Die Verarbeitung der Bekleidung ist mehr wie gut, die Größe passt auch Super.
Was mir nicht gefällt ist der Zustelldienst UPS, entweder werden die Pakete einfach ins Hausflur gestellt oder man bekommt keine Info wenn sie kommen.
Die Rückgabe ist auch sehr schwierig, in ein 50000 Menschen Ort gibt es keine einzige UPS Filiale.
Wäre schön wenn man zwischen 2 Versanddienstleistern wählen könnte.
Leider wurde mir der falsche Artikel geschickt. Dann hat die Webseite leider die angemeldete Rücksendung nicht akzeptiert. Ich habe den Artikel dann trotzdem zurückgeschickt und auch wirklich sehr schnell erstattet bekommen.
Ich habe mein Paket/ Ware immer noch nicht erhalten.
Wenn UPS mich nicht zu Hause antrifft , ,s0 gibt es zentrale Shops in denen man die Waren abholen kann , ist nicht genutzt worden .
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Antwort von kjus.com/de/de
01.09.2023
Sehr gehrte Frau Willmes
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass die Zustellung des Pakets nicht bei den ersten Zustellversuchen geklappt hat. Wie wir Sie per Mail informiert haben, sollte das Paket heute erneut zugestellt werden.
Falls Sie noch ein weiters Anliegen haben, können Sie gerne unser Kundendienst kontaktieren. (onlineshop@kjus.com)
Die Kundenzufriedenheit hat bei uns oberste Priorität.
Vielen Dank und Freundliche Grüsse
Ihr KJUS Team
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Geld wurde abgebucht, keine Rechnung, sehr späte Lieferung nach Reklamation. Keine Kommunikation
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11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wahre bisher nicht erhalten und keine Information
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Antwort von kjus.com/de/de
22.12.2023
Es tut uns leid, das Ihre Bestellung nicht sofort zugestellt wurde. Laut unseren Infos geschah dies am 11.12.2023. Falls dies nicht zutrifft, kontaktieren Sie gerne unseren Kundendienst: onlineshop@kjus.com
Falls Die Bestellung bei Ihnen Angekommen ist, wünschen Wir Ihnen viel Freude mit ihrem neuen KJUS-Produkt.
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Retursendung kompliziert,
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Antwort von kjus.com/de/de
11.08.2023
Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten bei der Retoure hatten. Wenn Sie möchten, können Sie gerne an unser Kundendienst schreiben (onlineshop@kjus.com), um uns genau zu erklären was schwierig war,. Mit Ihrem Feedback können Sie uns helfen unsere Dienste zu verbessern.
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