Gluehbirnebillig.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen fallen nur teilweise positiv aus. Einige Nutzer haben weniger gute Erfahrungen mit Gluehbirnebillig.de gemacht. Viele Kunden schätzen das große Angebot und die Verfügbarkeit seltener oder nicht mehr handelsüblicher Leuchtmittel. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis wird überwiegend positiv bewertet, insbesondere im Vergleich zu anderen Anbietern. Die Webseite und der Bestellprozess werden meist als übersichtlich und einfach empfunden. Viele Kunden berichten jedoch von sehr langen oder unzuverlässigen Lieferzeiten, die häufig länger als angekündigt ausfallen. Außerdem bemängeln sie die schlechte oder fehlende Kommunikation bezüglich Lieferstatus, Rückfragen und Support. Der Kundenservice wird oft als schlecht erreichbar, wenig hilfreich oder automatisiert beschrieben. Die Qualität der Leuchtmittel wird unterschiedlich wahrgenommen, wobei es häufiger Kritik an Defekten oder einer kurzen Lebensdauer gibt. Gelegentlich treten zudem technische Probleme auf der Webseite auf.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für gluehbirnebillig.de
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Sehr seltene Leuchtstoffröhre in exotischer Größe noch Verfügbar
Habe einen Einbauschrank in der Wand im Badezimmer mit Leuchstoffröhre direkt oben am Schrank. Leider sehr seltenes Maß Leuchtstoffröhre ca. 75cm = 30 Zoll und wird eigentlich gar nicht mehr hergestellt. Läden bei mir vorort nicht lieferbar. Hab sehr lange im Internet gesucht, bis ich noch einen Händler gefunden hatte. Überall ausverkauft und wird nicht mehr hergestellt. Hatte schon befürchtet müsste kompletten Badezimmerschrank aus der Wand reisen und alles neu machen.
Lieferung sehr gur und schnell.
Nach Erhalt gleicht überprüft, ob alles passt. Passt einwandfrei.
Werde für Vorrat gleich noch zwei weitere Leuchtstoffröhren bestellen.
Hervorragender Shop für Beleuchtung
Gluehbirnebillig.de überzeugt mit einer beeindruckenden Kombination aus großer Produktauswahl, fairen Preisen und schneller Lieferung. Die Website ist übersichtlich gestaltet, sodass man genau die Leuchtmittel findet, die man braucht – von klassischen Glühbirnen bis hin zu modernen LED‑Lösungen. Besonders positiv fällt der freundliche Kundenservice auf, der schnell und kompetent weiterhilft.
Ein zuverlässiger Shop, bei dem Preis und Qualität stimmen. Absolute Empfehlung!
Bestellung und Lieferung
Bestellung, Rechnung perfekt. Lieferung mit Hermes nicht gut. Ablageort wurde ignoriert! Lieferung wurde aber als am vereinbarten Ablageort hinterlegt per Mail „erledigt“ gemeldet. Paket wurde jedoch einfach vor die Tür gelegt ohne zu klingeln. Nicht so optimal!!! Kritik betrifft aber nicht Glühbirne billig.de !!! Gruß und bis zur nächsten Bestellung, dann hoffentlich mit DHL. Gruß Thomas Bottek
0 Service
Erste Bestellung: 5 Halogenbirnen - davon 1 defekt. Vom Support keine Reaktion auf meine E-Mail. Nach einiger Wartezeit eine zweite Bestellung mit 4 Halogenbirnen auf eigene Kosten und ein zweites Mal Porto - diesmal alle in Ordnung. Ob sie brennen werden, wird sich rausstellen. Also am besten immer mindestens eine Birne in Reserve bestellen, da hier 0 Kundensupport bzw. Ersatz für defekte Lieferungen geleistet wird.
Kundenservice geht anders...
Ware die als versandbereit angeboten wird, ist nicht auf Lager
Leider wurden die Leuchtmittel als „versandbereit“ angeboten. Nachdem wir dann am 21. Februar per Paypal bezahlt hatten, kam jetzt - Mitte April- endlich die bestellte Ware. Nur auf Nachfragen per Telefon wurde uns das Bedauern ausgedrückt, dass es Lieferschwierigkeiten gab und nun keine Mitarbeiter da wären (krank), die den Versand vornehmen könnten. Auf unsere Mails wurde zuvor einfach gar nicht reagiert. Mieser Service.
Laut Website lagernde Artikel bestellt und bezahlt. Innerhalb 5 min. Rückmail, ein Artikel nicht da, Lieferantenanfrage, kann dauern. Um Teillieferung gebeten, mehrfach, -keine Antwort-. Nach 10 Tagen per Whatsapp mit Konsequenzen gedroht, dann kam Tracking ID zurück. Nach weiteren 5 Tagen wurde vollständig geliefert, alles heil und ok.
Lieferverzug
Leider war die Ware nicht wie beschrieben auf Lager. Lieferung verzögert sich laut Glühbirne.de
Ist ja kein Problem...kann passiern. Leider aber nie eine Info bekommen, wann ich mit der Ware rechnen kann. Auf meine E Mail Anfrage wann die Bestellung versendet wird, ist leider auch keine Rückmeldung gekommen. Ware ist 4 Wochen später bei mir angekommen.
