NR1 motorrad

Erfahrungen:

Schnell geliefert, einfach zu bestellen. Ein kleiner Kritikpunkt ist, dass man die Rücksendung selbst bezahlen muss. Einerseits ist es eine Hürde für Unentschlossene, die das Bestellen und Zurückschicken zu einer Sportart gemacht haben, andererseits ist es ärgerlich, wenn der Artikel nicht passt (Yakk Gepäckträger), weil er nicht mit den Standardteilen des Motorrads zusammenpasst und dies nicht beim Artikel angegeben wurde. Aber Service und Kontakt sind einfach top.

Schnelle Lieferung, sehr gute Nachverfolgung, fast sofortiger Vorschlag, die ungeeignete Kettenwahl zurückzunehmen ... ich fühle mich jedoch im Stich gelassen, weil ich eine Kette 420 mit 72 Gliedern gemäß der einzigen verfügbaren Wahl bestelle, sich jedoch herausstellt, dass die Kette nur halb so lang ist, da der Hersteller die Kette mit 72 Gliedern angibt, die 2 Stifte. Da ich bereits Versandkosten bezahlt habe, muss die Rücksendung ebenfalls auf meine Kosten erfolgen. .. Hinweis. Ich habe 2 Stück gekauft, ich könnte sie verlöten, lieber nicht als doch. Der Bestellvorgang kostet mich also etwa 20 Euro Verlust bei einer Kette, die an den Lieferanten zurückgeht. Beide Verpackungen waren zuvor ebenfalls bereits von anderen geöffnet worden.

Bestellung war einfach, die Kommunikation darüber ist klar und übersichtlich. Leider unvollständiges Item erhalten. Kundenservice kontaktiert und die Situation erklärt. War kein Problem, sie wollten intern mit dem Lager klären, was schiefgelaufen war. Kostenloses Rücksendeetikett erhalten, damit ich es zurückschicken konnte, und nach 7 Arbeitstagen hatte ich einen komplett neuen Artikel zu Hause. Kann nur sagen, guter Service und sehr kundenfreundlich.

Großartige Kommunikation und ehrliche Wertschätzung für den Kunden, wenn die erwarteten Zeitrahmen nicht eingehalten werden. Meine Bestellung war etwas verspätet, ich wurde sowohl klar über die erwartete Verzögerung informiert als auch wegen der Verzögerung ein Rabatt angeboten. Sehr glücklich, dass das Produkt trotzdem früher als erwartet ankam. Vielen Dank, NR1 😁

Ich habe zuvor mehrere Produkte bei Nummer 1 Motor bestellt, darunter Spiegel für mein Motorrad. Mit der Qualität der Produkte und dem Versand war ich immer zufrieden. Meine letzte Erfahrung war leider enttäuschend. Ich suchte einen Luftfilter für meine Kawasaki Versys1000 aus 2014. Auf der Webseite waren zwei nahezu identische Produkte mit demselben Bild, aber unterschiedlichen Artikelnummern. Als ich fragte, was der Unterschied sei, erhielt ich die Antwort "Ich denke, die Passform." Das fand ich keine hilfreiche oder kompetente Antwort. Ich hatte erwartet, dass dies recherchiert wird. Schließlich habe ich doch einen Filter bestellt, aber erst nachdem ich nach einem Monat selbst Kontakt aufgenommen hatte, erhielt ich die Information, dass das Produkt nicht lieferbar sei und dass es noch 2 bis 3 Wochen dauern könnte. Diese Information hätte ich lieber viel früher erhalten. Letztendlich habe ich denselben Filter direkt beim Lieferanten in Griechenland bestellt und innerhalb einer Woche erhalten. Kurz gesagt, gute Produkte und im Allgemeinen ein zuverlässiger Webshop, aber die Kommunikation, Produktkenntnisse und Informationen zur Lieferzeit könnten meiner Meinung nach wirklich besser sein. Deshalb gebe ich 3 von 5 Sternen.

Die einfache Art zu bestellen und die schnelle Lieferung. Was besser sein könnte, ist den Transporteur zu kontrollieren. Auch diesmal war die Schachtel kaputt und beschädigt. Es wird damit herumgeschmissen. Das kann man sehen. Und mit einer Batterie ist das nicht angenehm. Zum Glück war der Inhalt in Ordnung.

Der Kundenservice ist hier wirklich super! Nach dem Erstellen einer Bestellung habe ich etwas zu spät bemerkt, dass die Adresse nicht stimmte. Laut FAQ sollte sie noch anpassbar sein, bevor sie tatsächlich verarbeitet wird. Also getan, sogar noch eine E-Mail geschrieben und angerufen. Doch offenbar ist ein Fehler passiert und es wurde an die falsche Adresse gesendet. Nach ein paar E-Mails hin und her bekam ich sofort die Nachricht, dass sie mein Paket direkt neu zusammenstellen und versenden würden, diesmal an die richtige Adresse. Einen Tag später wurde alles perfekt geliefert! Davon können sich viele Geschäfte eine Scheibe abschneiden! Dickes, dickes Dankeschön

Prima Unternehmen, alles ordentlich geliefert, habe allerdings nach Erhalt einen Artikel zurückgeschickt. Sie sollten kritischer über ein Produkt urteilen, das viele Fragen zur Anwendbarkeit und Qualität aufwirft. Wie der Ablassstopfen, der viele schlechte Bewertungen und Beschwerden erhielt. Nach dem Lesen sofort zurückgeschickt. Ansonsten alles prima.

