familyrollo.deBewertungen:
59 Bewertungen in den letzten 12 Monaten142 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
FamilyRollo hat alles so gesendet, wie es bestellt wurde und war bei Fragen und Ersatzteilen sehr hilfreich. Auch bei dem Tausch eines von sechs Rollos, war es vollkommen problemlos. Alles konnte schnell per Email gelöst und die Rücksendung per GLS Abholung abgewickelt werden. Fazit: Gerne wieder!
Schade, dass es kein Büro in Deutschland gibt, da der Versand natürlich ein paar Tage dauert, aber das "kleine" mehr an Warten lohnt sich.
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Relevanteste negative Bewertung
18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Der Rollo sollte passend zu meinem Veluxfenster sein. Der Hersteller wollte nicht die Veluxnummer sondern die Maße von mir. Als ich den Rollo bekam war er prompt zu groß. dann wieder zurückschicken und warten. Danach passte zwar der Rollo aber es war nicht der von mir bestellte (mit Aluminiumaußenhaut). Es kam nun schon des Öfteren vor dass der Rollo unvermittelt aus seiner Verankerung sprang. Da kaufe ich nicht mehr.
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Bewertungen für familyrollo.de
RH
Ralf H.
Lichtenfels
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Super Ware und massgenau gefertigt. Ich kann nur DANKE sagen. Super!!!!!!!
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Antwort von familyrollo.de
28.06.2023
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Meinung. Für uns ist jeder Kunde wichtig und wir sind immer für Sie da.
01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles super
Schneller Versand, passgenauen Produkte und schneller Kundenservice👍🏼
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Antwort von familyrollo.de
28.06.2023
Vielen Dank :) Wir freuen uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen und schicken Ihnen einen Rabatt auf Ihre nächste Bestellung, wenn Sie uns eine E-Mail schicken :)
19.05.2023
Verifizierte Bewertung
Das Rollo ist passgenau und funktioniert gut
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Antwort von familyrollo.de
28.06.2023
Das ist Net :) Wir schicken Ihnen einen Rabatt auf Ihre nächste Bestellung, wenn Sie uns eine E-Mail schicken :)
PK
Petra K.
Pattensen
03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität. Problemlose Abwicklung.
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BB
Bernd B.
Erfurt
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Tolles Produkt, Lieferung etwas lange.
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Antwort von familyrollo.de
28.06.2023
Vielen Vielen Dank. Lange ja wir haben jetzt sehr viel Bestellunge . In sommer ist immer so, aber Lieferzeit ist bei Unsere Seite
26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Alles Bestens, gerne wieder 👍
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Antwort von familyrollo.de
28.06.2023
Danke sehr :) Wir schicken Ihnen einen Rabatt auf Ihre nächste Bestellung, wenn Sie uns eine E-Mail schicken :)
18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Peef
Perfekt
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DG
D. G.
Landshut
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
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30.09.2023
Verifizierte Bewertung
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25.09.2023
Verifizierte Bewertung
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MW
Max W.
München
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
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03.05.2023
Verifizierte Bewertung
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18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Der Rollo sollte passend zu meinem Veluxfenster sein. Der Hersteller wollte nicht die Veluxnummer sondern die Maße von mir. Als ich den Rollo bekam war er prompt zu groß. dann wieder zurückschicken und warten. Danach passte zwar der Rollo aber es war nicht der von mir bestellte (mit Aluminiumaußenhaut). Es kam nun schon des Öfteren vor dass der Rollo unvermittelt aus seiner Verankerung sprang. Da kaufe ich nicht mehr.
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Antwort von familyrollo.de
19.10.2023
Wir haben 2 Produkte auf mass und auch mit Veluxnummer darum haben Sie bestellt die biligste ohne nummer.
Bitte kuken bei Seite dann so ein Bewertung geben.
03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Rückgabe
Wenn ich die Seite vor der Bestellung überprüfe, steht dort unter der Überschrift Rückgabe und Reklamation, dass eine Rückgabe innerhalb von 14 Tagen möglich ist. Als ich sie jedoch zurückschicken wollte, weil mir die Produkte nicht gefielen, sagten sie, das sei nicht möglich. Als Grund dafür nennen sie die Garantie-Bedingungen am Ende der Website. Sei Vorsicht, auf dieser Website einzukaufen
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Antwort von familyrollo.de
19.10.2023
Bitte lesen Garantie, bestellte Ware auf mass kann nicht zuruck geben das ist uberall. Wenn Sie schlecht messen und so bestellen wir konnen nicht zuruck nehmen das ist nicht unsere schuldt?
PG
Peter G.
Lugau
13.05.2023
Verifizierte Bewertung
Seit 7 Tagen kein Liefertermin benannt.
Wichtig! Man sollte vorher anfragen.
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Antwort von familyrollo.de
15.05.2023
16 mai senden wir Liefertime 6-8 Werktage
10861/05/2023
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Stoffproben sind bis heute nicht angekommen.
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HH
Heudi H.
Mühlhausen
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Habe den Rollo noch gar nicht erhalten
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01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Ware erhalten.
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14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Noch keine liefer
Noch keine Lieferung
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Antwort von familyrollo.de
28.06.2023
Status:
Das Paket wurde erfolgreich zugestellt.
Zugestellt am:
19.06.2023 um 11:01 Uhr