Tolle und funktionelle sowie hochwertige Ware, in der es Spaß macht, Sport zu treiben (bei mir: Rennrad fahren und Laufen); schneller Versand; ausgezeichneter Kundenservice: Anfragen werden sehr schnell beantwortet, die Retourenabwicklung verläuft unkompliziert und problemlos.
Die Ware ist super und der Service professionell und unbürokratisch.
Leider gibt es immer Problemen mit der Lieferung. 4-mal was bestellt und 4-mal Problemen mit der Lieferung. Warte jetzt wieder auf Ware die einfach nicht geliefert wird. Ich weiß es liegt nicht an Fusion, aber sie sind nur einmal verantwortlich dafür mit welche Firma sie die Ware versenden. Leider hat sich in 1 Jahr nichts geändert. Tut mir leid aber ich habe einfach keine List immer hinter meine Bestellungen her zu laufen. Kleiner Tip, versuche es mal mit DHL!!!
Die Ware ist super und der Service professionell und unbürokratisch.
Leider gibt es immer Problemen mit der Lieferung. 4-mal was bestellt und 4-mal Problemen mit der Lieferung. Warte jetzt wieder auf Ware die einfach nicht geliefert wird. Ich weiß es liegt nicht an Fusion, aber sie sind nur einmal verantwortlich dafür mit welche Firma sie die Ware versenden. Leider hat sich in 1 Jahr nichts geändert. Tut mir leid aber ich habe einfach keine List immer hinter meine Bestellungen her zu laufen. Kleiner Tip, versuche es mal mit DHL!!!
Delivery Prozess ist leider unterirdisch: das Paket wurde nach 4 Tagen an einen GLS-Shop zugestellt, ich wurde nicht benachrichtigt. Weder Ankündigung noch Info, dass Paket ausgeliefert wurde. Hätte ich nicht nachgefragt, hätte ich nicht erfahren, wo das Paket liegt. Das geht heute viel einfacher und viel besser mit einfacher Software wie sendinblue o.ä.
Leider eurde meine Bestellung nicht an meine Lieferadresse geliefert, sondern an ein Packup in Bonnevoie.
Aber mit UBS klappt es selten…. das ist bestimmt nicht die Schuld von fusion.de… trotzdem nervig.🤷🏼♀️
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01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Paketshop 30km entfernt … schade.
Warum wurde ein Paketshop in Bruchsal gewählt, wenn ich in Karlsruhe wohne? Das sind 30km entfernt.
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26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ware war defekt!
Passform verursacht wunden unter den Armen!
Hi Benjamin
First of all, thank you for your order.
The log shows that the Package was fulfilled 27/9 - and delivered 4/10. You returned the shirt and we refunded the money 17/10.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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