NR1 motorrad

Erfahrungen:

Schnelle Lieferung, gute Informationen über Kauf und Rücksendung. Bei den Informationen über Rücksendungen könnte angegeben werden, dass man zuerst noch einen Aufkleber von z.B. DHL organisieren muss, bevor man das Paket versenden kann. Aber vielleicht ist das allgemein bekannt (nur noch nicht bei mir). Es wäre auch schön, wenn bei den Informationen über Motorradabdeckungen angegeben würde, ob das Modell für Motorräder mit Koffern geeignet ist. Die Zentimeterangaben allein waren nicht ausreichend. Mit motorradfreundlichen Grüßen. Harrie

Der bestellte Artikel war auf Lager und lag somit auch am nächsten Tag auf der Fußmatte, prima Service von NR1 Motor. Die Healthtech Thunderbox sorgt bei meiner F700 GS regelmäßig für Frustration. Möglicherweise kann ich das noch beheben, indem ich den (weißen) geschalteten Plus anschließe. Jetzt ist es ein Glücksspiel, ob die CarPlay-Einheit funktioniert, es dauert noch ein paar Minuten, bevor sie einschaltet!

Sehr hilfreicher Kundenservice, hatte den falschen Kupplungsgriff bestellt und dieser wurde von nr1 motor ohne Umstände gegen das richtige Exemplar ausgetauscht....... Es scheint jedoch, dass es bei der Yamaha rd350lc zwei verschiedene Typen gibt, daher passt das neu versandte Exemplar leider auch nicht, aber dafür kann nr1 motor natürlich nichts. Das Exemplar, das ich benötige, hat die Fabriknummer 29L-83912-OOP. Sollte nr1 motor dies liefern können, werde ich es selbstverständlich bei ihnen bestellen.

Wegen der kommenden Zeit habe ich eine gute Außenhülle von DS Covers bestellt. Diese ist von ausgezeichneter Qualität und auch das Material auf der Innenseite ist top. Außerdem habe ich für meinen Sohn eine wartungsfreie Batterie von Yuasa bestellt. Beide Produkte wurden schnell geliefert. Über den Webshop kann man auch sehen, ob es auf Lager ist.

Von Bestellung bis Lieferung vergingen 3 Arbeitstage, top ! Gestern Ganganzeige eingebaut, funktioniert ! Alles bestens. Daher gerne wieder. ABER: es wäre toll gewesen für Käufer im Deutschsprachigen Raum eine Bedienungsanleitung auf deutsch statt englisch zu bekommen. Musste ich mir von anderer Webseite herunterladen …

Schnell geliefert, einfach zu bestellen. Ein kleiner Kritikpunkt ist, dass man die Rücksendung selbst bezahlen muss. Einerseits ist es eine Hürde für Unentschlossene, die das Bestellen und Zurückschicken zu einer Sportart gemacht haben, andererseits ist es ärgerlich, wenn der Artikel nicht passt (Yakk Gepäckträger), weil er nicht mit den Standardteilen des Motorrads zusammenpasst und dies nicht beim Artikel angegeben wurde. Aber Service und Kontakt sind einfach top.

Schnelle Lieferung, sehr gute Nachverfolgung, fast sofortiger Vorschlag, die ungeeignete Kettenwahl zurückzunehmen ... ich fühle mich jedoch im Stich gelassen, weil ich eine Kette 420 mit 72 Gliedern gemäß der einzigen verfügbaren Wahl bestelle, sich jedoch herausstellt, dass die Kette nur halb so lang ist, da der Hersteller die Kette mit 72 Gliedern angibt, die 2 Stifte. Da ich bereits Versandkosten bezahlt habe, muss die Rücksendung ebenfalls auf meine Kosten erfolgen. .. Hinweis. Ich habe 2 Stück gekauft, ich könnte sie verlöten, lieber nicht als doch. Der Bestellvorgang kostet mich also etwa 20 Euro Verlust bei einer Kette, die an den Lieferanten zurückgeht. Beide Verpackungen waren zuvor ebenfalls bereits von anderen geöffnet worden.

Bestellung war einfach, die Kommunikation darüber ist klar und übersichtlich. Leider unvollständiges Item erhalten. Kundenservice kontaktiert und die Situation erklärt. War kein Problem, sie wollten intern mit dem Lager klären, was schiefgelaufen war. Kostenloses Rücksendeetikett erhalten, damit ich es zurückschicken konnte, und nach 7 Arbeitstagen hatte ich einen komplett neuen Artikel zu Hause. Kann nur sagen, guter Service und sehr kundenfreundlich.

Über eine ansprechende Website mit klarem Bestellprozess habe ich meine Wahl schnell getroffen. Zu einem attraktiven Tarif eine neue Tanktasche inklusive Tankbefestigung gekauft. Bereits am nächsten Tag in einer stabilen Verpackung geliefert. Schön, Geschäfte zu machen!

Großartige Kommunikation und ehrliche Wertschätzung für den Kunden, wenn die erwarteten Zeitrahmen nicht eingehalten werden. Meine Bestellung war etwas verspätet, ich wurde sowohl klar über die erwartete Verzögerung informiert als auch wegen der Verzögerung ein Rabatt angeboten. Sehr glücklich, dass das Produkt trotzdem früher als erwartet ankam. Vielen Dank, NR1 😁

Viel auf Lager und wenn nicht, eine kurze Lieferzeit. Alles ordentlich verpackt, um die Chance auf Schäden so gering wie möglich zu halten. Großes Sortiment und es ist toll, dass wenn man vor 22:00 Uhr bestellt und es vorrätig ist, man es am nächsten Tag im Haus hat. Top Unternehmen!

