Porzellan-ExklusivBewertungen:
1.453 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.554 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Begeisterung pur! Hervorragend verpackt, mit XL-Luftpolsterfolie und mehreren Schichten Papier, kam der bestellte Set bei mir überraschend schnell an. Es zauberte mir wirklich ein Lächeln ins Gesicht, es zu erhalten und auszupacken. Ich war so begeistert, habe direkt ein Foto gemacht:) Auch eine persönliche Note lässt sich spüren. Fazit: Man bezahlt es zwar selbst, aber es fühlte sich teils wie ein Geschenk an, denn es so gut zu transportieren und nach Hause zu liefern könnte man nicht mal selbst. Top, mega, 1A. Herzlichen Dank!
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Relevanteste negative Bewertung
20.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellvorgang war einfach. Telefonische Nachfrage nach dem Lieferdatum wurde freundlich und kompetent beantwortet. Die Ware war gut und bruchsicher verpackt. Ich habe ein größeres kaffeegeschirr für 6 Personen bestellt. Eine Tasse ist oval, nicht rund. Bei der Kaffeekanne passt der Deckel nicht, zu groß. Also 2 Artikel sind eigentlich B Ware, obwohl das Geschirr in Bremen nochmal auf Qualität geprüft wurde. Eigentlich hätte ich die beiden Artikel zurück schicken müssen. Hab ich aber nicht.
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Bewertungen für Porzellan-Exklusiv
18.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bei uns Hervorragend
Ein sehr professioneller und freundlicher Ablauf. Zumindest bei uns und unserer Bestellung. Ware sehr gut verpackt. Eine nette Dankeschönkarte für den Einkauf mit der Lieferung erhalten. Das haben wir in der Form noch nie so gehabt. Wir werden dort sehr gerne wieder einkaufen!!!! Schön, dass es noch solche Verkaufshäuser gibt.
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
19.05.2024
Guten Tag Herr S.,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre lobende Bewertung und freuen uns auf ein Wiedersehen.
Herzliche Grüße
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
www.porzellan-exklusiv.de
18.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung …
Ich habe hier das Geschenk für die Hochzeit meiner Tochter bestellt. Obwohl die Lieferzeit als zwei Wochen angegeben war, erreichte mich das Paket bereits nach drei Tagen und somit pünktlich zum Hochzeitstag. Die Beschenkten waren mit der Qualität des Geschirrs sehr zufrieden. Was will man mehr?
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
19.05.2024
Liebe Frau F.,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre erfreuliche Rückmeldung.
Besuchen Sie uns gerne wieder.
Viele Grüße
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
www.porzellan-exklusiv.de
WD
Wolfgang D.
Hamburg
19.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sie waren extrem schnell und freundlich zu mir, nachdem ich Ihnen leider ein wohl beim Transport zerbrochenes Geschirrteil melden musste. Der Ersatz kam postwendend und mit einem netten kleinen Bonus für meine nächste Bestellung! Und die erreichte mich schadenlos!
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
20.05.2024
Guten Tag Herr M.-I.,
haben Sie vielen Dank für Ihre lobende Rückmeldung.
Bis zum nächsten Mal.
Viele Grüße
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Kleine Bestellung-großes Kino
Es ging "nur" um eine Schüssel. Ich hatte das Gefühl dass meine kleine Bestellung so ernst genommen wurde als hätte ich ein komplettes Ess-Service bestellt. Bestellung und Lieferung toll. Vielen Dank.
Carla Förster
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
vor 10 Tagen
Guten Tag Frau F.,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre lobende Rückmeldung.
Unsere freundlichen und kompetenten Fachberaterinnen stehen Ihnen auch in Zukunft gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super Service
Ich wurde zeitnah über einen Lieferengpass informiert inkl Nemnung des Alternativtermins. Dieser wurde auch eingehalten. Ware kam dann pünktlich und super verpackt an.
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
vor 7 Tagen
Liebe Frau F.,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre lobende Bewertung.
Besuchen Sie uns gerne wieder.
Viele Grüße
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferung in die Schweiz war bestens und die Ware war sehr gut verpackt. Wir haben schon zweimal bestellt. Angegebene Lieferzeit wurde eingehalten. Gerne wieder!
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
vor 5 Tagen
Liebe Frau J.,
wir danken Ihnen vielmals für Ihren erneuten Einkauf bei uns und für Ihre lobende Rückmeldung.
Bis zum nächsten Mal.
Viele Grüße
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
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20.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde sehr schnell und sicher versendet, jedoch die Versandkosten übersteigen überproportional den Werte der Ware. Schade!
