schellenberg-shop.de
Erfahrungen:

27.152 Bewertungen insgesamt   

4,74

Hervorragend

27.152 Bewertungen seit 09.05.2014

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 20.08.2014
schellenberg-shop.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die schnelle Lieferung sowie die unkomplizierte und zügige Rückgabe und Erstattung. Die Produktqualität wird überwiegend als sehr gut und hochwertig beschrieben. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis wird meist positiv bewertet. Die Montage empfinden viele als einfach und die Anleitungen als hilfreich und verständlich. Besonders hervorgehoben werden zudem die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft sowie die Kompetenz des Kundenservice und der telefonischen bzw. schriftlichen Beratung. Es gibt jedoch vereinzelt Kritik an Kommunikationsproblemen sowie an der Zustellung durch bestimmte Dienstleister wie GLS. Einige Kunden bemängeln die Erreichbarkeit oder Rückmeldung des Kundenservice. Bei den Anleitungen werden gelegentlich unklare Stellen oder Verbesserungsbedarf genannt. Auch die Verarbeitung oder das Material einzelner Produkte werden manchmal kritisch gesehen. Vereinzelt werden zudem zu hohe Preise bei bestimmten Artikeln sowie Nachteile bei den Rücksendekonditionen oder -prozessen angesprochen.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenschellenberg-shop.de

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2 Bewertungen
 Verifiziert
Das Schellenberg Team ist sehr schnell von der Bestellung bis zur Lieferung. Die Technik ist sehr gut zu verbauen, fast selbsterklärend und sehr einfach zu installieren. Das Material ist sehr wertig und funktioniert einwandfrei. Mit dem Service bin ich sehr zufrieden. Ich werde meine Rollläden alle auf Schellenberg - Motoren umrüsten.
B S
Bernd S.
20 Bewertungen
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Erftstadt
 Verifiziert

Top

Der Artikel wurde sebr schnell geliefert und ist von gewohnter Qualität. Leider stellte sich heraus, dass ich den Artikel aufgrund einer besonderen Einbausituation nicht verwenden konnte. Die Rückgabe war überhaupt kein Problem und die Kaufpreiserstattung erfolgte nicht nur schnell, sondern sofort. Das habe ich so nich nicht erlebt. Spitze!
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Die Schiene ist einfach an die Türbreite anzupassen und die einzelnen Vorhanglamellen überlappen breit genug. Praktisch ist dass die Lamellen schon befestigt sind bei Lieferung, das erleichtert die Anbringung. Leider waren an unserem Vorhang die vom Werk aus befestigten Lamellen nicht vollständig gerade angebracht, so dass wir etwas friemeln mussten, damit sie überlappten. Wir befestigten den Teleskopvorhang mit den beigelegten Winkel und Schrauben, da die mitgelieferten Klebestreifen bei höherer Temperatur abgingen. Ich hoffe, er hält jetzt ein oder zwei Jahre.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Da die Rolladen noch nicht installiert sind, kann ich jetzt noch keine Aussage machen. Aber es wäre gut, wenn z.B. die Verschlusskappen für die Führungsschienen PP 53 mit im Lieferprogramm enthalten wären. Desweiteren wäre es auch von Vorteil, wenn die Bohrungen schon vorhanden wären, da man als Heimwerker nicht unbedingt Vorrichtungen hat, um ordentliche Bohrungen hin zu bekommen. Ansonnsten bin ich bis jetzt zufrieden. Mit freunlichen Grüßen
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7 Bewertungen
 Verifiziert

B-Ware funktioniert prima zum fairen Preis

Habe hier gekauft da es B-Ware zu einem guten Preis gab. Ein Produkt war etwas schwierig in der Einrichtung aber nach einem Factory-Reset hat alles reibungslos geklappt. Seit 3 Tagen laufen die Rollladen bei mir gut, ehlerfrei und automatisch. Gerne immer wieder.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Leider hat der Rolladenmotor nicht gepaßt. Das Gespräch zur Rückabwicklung war sehr freundlich und empathisch und der Retourenschein wurde zügig per Mail übersandt. Das Geld ist zwar noch nicht zurücküberwiesen, aber ich gehe davon aus, daß, sobald die Rücksendung angekommen ist, das Geld zurücküberwiesen wird.
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6 Bewertungen
 Verifiziert
Ich habe einen Garagentorantrieb Handsender bestellt und die Annahme verpasst. Nach einem Telefonat mit dem Kundenservice wurde mir das Geld zurück überwiesen und ich konnte einen neuen Handsender bestellen. Außerdem wurde ich darauf hingewiesen, das ich ein anderes Modell benötige. Toller Service, gute Beratung, sehr freundlicher Mitarbeiter, gerne wieder
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Ersatzteil über Schellenberg-Shop bestellt. Anweisung: hervorragend. Matthias gab mir alle Einzelheiten, die ich für die Programmierung brauchte. Unterweisung ohne das (leider) typische Oberlehrerverhalten. Geduldig alle Einzelheiten besprochen. Mehr als schade, dass es nicht immer so sein kann. Danke Matthias!
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Elektrischen Gurtaufroller