Schnell und korrekt. Gut verpackt und ordentlich geliefert. Die Website gibt an, am nächsten Tag in Haus, das ist dann nicht gelungen, aber beim Abschließen wurde auch angegeben, dass es einen Tag später ist. Ich hatte es nicht eilig, aber es ist ein bisschen irreführend.

Ich habe zuvor mehrere Produkte bei Nummer 1 Motor bestellt, darunter Spiegel für mein Motorrad. Mit der Qualität der Produkte und dem Versand war ich immer zufrieden. Meine letzte Erfahrung war leider enttäuschend. Ich suchte einen Luftfilter für meine Kawasaki Versys1000 aus 2014. Auf der Webseite waren zwei nahezu identische Produkte mit demselben Bild, aber unterschiedlichen Artikelnummern. Als ich fragte, was der Unterschied sei, erhielt ich die Antwort "Ich denke, die Passform." Das fand ich keine hilfreiche oder kompetente Antwort. Ich hatte erwartet, dass dies recherchiert wird. Schließlich habe ich doch einen Filter bestellt, aber erst nachdem ich nach einem Monat selbst Kontakt aufgenommen hatte, erhielt ich die Information, dass das Produkt nicht lieferbar sei und dass es noch 2 bis 3 Wochen dauern könnte. Diese Information hätte ich lieber viel früher erhalten. Letztendlich habe ich denselben Filter direkt beim Lieferanten in Griechenland bestellt und innerhalb einer Woche erhalten. Kurz gesagt, gute Produkte und im Allgemeinen ein zuverlässiger Webshop, aber die Kommunikation, Produktkenntnisse und Informationen zur Lieferzeit könnten meiner Meinung nach wirklich besser sein. Deshalb gebe ich 3 von 5 Sternen.

PostNL hatte einen Fehler bei der Lieferung gemacht und das Paket an NR1 zurückgeschickt. Mit einem Anruf hat NR1 das Problem gelöst und einen Tag später war das Paket da.\nAußerdem haben sie ein ausgezeichnetes Sortiment an Motorradaccessoires, ein prima Geschäft!!\n

Akku für das Motorrad und Motorrad-Starthilfekabel hier gekauft. Beide sind von guter Qualität und der Preis ist normal. Das alles wurde schnell und ordentlich versendet und in gutem Zustand empfangen. Empfehlung an andere... jawohl!

Die einfache Art zu bestellen und die schnelle Lieferung. Was besser sein könnte, ist den Transporteur zu kontrollieren. Auch diesmal war die Schachtel kaputt und beschädigt. Es wird damit herumgeschmissen. Das kann man sehen. Und mit einer Batterie ist das nicht angenehm. Zum Glück war der Inhalt in Ordnung.

Der Kundenservice ist hier wirklich super! Nach dem Erstellen einer Bestellung habe ich etwas zu spät bemerkt, dass die Adresse nicht stimmte. Laut FAQ sollte sie noch anpassbar sein, bevor sie tatsächlich verarbeitet wird. Also getan, sogar noch eine E-Mail geschrieben und angerufen. Doch offenbar ist ein Fehler passiert und es wurde an die falsche Adresse gesendet. Nach ein paar E-Mails hin und her bekam ich sofort die Nachricht, dass sie mein Paket direkt neu zusammenstellen und versenden würden, diesmal an die richtige Adresse. Einen Tag später wurde alles perfekt geliefert! Davon können sich viele Geschäfte eine Scheibe abschneiden! Dickes, dickes Dankeschön

Prima Unternehmen, alles ordentlich geliefert, habe allerdings nach Erhalt einen Artikel zurückgeschickt. Sie sollten kritischer über ein Produkt urteilen, das viele Fragen zur Anwendbarkeit und Qualität aufwirft. Wie der Ablassstopfen, der viele schlechte Bewertungen und Beschwerden erhielt. Nach dem Lesen sofort zurückgeschickt. Ansonsten alles prima.

Produkt ordentlich erhalten, leider war es bei der Ankunft nicht funktionsfähig. Ich habe angerufen, sie sind leicht erreichbar und ich habe ohne Probleme mein Geld zurückbekommen. Danach habe ich dasselbe Produkt nur etwas größer bestellt, und das funktioniert einwandfrei! Danke für den Service!

Es ist das zweite Mal in einem Monat, dass ich etwas bestelle, und die Tatsache, dass es nach dem Kauf mindestens 5 Werktage dauert, bevor man die Versandbestätigung erhält, finde ich seltsam. Das liegt daran, dass es in der Zwischenzeit keine Kommunikation gibt. Ich weiß nicht, wie der interne Prozess aussieht, aber es scheint, als müsste viel passieren, bevor die Sachen verschickt werden können. Nicht unbedingt schlimm, aber Feedback über eine Form der Verzögerung wäre wünschenswert. Darüber hinaus ist der Versand selbst auch hinsichtlich der Updates top, und die Sachen kommen gut verpackt an. Zuletzt sind die Sachen selbst in Ordnung und der Preis ist auch angemessen. Also eigentlich mehrere Pluspunkte und 1 Verbesserungspunkt meiner Meinung nach.