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
21.05.2024
Guten Tag Frau W.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Aufgrund stark gestiegener Personalkosten nach dem Tarifabschluss im März 2023 sowie drastisch gestiegener Preise aufgrund der Inflation haben die Transportunternehmen ihre Paketpreise spürbar erhöht. Darüber hinaus werden in letzter Zeit zusätzliche Kosten erhoben, wie zum Beispiel der Spitzenzuschlag bei DHL von 0,19 € pro Sendung. Beispielsweise kostet uns der Versand eines Pakets mit DHL derzeit 6,30 € netto (Stand Dezember 2023). Die durchschnittliche Box kostet uns 1,00 €. Für Seidenpapier, Verpackungsband und Luftpolsterfolie fallen zusätzliche Kosten von durchschnittlich 0,20 € an. Insgesamt 7,50 € zzgl. 19 % Umsatzsteuer von 1,43 € = abgerundet auf 8,90 €. Wir berechnen unseren Kunden nur die tatsächlich entstandenen Kosten, statt den Basisrabatt von 25 % zu reduzieren.
Wir halten dies für eine angenehmere Lösung für unsere Kunden und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Freundliche Grüße
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
War sehr zufrieden mit der Bestellung und Ausführung des Auftrages. Habe aber eher lange auf die Lieferung gewartet.
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
vor 5 Tagen
Guten Tag Frau E.,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Unsere klar kommunizierte Lieferzeit von bis zu drei Wochen ins Ausland ist davon abhängig, ob wir die Ware vor Ort im eigenen Lager haben oder erst am Villeroy & Boch - Zentrallager ordern müssen.
Herzliche Grüße
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
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HB
H. B.
Köln
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Hervorragende Ware zu gutem Preis mit außerordentlich sorgsamer Verpackung und bestem Service/bester Abwicklung.
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
vor 5 Tagen
Guten Tag Herr B.,
haben Sie vielen Dank für Ihre lobende Rückmeldung.
Besuchen Sie uns gerne wieder.
Herzliche Grüße
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
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VL
Valentina L.
Schweiz
30.05.2024
Verifizierte Bewertung
Great service, price and quality
The goods arrived quite fast and in perfect condition. I’m very satisfied with the service and the price.
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
31.05.2024
Dear Ms. L.,
we thank you very much for your positive feedback.
Please feel free to visit us again.
Best regards
Your Porzellan-Exklusiv - Team
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23.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis, problemlose Abwicklung, zeitnahe Lieferung. Gut und sicher verpackt.
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
24.05.2024
Guten Tag Herr H.,
haben Sie vielen Dank für Ihre lobende Rückmeldung.
Besuchen Sie uns gerne wieder.
Herzliche Grüße
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
www.porzellan-exklusiv.de
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles top!!!
Sehr schnelle Lieferung, guter
und freundlicher Kundenservice! Sehr gutes Preis-aleistungsverhältnis!
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
vor 4 Tagen
Liebe Frau B.,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre lobende Rückmeldung.
Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.
Viele Grüße
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
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AM
Angela M.
Laboe
25.05.2024
Verifizierte Bewertung
Geschirr top
Wieder einmal eine Lieferung die gut verpackt Bein mir angekommen ist. Bestelle gerne wieder dort.
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
26.05.2024
Lieber Herr M.,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre lobende Bewertung und freuen uns auf ein Wiedersehen.
Viele Grüße
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
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02.06.2024
Verifizierte Bewertung
Der Artikel entspricht exakt meinen Vorstellungen. Pünktliche Lieferungen.
Sehr gute Ware.
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
03.06.2024
Guten Tag Herr K.,
haben Sie vielen Dank für Ihre lobende Rückmeldung.
Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.
Herzliche Grüße
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
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NK
Nurten K.
Luzern
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Perfect
The cups arrived in perfect condition, each packed carefully. I'd recommend to everyone.
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
vor 8 Tagen
Dear Ms. K.,
we would like to thank you very much for your positive review and would be delighted to see you again.
Best regards
Your Porzellan-Exklusiv - Team
www.porzellan-exklusiv.de
CH
Carolin H.
Mainleus
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Mein Onlineshop für schöne Dinge.
Immer ein gutes Angebot an schönem Porzellan und Haushaltsartikeln. Angenehme Preise.
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
vor 5 Tagen
Liebe Frau H.,
vielen Dank für Ihren erneuten Einkauf bei uns und für Ihre lobende Bewertung.
Bis zum nächsten Mal.
Viele Grüße
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
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27.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens! Wunderbares Porzellan!
Alles bestens! Schnelle Lieferung und alles wunderbar & transportsicher verpackt.
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
28.05.2024
Liebe Frau v. H.,
über Ihre lobende Rückmeldung freuen wir uns sehr.
Vielen Dank.
Besuchen Sie uns gerne wieder.
Viele Grüße
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
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TJ
Thilo J.
Obergriesbach
30.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Verpackung, Starker Karton und jedes Stück gut einzeln verpackt
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
31.05.2024
Guten Tag Herr J.,
über Ihre lobende Rückmeldung freuen wir uns sehr.
Vielen Dank.
Besuchen Sie uns gerne wieder.
Herzliche Grüße
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
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26.05.2024
Verifizierte Bewertung
Freundliche Kommunikation, perfekte Verpackung, perfektes Porzellan
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Antwort von Porzellan-Exklusiv
27.05.2024
Guten Tag Frau B.,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre lobende Rückmeldung.
Besuchen Sie uns gerne wieder.
Herzliche Grüße
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
www.porzellan-exklusiv.de
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, perfekt bruchsicher verpackt, empfehlenswert!
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