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Erfahrungen:

Hallo! Vielen Dank für deine fantastische Bewertung. Es freut uns riesig, dass du so begeistert von den Schuhen bist, sie optisch voll deinen Geschmack treffen und du das Gefühl hast, wie auf Wolken zu laufen. Genau so muss sich ein perfekter Schuh anfühlen! Wir wünschen dir weiterhin ganz viel Freude bei jedem Schritt und freuen uns schon auf deinen nächsten Einkauf bei uns. Liebe Grüße dein kilagoo-Team ✨👟

Hallo! Es freut uns riesig zu hören, dass du mit dem Ablauf und der Zuverlässigkeit unseres Onlineshops so zufrieden bist. Da wir bei kilagoo allerdings ausschließlich Schuhe und Sneaker verkaufen und kein Sonnensegel im Sortiment haben, kam es hier vermutlich zu einer kleinen Verwechslung mit einem anderen Shop. Umso schöner ist es aber, dass du mit deiner Bestellung der Schuhe bei uns trotzdem rundum zufrieden bist und alles reibungslos geklappt hat 🚀. Wir legen großen Wert auf einen top Service beim Schuhkauf und hoffen, dich bald wieder bei uns im Online-Versand begrüßen zu dürfen ✅. Liebe Grüße dein kilagoo Team 👋

Hallo! Das ist ja ein fantastisches Feedback, vielen Dank für deine Begeisterung! 🤩 Es freut uns riesig, dass trotz der Feiertage alles so fix bei dir angekommen ist und die Chucks wie angegossen passen 👟. Dass die Beschreibung auf der Homepage genau getroffen hat, hören wir besonders gern! Wir freuen uns schon sehr darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen 🎉. Liebe Grüße dein kilagoo Team ✅

Hallo! Vielen Dank für deine Rückmeldung. Es tut uns leid, wenn du deine Lieblingsmodelle derzeit vermisst. Das Sortiment verändert sich von Zeit zu Zeit, um Platz für neue Kollektionen zu schaffen. Wir nehmen deinen Wunsch bezüglich der Pantoletten von Dr. Bio Feichtinger aber sehr gerne auf und leiten ihn an unseren Einkauf weiter. Vielleicht findest du ja in der Zwischenzeit ein passendes Alternativmodell bei uns. Liebe Grüße dein kilagoo-Team ✨👟

Hallo, vielen Dank für deine Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass du offenbar eine falsche Größe erhalten hast. Das darf natürlich nicht passieren, und wir können deinen Ärger darüber sehr gut nachvollziehen. Grundsätzlich empfehlen wir immer, die Ware vor dem ersten Tragen noch einmal auf Vollständigkeit, Richtigkeit und einwandfreien Zustand zu prüfen. Da die Schuhe bereits getragen wurden, können wir diese leider nicht mehr zurücknehmen. Trotzdem möchten wir dir gerne entgegenkommen, da uns der Fehler sehr leid tut. Wir werden dir daher im Anschluss einen Gutschein per E-Mail zukommen lassen. Viele Grüße Dein Kliagoo-Team

Hallo! Es freut uns zu hören, dass der restliche Ablauf und die Lieferzeit ganz normal verlaufen sind ✨. Dass du erst später Zugriff auf deine Schuhe hattest, weil eine direkte Lieferung an Packstationen im Checkout aktuell noch nicht angeboten wird, bedauern wir sehr – wir arbeiten aber bereits intensiv an einer Lösung für unseren Online-Versand 🛠️. Bis dahin gibt es jedoch einen praktischen Weg: Sobald dein Paket an DHL übergeben und versendet wurde, kannst du die Sendung ganz einfach über die DHL-App oder die Sendungsverfolgung an eine Packstation deiner Wahl umlenken lassen 🚀. Wir hoffen, dass dir dieser Hinweis bei deiner nächsten Bestellung hilft, und freuen uns schon sehr auf deinen nächsten Besuch bei kilagoo ✅. Liebe Grüße dein kilagoo Team 👋