Zertifikat für bücher.de

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Zertifiziert seit
17.06.2015
Gültig bis
16.06.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie
 

Bewertungen für bücher.de


Sehr gut

4.81/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern
Die Note berechnet sich aus den 16.669 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat bücher.de schon 153.359 Bewertungen gesammelt.
    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
14.07.2019
16.09.2019
ich bin sehr zufrieden und kaufe gerne bei bücher.de
4.00
Gut
Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
02.09.2019
16.09.2019
Schnelle Lieferung, Ware vollständig
4.33
Gut
Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
09.09.2019
16.09.2019
Schnelle Lieferung
4.67
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
09.09.2019
16.09.2019
Alles gut
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
09.09.2019
16.09.2019
alles bestens gelaufen.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
09.09.2019
16.09.2019
nichts auszusätzen
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
24.08.2019
16.09.2019
Alles Bestens.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
09.09.2019
16.09.2019
Ware war einwandfrei, sehr schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
09.09.2019
16.09.2019
Schnell angekommen, vielen Dank.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
09.09.2019
16.09.2019
Alles bestens Guter, schneller Versand
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
05.09.2019
16.09.2019
Alles bestens.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
09.09.2019
16.09.2019
Jederzeit wieder. Alles superschnell und unkompliziert
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
09.09.2019
16.09.2019
Alles problemlos
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
09.09.2019
16.09.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
09.09.2019
16.09.2019
Alles bestens, empfehlenswert
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
09.09.2019
16.09.2019
Alles zur vollen Zufriedenheit. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
09.09.2019
16.09.2019
Schnell und günstig direkt ins Haus
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
09.09.2019
16.09.2019
Pünktlich und korrekt...wie immer Danke
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
09.09.2019
16.09.2019
Alles top
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
16.09.2019
16.09.2019
Alles ist super.Danke für alles.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
07.09.2019
16.09.2019
Buch verfügbar und in 3 Tagen erhalten, obwohl im stationären Handel 3 Wochen Wartezeit
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
09.09.2019
16.09.2019
alles o.k +++
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
20.08.2019
16.09.2019
Lieferung wie immer okay.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
09.09.2019
16.09.2019
Alles Super gerne wieder.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
08.09.2019
16.09.2019
Für die Herausgabe meiner E-Mail Anschrift gibts einen Rabatt. Habe ich gemach und das Ergebnis hieß: Erst beim nächsten KAUF EINLÖSBAR "
Ich werde meine Einwilligung zurückziehen. Ich bin schon lange Kunde und fühle mich geprellt
3.00
Befriedigend
bücher.de antwortet: 17.09.2019
Sehr geehrter Kunde, Sie müssen sich nicht geprellt fühlen. Der 10 Newsletter Gutschein ist nicht auf Bücher einlösbar (aufgrund der deutschen Buchpreisbindung). Somit hätten Sie den Gutschein nicht auf Ihre Bestellung einlösen können. Sollten Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an service@buecher.de Viele Grüße, Ihr bücher.de-Team
Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
08.09.2019
16.09.2019
Alles ok
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
08.09.2019
16.09.2019
Schnelle Lieferung. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
16.09.2019
16.09.2019
Die Lieferung von broschierten Büchern ist problemlos.
Bei E-Books ist das anders. Die Freischaltung der Bücher klappt nur selten, obwohl immer das Format epup bestellt war.
4.33
Gut
Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
08.09.2019
16.09.2019
Nichts zu bemängeln.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
09.09.2019
16.09.2019
Super Service, schnelle Lieferung, gute Preise.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
08.09.2019
16.09.2019
viel schneller geliefert als erwartet, sehr erfreulich
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
08.09.2019
16.09.2019
Korrekte Abwicklung, günstige Preise.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
08.09.2019
16.09.2019
Alles super gelaufen und nach dem Mängelexemplar muss man erst mal suchen
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
07.09.2019
16.09.2019
Alles Ok
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
08.09.2019
16.09.2019
Alles bestens, wie geplant
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
09.09.2019
16.09.2019
Schnelle Lieferung,kompetente Mitarbeiter. Alles sehr gut.
4.67
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
08.09.2019
16.09.2019
Lieferungen kommen zuverlässig und schnell. An der bestellten Ware war bisher nichts auszusetzen. - Gerne wieder.
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
29.08.2019
16.09.2019
...es muss nicht immer an sein
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
09.09.2019
16.09.2019
Super schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
09.09.2019
16.09.2019
alles ok, danke
5.00
Sehr gut
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Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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