Zertifikat für bücher.de

No. X10107D8D7B70CF90915EC4CD1A43A7BB
 

Zertifiziert seit
17.06.2015
Gültig bis
16.06.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für bücher.de



Sehr gut

4.83/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 34.827 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat bücher.de schon 132.393 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
18.06.2018
Datum der Kauferfahrung
11.06.2018
18.06.2018
Schnelle unkomplizierte Abwicklung. Kann man jederzeit empfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2018
Datum der Kauferfahrung
03.06.2018
18.06.2018
Die Bücher wurden sehr zügig ausgeliefert und waren tadellos verpackt. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2018
Datum der Kauferfahrung
10.06.2018
18.06.2018
Schnelle und zuverlässige Lieferung.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2018
Datum der Kauferfahrung
11.06.2018
18.06.2018
alles ok, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2018
Datum der Kauferfahrung
11.06.2018
18.06.2018
hat alles schnell und Reibungslos funktioniert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2018
Datum der Kauferfahrung
10.06.2018
18.06.2018
TOP
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2018
Datum der Kauferfahrung
11.06.2018
18.06.2018
Alles bestens, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2018
Datum der Kauferfahrung
11.06.2018
18.06.2018
Sehr schnelle Lieferung
Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2018
Datum der Kauferfahrung
08.06.2018
18.06.2018
Alles sehr gut 1a ,gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2018
Datum der Kauferfahrung
11.06.2018
18.06.2018
alles problemlos geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2018
Datum der Kauferfahrung
10.06.2018
18.06.2018
Ware wurde schnell geliefert und war sinnvoll verpackt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2018
Datum der Kauferfahrung
29.05.2018
18.06.2018
Die Lieferung erfolgte schnell und in guter Verpackung, die Bücher hielten das, was in der Rezension dargelegt, versprochen worden war.
Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2018
Datum der Kauferfahrung
24.05.2018
18.06.2018
Ware und Lieferung in Ordnung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2018
Datum der Kauferfahrung
10.06.2018
18.06.2018
Meine Bestellung bestand aus 2 Artikeln. Eines war am 2. Werktag schon da, das 2. 2 Tage später; war wohl nicht gleich greifbar, d. h. für mich: superschnelle Lieferung und gut verpackt.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2018
Datum der Kauferfahrung
11.06.2018
18.06.2018
Alles wie immer sehr gut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2018
Datum der Kauferfahrung
04.06.2018
18.06.2018
Die schnelle Ausführung meiner Bestellung hat mich sehr zufrieden gestellt. Bücher.de ist immer eine gute Wahl
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2018
Datum der Kauferfahrung
11.06.2018
18.06.2018
Wie immer alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2018
Datum der Kauferfahrung
10.06.2018
18.06.2018
super schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2018
Datum der Kauferfahrung
11.06.2018
18.06.2018
schnelle Lieferung, Kommunikation zu allen Lieferschritten, preiswert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2018
Datum der Kauferfahrung
11.06.2018
18.06.2018
Alles top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2018
Datum der Kauferfahrung
11.06.2018
18.06.2018
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2018
Datum der Kauferfahrung
11.06.2018
18.06.2018
gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2018
Datum der Kauferfahrung
11.06.2018
18.06.2018
Lieferung pünktlich und korrekt. Die Ware entsprach genau den Vorstellungen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2018
Datum der Kauferfahrung
11.06.2018
18.06.2018
Alles in Ordnung. Hat gut geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2018
Datum der Kauferfahrung
05.05.2018
18.06.2018
Alles in Ordnung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2018
Datum der Kauferfahrung
11.06.2018
18.06.2018
Alles o.k.; weiter so ......
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2018
Datum der Kauferfahrung
11.06.2018
18.06.2018
Es war alles in Ordnung, lediglich die Lieferung war etwas schleppend. Nach der Bestellung am 11.6. erfolgte die Lieferung am 16.06.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2018
Datum der Kauferfahrung
11.06.2018
18.06.2018
Bis heute bin ich sehr zufrieden
1.00
Mangelhaft

bücher.de antwortet: 19.06.2018
Sehr geehrter Kunde, es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Es würde uns freuen, wenn Sie bei Ihrer nächsten Bestellung eine Anzahl an Sternen vergeben, die Ihrer Meinung nach unserem Service gerecht ist. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne unter service@buecher.de zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr bücher.de-Team

Datum der Veröffentlichung
18.06.2018
Datum der Kauferfahrung
09.06.2018
18.06.2018
Guter Ratgeber,schnelle Lieferung.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2018
Datum der Kauferfahrung
18.06.2018
18.06.2018
Guter Ratgeber , schnelle Lieferung .
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2018
Datum der Kauferfahrung
09.06.2018
18.06.2018
Schnell geliefert alles Gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2018
Datum der Kauferfahrung
11.06.2018
18.06.2018
Download OK
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2018
Datum der Kauferfahrung
11.06.2018
18.06.2018
alles ok und schnell
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2018
Datum der Kauferfahrung
11.06.2018
18.06.2018
Alles bestens.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2018
Datum der Kauferfahrung
10.06.2018
18.06.2018
Alles Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2018
Datum der Kauferfahrung
11.06.2018
18.06.2018
Buch ist gut zu lesen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2018
Datum der Kauferfahrung
11.06.2018
18.06.2018
Lieferung hat super geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2018
Datum der Kauferfahrung
11.06.2018
18.06.2018
Ich bin ein Kunde,der immer wieder bei Bücher de so gerne bestellt.kaum ist die Bestellung da eingegangen schon ist sie zu Hause.grad Schulbücher kommen alle komplett.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2018
Datum der Kauferfahrung
11.06.2018
18.06.2018
Drei Artikel wurden an drei aufeinander folgenden Tagen geliefert. Die Bündelung der Lieferungen hätte mir zwei Vormittage erspart, auf den Paketdienst zu warten.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2018
Datum der Kauferfahrung
11.06.2018
18.06.2018
alles super
5.00
Sehr gut

bücher.de Bewertungen

bücher.de

Bücher, eBooks, DVDs, Spielzeug, Games & mehr!

bücher.de wurde am 17.06.2015 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Das Sortiment von bücher.de umfasst mit über 10 Mio Produkten stets das Aktuellste an Büchern, eBooks, Hörbüchern, DVDs, CDs, Software, Games, Spielzeug und Elektronik. Egal, ob Sie ein außergewöhnliches Geschenk suchen oder sich selbst mal wieder eine Freude bereiten möchten - auf bücher.de finden Sie das passende Produkt zu einem günstigen Preis & das immer versandkostenfrei. Neben einem zuverlässigen & kundenorientierten Service gibt es bei bücher.de außerdem immer großartige Schnäppchen!

Kontakt
Steinerne Furt 65a
86167 Augsburg
Deutschland
service@buecher.de
bücher.de
Anbieter
buecher.de GmbH & Co. KG
Steinerne Furt 65a
86167 Augsburg
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Augsburg HRA 13309
Vertretungsberechtigter
Guenter Hilger, Clemens Todd
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit bücher.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
Trusted Shops ist die führende Vertrauensmarke für Online-Shopping in Europa. Sämtliche Bewertungen prüft Trusted Shops mittels maschineller und manueller Kontrollen, denn nur authentische Rezensionen sind eine echte Einkaufshilfe.