Produkt ordentlich erhalten, leider war es bei der Ankunft nicht funktionsfähig. Ich habe angerufen, sie sind leicht erreichbar und ich habe ohne Probleme mein Geld zurückbekommen. Danach habe ich dasselbe Produkt nur etwas größer bestellt, und das funktioniert einwandfrei! Danke für den Service!

Es ist das zweite Mal in einem Monat, dass ich etwas bestelle, und die Tatsache, dass es nach dem Kauf mindestens 5 Werktage dauert, bevor man die Versandbestätigung erhält, finde ich seltsam. Das liegt daran, dass es in der Zwischenzeit keine Kommunikation gibt. Ich weiß nicht, wie der interne Prozess aussieht, aber es scheint, als müsste viel passieren, bevor die Sachen verschickt werden können. Nicht unbedingt schlimm, aber Feedback über eine Form der Verzögerung wäre wünschenswert. Darüber hinaus ist der Versand selbst auch hinsichtlich der Updates top, und die Sachen kommen gut verpackt an. Zuletzt sind die Sachen selbst in Ordnung und der Preis ist auch angemessen. Also eigentlich mehrere Pluspunkte und 1 Verbesserungspunkt meiner Meinung nach.

Es ist schwierig, eine Erfahrung zu schreiben, wenn man keinen direkten Kontakt mit dem Unternehmen hat. Ausgehend von der Transaktion, die über das Internet für den Kauf eines neuen Akkus für mein Motorrad stattgefunden hat, würde ich sagen, korrekter Service und schnelle Lieferung. Akku in ordnungsgemäßem Zustand erhalten.

Motorradabdeckung bestellt und am nächsten Tag schon im Haus, superschnell! Kleines Problemchen, nachdem ich ihn erhalten hatte, aber auch das wurde schnell, korrekt und sehr kundenfreundlich abgewickelt. Nichts als große Komplimente für dieses Unternehmen!!

Es gibt nur wenige Webshops, die EBC-Bremsbeläge mit einer guten Beschreibung dafür anbieten, für welches Motorrad die Bremsbeläge geeignet sind. NR1 macht das perfekt und liefert sehr schnell aus Vorrat. Top-Service, den ich bereits zuvor erlebt habe und der bei diesem Webshop nicht einmalig ist.

Ich habe aus Versehen die falsche Batterie bestellt und zurückgeschickt. Warte auf die Lieferung. Sehr zufriedene Kunden. Ich bestelle seit Jahren in eurem Laden. Das Motorrad steht seit 4 Jahren still, aufgrund eines Arbeitsunfalls mit einem gebrochenen Rücken. Deshalb ist die Batterie schon 8 Jahre leer 😞.

Habe mehrere Bestellungen gemacht und bin eigentlich halbwegs zufrieden. Ich habe ein komplettes Gabelrevisions-Set gekauft, aber die benötigten Teile waren nicht dabei. Die Teile, die in diesem Set enthalten waren, passten nicht gut oder waren nicht nötig. Ich musste also ein zweites separates Set kaufen, um die spezifischen Gabelteile zu erhalten. 50 Euro verschwendet und enorm frustrierend, wenn man mit einer Revision beschäftigt ist. Nenne es keine "Komplettes Gabelrevisions-Set", wenn es nur die Hälfte der Teile enthält.\n\nAuch zweimal deutlich vor 22:00 Uhr bestellt und nicht am nächsten Tag geliefert bekommen, was jedoch versprochen wurde und der Grund war, weshalb ich es online bestellte. Ich dachte beim ersten Mal, dass der Sonntag eine Ausnahme war, aber dann passierte dasselbe unter der Woche. Dieses Versprechen sollte man nicht machen, wenn es nicht eingehalten werden kann, schließlich verlässt sich der Kunde darauf und es ist erneut frustrierend, wenn man eine Arbeit abschließen möchte.

Am Sonntag bestellt und am Montag geliefert. Das machen nicht viele Shops! Weiterhin wurde ich ordnungsgemäß über den Verlauf und die Zahlung informiert. Top! Leider war die Box beschädigt. Aber da die Artikel auch noch einzeln verpackt waren, gab es keinen Schaden.

Schnelle Lieferung, Produkte wie beschrieben, habe eine kurze Platzhalter und neue Auspuffdichtungen für meine Ninja 650 bestellt und diese waren perfekt kompatibel mit meinem 2023 Modell. Auf jeden Fall zu empfehlen!

Prima Unternehmen, viele Artikel auf Lager und eine schnelle Lieferung. Einfach und problemlos, so wie es sein sollte. Benötigen Sie Teile oder Zubehör für Ihr Motorrad? Überprüfen Sie zuerst Nr.1 Motorrad!

Wenn das Teil da ist, dann auch schnelle Lieferung, aber sie sammeln natürlich überall Sachen, also wenn es keine Anlieferung gibt, können sie auch nicht liefern. Es gibt keinen Vorrat und es ist auch nicht klar, ob sie schnell an das Teil kommen können. Die Kommunikation ist in Ordnung und der Wille, schnell zu liefern, ist auch da.

Ich bin positiv überrascht über den Kontakt mit diesem Laden, leider war mein Produkt nicht verfügbar, aber ich habe schnell eine Nachricht von NR1 Motor erhalten. Mein Punkt war: so schnell wie möglich liefern. Nach einer kurzen Nachricht wurde meine Bestellung ein paar Stunden später bereits versendet. TOP Laden. P.S. Ich bestelle oft bei NR1 Motor und bin bis jetzt immer sehr zufrieden mit den Artikeln, dem Service und dem Kontakt.