Gütesiegel
Zertifiziert seit: 27.06.2023Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die sehr schnelle Lieferung und empfinden die Zustellung als besonders zügig. Auch die Qualität der Schuhe wird positiv hervorgehoben und entspricht den Erwartungen der Käufer. Der Bestellvorgang wird als unkompliziert, übersichtlich und reibungslos beschrieben. Die Rücksendung und Rückerstattung verlaufen meist problemlos und schnell. Zudem schätzen Kunden die große Auswahl an Schuhen und Modellen. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und professionell wahrgenommen. Die Passform überzeugt die Mehrheit der Kunden. Es gibt vereinzelt Probleme mit zu kleinen oder zu großen Größen, was die Passform betrifft. Außerdem wird angemerkt, dass die Auswahl bei sehr großen Größen eingeschränkt ist.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenkilagoo.com
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Verifiziert
Die Auswahl ist ziemlich groß , allerdings bei den großen Größen so ab 46/47 ist es dann doch sehr "übersichtlich".... sonst alles gut; die Lieferung erfolgte schnell am übernächsten Tag....
Antwort von kilagoo.com
Hallo! Es freut uns riesig zu hören, dass deine Lieferung so schnell bei dir ankam und ansonsten alles super gelaufen ist ✨. Dass die Auswahl bei den großen Größen ab 46/47 im Vergleich zum restlichen Sortiment aktuell noch sehr übersichtlich ist, können wir absolut nachvollziehen und tut uns leid. Da uns die Erfüllung deiner Erwartungen am Herzen liegt, nehmen wir dein Feedback sehr ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unser Sortiment an Schuhen auch in den größeren Schuhgrößen weiter auszubauen, um hier künftig eine breitere Vielfalt im Online-Versand anbieten zu können 🛠️. Wir bedanken uns ganz herzlich für deine wertvolle Rückmeldung, wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns schon darauf, dich bald wieder bei kilagoo begrüßen zu dürfen 🚀. Liebe Grüße dein kilagoo Team ✅
Verifiziert
Die bestellten Flip-Flops wurden schnell und problemlos geliefert.
ich werde aber trotzdem nichts mehr bei Ihnen bestellen, weil Kauf auf Rechnung nicht möglich ist und ich mit kreditkarte zahlen musste.
Verifiziert
Ich musste einen Artikel, weil er leider zu groß war zurücksenden.
Den Artikel konnte man einfach zurücksenden. Auch die Erstattung hat prompt geklappt
Verifiziert
Schnelle Lieferung, freundlicher Mitarbeiterkontakt
Schnelle Lieferung, das Paar Schuhe ging retour, richtige Größe nicht mehr lieferbar. Die zuständige Mitarbeiterin war sehr entgegenkommend und freundlich, sie half mir mit Rat und Tat, die Retoure abzuwickeln.
kilagoo ist für mich sehr empfehlenswert.
Verifiziert
Damen Halbschuhe
Ware wie beschrieben. Schneller Versand.
Verifiziert
Tolle Auswahl, gute Preise und blitzschneller Versand.Toll!
Verifiziert
Schnelle Lieferung, Bearbeitung der Retoure
Verifiziert
Alles super
Schnelle Lieferung gute Erfahrung gemacht weiter so
Verifiziert
Hat alles super geklappt und liebevoll verpackt mit Extras.
Verifiziert
Die riesen Auswahl an wunderschönen Schuhen und vor allem die schnelle Lieferung. Die Sandalen sind der Hammer!
Verifiziert
Ich war sehr zufrieden. Schnelle Lieferung.
Leider musste ich die Lieferung zurücksenden. Die Rücksendung und Rückerstattung haben reibungslos funktioniert.
Vielleicht könnte mit aufgenommen werden, wie der Schnitt ist:
z. B.schmaler oder breiter Spann.
Und Besonderheiten, wie Unterstützung am Fußgewölbe-
Antwort von kilagoo.com
Hallo! Vielen Dank für dein positives Feedback zur schnellen Lieferung und der reibungslosen Abwicklung! ✨ Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst. Deinen Vorschlag zu den detaillierten Passform-Hinweisen wie Spannweite oder Gewölbeunterstützung finden wir sehr wertvoll. Wir erhalten diese spezifischen Informationen leider nicht immer direkt von allen Herstellern, bemühen uns aber bereits jetzt, solche Details so häufig wie möglich in unsere Artikelbeschreibungen aufzunehmen. Wir geben deinen Hinweis direkt an unser Produktteam weiter, um diesen Bereich für dich und andere Kunden weiter zu verbessern. Liebe Grüße dein kilagoo Team 👟🤝
Verifiziert
Schnelle Lieferung, leider waren die Schuhe zu groß, deshalb Retour
Verifiziert
Alles super
Ich war sehr zufrieden mit der schnellen Lieferung und der Qualität der Schuhe :)
Verifiziert
Alles schnell und problemlos abgewickelt
Verifiziert
Super schnelle Lieferung und mit den Schuhen war alles in Ordnung .
Verifiziert
Spedizione veloce e tutto è andato bene
Verifiziert
Super schnelle Lieferung. Vielen Dank 😊
Verifiziert
Der Shop war 2 Tage nicht erreichbar und meine Bestellung danach aus dem warenkorb verschwunden. Hatte Glück und habe meine lieblingsschuhe noch mal gefunden 👍ansonsten alles prima
Antwort von kilagoo.com
Hallo! Es freut uns sehr zu hören, dass am Ende doch noch alles geklappt hat und du deine Lieblingsschuhe bei uns gefunden hast ✨. Dass unser Shop für zwei Tage nicht erreichbar war und dein Warenkorb dadurch geleert wurde, bitten wir zu entschuldigen – wir haben in dieser Zeit ein wichtiges und großes Update durchgeführt, um das Einkaufserlebnis für unsere Kunden in Zukunft noch besser und reibungsloser zu gestalten 🛠️. Wir legen bei kilagoo großen Wert darauf, dass unsere Schuhe und Sneaker für dich immer optimal verfügbar sind, und freuen uns, dass du trotz der kurzen Unterbrechung fündig geworden bist 🚀. Vielen Dank für deine Geduld und dein positives Feedback zum restlichen Ablauf. Wir wünschen dir viel Freude mit deinen neuen Schuhen und freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch bei uns im Onlineshop✅. Liebe Grüße dein kilagoo Team 👋
Verifiziert
Alles schnell und gut abgewickelt
Verifiziert
Sehr guter Tragekomfort, laufe wie auf Wolken und optisch toll anzusehen
Antwort von kilagoo.com
Hallo! Vielen Dank für deine fantastische Bewertung. Es freut uns riesig, dass du so begeistert von den Schuhen bist, sie optisch voll deinen Geschmack treffen und du das Gefühl hast, wie auf Wolken zu laufen. Genau so muss sich ein perfekter Schuh anfühlen! Wir wünschen dir weiterhin ganz viel Freude bei jedem Schritt und freuen uns schon auf deinen nächsten Einkauf bei uns. Liebe Grüße dein kilagoo-Team ✨👟
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