Die Lieferung des Flexa Classic Betts mit Ausziehbett erfolgte nach Vorkasse sehr schnell am 18.12.2023. Das Zeitfenster für die Lieferung war für mich akzeptabel. Allerdings erfolgte die Lieferung nur bis zur Bordsteinkante. Der Fahrer war noch nett und hat mir die bestellte Ware auf der Palette bis zur Haustür gebracht. Das Abräumen der Palette war schnell erledigt, aber die Palette steht nach 18 Tagen noch immer vor meiner Haustür, obwohl ich den Fahrer per SMS um Abholung gebeten hatte.
Positiv:
Ware ist ohne Wartezeit sofort verfügbar und wird schnell versandt.
Negativ:
Ware bei Anlieferung bereits leicht beschädigt (Kratzer/ Dellen, die entweder im Lager oder beim Verstauen entstanden sind). Angelieferte Ware trägt den Charakter "zweiter Wahl".
Dies muss nicht immer so sein, war aber beim vorliegenden Kauf der Fall.
Die Rückgabe der Ware gestaltete sich für Privatkunden äußerst schwierig, da der Kunde die Ware selbst auf eigene Kosten transportsicher verzurren musste. Von Skandic beauftragte Spedition leistet diesen Service i.d.R. nicht.
Wenn ich gewusst hätte, dass das Paket im Briefkasten landet, wäre ich nicht zu Hause geblieben...
Bewertung melden
21.05.2024
Verifizierte Bewertung
Mehr als zufrieden. Ein vergessener Rabattcode wurde kulanterweise noch im nachhinein hinzugefügt. Zudem wurden die Möbel innerhalb weniger Tage, früher als geplant geliefert. Der Fahrer war zudem sehr freundlich, hat trotz Lieferung bis Bordsteinkante mitgeholfen die Pakete in die Garage zu tragen und noch Tipps zum Aufbau gegeben. Gerne wieder
Sehr schnelle Lieferung, das Produkt selbst können wir erst später beurteilen, da wir es noch nicht übergeben können. Wir verschenken es originalverpackt, sind uns aber sicher, ein qualitativ hochwertiges Produkt zu übergeben, da wir es schon von anderen Käufern her kennen 😊.
Bewertung melden
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schöne und große Produktpalette. Produkte entsprechen der Erwartung.
Sehr schneller Versand. Werde hier definitiv wieder bestellen. Alles wunderbar!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.