marc-aurel.comBewertungen

Das Kleid ist lang genug! Es gibt leider wenig Bekleidungsgeschäfte die auch für grosse Frauen etwas modernes und tragbares entwerfen. Meist werden nur kleine dicke Frauen berücksichtigt. Grosse, normal gebaute Frauen haben das Nachsehen. Bei Frauen meines Formates hängt die Taille dann unter dem Brustansatz oder man hat Kleider die für 100 jährige entworfen wurden. Danke, jetzt darf ich auch mal schick sein :-)

Bewertungen Bestellung vom 30/03/2023: Ware in feuchten Zustand erhalten, weil Umverpackung und Karton nicht ausreichend waren. Beratungen bei Kundenservice leider nicht ausreichend. Es mangelt an Warenkunde. Eine Beratung wurde vor und nach Bestellungen in Anspruch genommen. Abschließend wird die Aussage bzw. das unternehmerische Vorgehen des Kundenservice mitbewertet. „Wir haben für uns festgestellt, dass die Ware mit dem Seidenpapier gut verpackt ist und zudem optisch gut aussieht.“ Im Ergebnis ist das Kundenempfinden zu bewerten. Wie selbst ein Sachverhalt empfunden wird, führt nicht zu Kundenzufriedenheit und die Wertschätzung des Kunden kann nicht immer die Erwartungen des Kunden treffen oder gar übertreffen. Deshalb gibt es seit vielen Jahrzehnten Kundenzufriedenheitsbefragungen. Das scheint hier nicht angewandt worden zu sein. Im Ergebnis haben mir der Kundenservice und eine email Antwort nicht ausreichend weitergebracht.