Bei der E-Mail-Anfrage mit Bildern der defekten Original-Halogen-Birne wurde bei der Antwort nicht auf die Bilder und die angefragte Ersatz-Original-Halogen-Birne Bezug genommen!!! Zwar wurde eine leistungsgleiche aber leider größere Halogen-Birne vorgeschlagen und geliefert, die aber beim Einbau auf Grund der Größe sehr große Schwierigkeiten bereitete!!! Rückfragen blieben unbeantwortet! Bei der laufenden Bestellung via PayPal wurde zwar die Bestellung bestätigt und via PayPal die Lieferung auch vorgemerkt, aber bis jetzt nichts geliefert und da fragen Sie jetzt schon nach einer Beurteilung von Glühbirnebillig!!!!!
Der Slogan stimmt nicht
Der Slogan, bis 20:30 bestellen- heute noch versandt, stimmt bei weitem nicht mit der Realität überein. Nachdem die Bestellung als Versandbereit gilt, dauert es noch 2-3 Tage bis der Versanddienstleister den Auftrag erhält und auf den Weg bringt. Zum Thema Beantwortung von e-Mail-Anfragen möchte ich gar nicht Stellung nehmen.
Leuchtstofflampen
Mir war klar, dass ich mit Lieferzeit rechnen muss, Sie waren einer der besten Anbieter für die Leuchtstofflampen.
Als es soweit war kam die Lieferung wie bestellt an. An Ihrer Kundenkommunikation müssten Sie noch arbeiten. Mit Ihter KI Assistentin Lisa habe ich mich gern unterhalten.
Ware ist in Ordnung, Service gibt es keinen
Die Website ist ansprechend, man kommt schnell zu seinen gesuchten Lampen.
Bezahlung und Paket sind sehr gut.
Jedoch ist eine Wartezeit von 6 Wochen nicht akzeptabel, auf Anfragen gibt es keine Antworten. Ich habe lediglich eine UPS Nachricht bekommen, dass nun mein Paket unterwegs ist.
Meine Bestellung wurde erst nachdem ich mit Rechtlichen Schritten gedroht hatte verschickt.
Mein Fazit:
Ware, Preis und Umkarton sind top.
Kommunikation und Service sind praktisch nicht vorhanden.
Ich würde diesen Händler nur unter Vorbehalt empfehlen, eine erneute Bestellung hier ist eher unwahrscheinlich.
Gut, aber
Alles gut. In meiner Halterung benötigen diese Leuchtstoff-Röhren ein paar Sekunden, ehe sie angehen. Damit kann man leben; aber vielleicht wäre ein Hinweis, dass dies passieren kann, nicht schlecht. Vermutlich gibt es in meiner Fassung keinen Starter - aber die ausgemusterte Röhre hatte das Problem nicht.
Im Februar 2 Philips Leuchtstoffröhren bestellt, ist nicht angekommen. 2versuch auch nicht angekommen, angerufen nochmal versendet , ist am 17.04.26 angekommen aber war keine Phillips Röhre 👎👎 angerufen um retoure anzumelden, E-Mail bekommen kann sie ohne Bezahlung behalten. Im ganzen nicht zu empfehlen.
Es wurde ein Leuchtmittel mit 75 W bestellt. Eine Lieferung erfolgte bis zu meinem Verbleibanruf zur Lieferun nicht. Die Watt Stärke war nicht auf Lager. Es kam keine Benachrichtigung. Erst bei meinen Anruf wurde mir eine 100 W Stärke offeriert. Dem stimmte ich zu. Dann nach 2-3 Wochen wurde die Ur-Bestellung erledigt.
Geht so
Bestellprozeß, Preis-Leistungsverhältnis und Lieferung waren zufriedenstellend. Von den drei bestellten Leuchtstoffröhren paßten zwei; die dritte hatte einen Fehler, den ich per Mail und WhatsApp reklamiert habe. Bisher (über eine Woche nach der Mail und vier Tage nach der WhatsApp-Nachricht) gab es keine Reaktion auf meine Reklamation.
Alles prima!
Die bestellten birnen für einen alten Kronleuchter der Eltern waren sonst nirgendwo zu bekommen. Hier gibt es sie zum Glück noch. Lieferzeit war trotz Osterfeiertage nur 7 Tage. Alles prima! Kann natürlich die Lebensdauer noch nicht beurteilen, aber sie funktionieren alle!
Der Einkauf bei Glühbirnebillig.de ist einfach und übersichtlich.
Verbesserungsvorschlag: Auf der Zahlungsinformation (Billie) sollte das Wort Rechnung sowie eine Rechnungsnummer stehen. Die Finanzbuchhaltungen haben meist ein Problem wenn das nicht aufgeführt wird.
Ich danke sehr, daß mir die bestellten Artikel doch noch besorgt und geliefert werden konnten. Es wäre jedoch hilfreich gewesen, wenn ich zur möglichen Lieferzeit eine verlässliche Zwischen-Nachricht erhalten hätte. Trotzdem vielen Dank.
Ich bin äußerst zufrieden mit der Bestellung!
Ich bin äußerst zufrieden mit der Bestellung. Der Preis der Glühbirne ist sehr wettbewerbsfähig und die Lieferung erfolgt schnell. Die Qualität des Lichts ist hervorragend! Ich werde auf jeden Fall wieder bei Ihnen bestellen! Vielen Dank!
Mit dem Bestellablauf war ich zufrieden. Allerdings nicht mit dem Zusteller Hermes. Ich habe keinem Ablageort zugestimmt und fand das Päckchen am Abend im Regen in meiner Einfahrt. Der Karton war komplett aufgeweicht. Dies ist mir mit anderen Zustellern noch nicht passiert.
