalen Assistenz angesprochen werden möchten.
Unsere Telefonanlage arbeitet aktuell mit einer vorgeschalteten KI, die Anfragen vorsortiert und an den richtigen Bereich weiterleitet. Selbstverständlich können Sie jederzeit mit einem unserer Mitarbeiter persönlich sprechen – wir rufen Sie gerne zurück, sobald Sie uns Ihr Anliegen oder Ihre Rückrufnummer mitteilen.
Alternativ erreichen Sie uns auch direkt per E-Mail an service@selva.de. Wir kümmern uns um Ihr Anliegen persönlich und so schnell wie möglich.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Selva-Team
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Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf und unserem Service zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um Ihnen auch in Zukunft die besten Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, können Sie uns gerne per E-Mail an service@selva.de kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Selva-Team
Kompetente Beratung (Online-Katalog) und prompte Lieferung
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Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf und unserem Service zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um Ihnen auch in Zukunft die besten Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, können Sie uns gerne per E-Mail an service@selva.de kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Selva-Team
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Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf und unserem Service zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um Ihnen auch in Zukunft die besten Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, können Sie uns gerne per E-Mail an service@selva.de kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Selva-Team
Ich habe keine vollständige Lieferung bekommen und ich kämpfe seid einigen Tagen das ich meine fehlende Ware noch bekomme oder mein Geld zurück bekommen
Antwort von www.selva.de
ehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Lieferung unvollständig war und Sie bereits seit einigen Tagen versuchen, die fehlende Ware oder eine Rückerstattung zu erhalten. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Service und Zuverlässigkeit.
Bitte kontaktieren Sie unseren Support, damit wir Ihren Fall umgehend prüfen und eine schnelle Lösung finden können. Sie erreichen uns unter
+49 (0) 7425 930 100 (Mo–Do 10–13 Uhr und 14–16 Uhr, Fr 10–13 Uhr)
oder per E-Mail an service@selva.de
.
Wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Selva-Team
Immer zufrieden mit den bestellten Artikeln.
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Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf und unserem Service zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um Ihnen auch in Zukunft die besten Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, können Sie uns gerne per E-Mail an service@selva.de kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Selva-Team
Schnelle Lieferung, tolles Produkt. Schön, dass Sie Mr.Town Talk vertreiben
Schnelle Lieferung, t
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Gute Beratung, schnelle Lieferung und guter Preis
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Super Service
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Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf und unserem Service zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um Ihnen auch in Zukunft die besten Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, können Sie uns gerne per E-Mail an service@selva.de kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Selva-Team
Antwort von www.selva.de
Sehr geehrte/r Kundin/Kunde,
vielen Dank, dass Sie eine Bewertung abgegeben haben. Sie haben uns mit 1 Stern bewertet – es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie nicht zufrieden waren.
Gerne würden wir erfahren, was genau vorgefallen ist und wie wir Ihnen weiterhelfen können. Bitte teilen Sie uns Ihr Anliegen kurz mit, damit wir eine passende Lösung für Sie finden können.
Sie erreichen unseren Kundenservice unter:
service@selva.de
oder telefonisch unter +49 (0) 7425 930 100
(Mo–Do 10–13 Uhr und 14–16 Uhr, Fr 10–13 Uhr)
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben, Ihr Anliegen zu klären.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Selva-Team
wie immer topp ware und schnell geliefert
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Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf und unserem Service zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um Ihnen auch in Zukunft die besten Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, können Sie uns gerne per E-Mail an service@selva.de kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Selva-Team
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Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf und unserem Service zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um Ihnen auch in Zukunft die besten Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, können Sie uns gerne per E-Mail an service@selva.de kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Selva-Team
Schnelle Lieferung, sehr gute Produkte!
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