Ich hatte die elektrischen gurtaufroller bestellt. Das einbauen und programmieren lief ohne Probleme. Ich bin eigentlich nichts anderes von der Firma Schellenberg gewohnt. Habe die andere Etage komplett mit Schellenberg rohrmotor versehen. Zu meiner vollsten Zufriedenheit.
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Es ist alles so, wie es sein sollte

Es ist alles so, wie es meiner Meinung nach sein sollte. Der Shop ist übersichtlich, die Bestellung war, wie bei den meisten Shops, einfach. Ich fand es toll, nicht 5.000 E-Mails mit "Die Sendung kommt bald" zu bekommen. Es gibt eine kurze Information über den aktuellen Stand "Die Bestellung ist raus und hier ist die Sendungsnummer". Komplett knapp und effizient, übersichtlich. Alles gut
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Tipi-Topi Vorbau-Rolladen, mit oldschool Funksender

Die Vorbau-Rolladen sind top, bei Preis, Lieferzeit, Qualität und Funktion gibt es nichts zu meckern. Nur die Premium-Funkzeit-Schaltuhr ist etwas "Old-School". Die Bedienungsanleitung ist für die Einstellung erforderlich. Ich hätte mit eine alphanummerische Abzeige auf dem Funksender gewünscht.
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4 Bewertungen
 Verifiziert

Fliegenschutz mit Magnetschienen

Ich hatte mich für Fliegenschutz mit Magnetrahmen entschieden. Kam sehr schnell an. Die Anleitung war sehr gut und ich war sehr schnell an der Stelle die Gase einzukedern. Ging auch leicht. Allerdings ist mein Fenster mit 95x 135 ziemlich groß. Musste auf den Fußboden ausweichen . Ein Hinweis die Abstände zwischen den Leisten ständig zu messen, da die Leisten echt flexibel sind wäre schön gewesen. So ist der erste Rahmen leider etwas schief geworden. Musste Gase nachbestellen. Also immer schön zwischendurch messen. Mit dieser Erfahrung sind die anderen Fenstergitter sehr schön geworden. Bin sehr zufrieden. Und man kann sie leicht abnehmen . Ich hab sie aussen an den Fenstern .
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4 Bewertungen
 Verifiziert

Das obere Klettband für (schwaist perfekt für das anbringen des Insektenschutzes

Das für oben quer schwarze Klettband hat eine sehr gute Breite und der Insektenschutz damit eine sehr gute Haftung. Im Gegenteil zu den 2 senkrechten Steifen. Dieses ist deutluch schmaler. Für mich war es ärgerlich, denn dee Insektenschutz haftete dort nicht an. Ich habe mir 2 cm breites Band extra erworben und daneben geklebt. Erst dann hatte das Insektenschutzmaterial die erforderliche Haftung. Breiteres Klebeklettband für die senkrechten Seiten würde ich dringend empfehlen. Selbigiger Insektenschutz den ich vor 7 Jahren von der Firma erwarb, hatte noch diese breiteren Klebestreifen. Ich wünschte mir diese Qualität gerne zurück.
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Funktioniert wie im Video. Easy.

Ich war etwas skeptisch, was den Aufbau betrifft, aber der war wirklich einfach und alleine in < ½ Tag zu bewältigen. Schwierigkeiten machte mir bei meiner Uralt-Schwingtor-Fertiggarage die Deckenhöhe. Hier musste ich mir das Bestfestigungsstück der K-Schiene (E) etwas mit der Säge zurechtmachen, ich denke aber 4x S8 Dübel reichen locker… Den Zahnkranz (G) musste ich zuerst suchen, um dann festzustellen, er ist vormontiert. Ebenso dann bei der Codierung der Fernbedienung: bereits voreingestellt, aber passt. Die automatische Einstellung der Endpositionen funktioniert tadellos. Insgesamt ist N550 ein rundes Paket, mit Antrieb, K-Schiene und 2 (!) Fernbedienungen zu einem günstigen Preis, Einbau und Inbetriebnahme gehen einfach und problemlos. Vielleicht die einzige offene Frage: Wozu ein Stromkabel mit 1m Länge? In der Mitte der Garage? Da komme ich bis zu keiner Wand, ich muss also eine Steckdose (o.ä.) in der Nähe des Antriebs montieren, und dann ist der Meter Kabel nur im Weg, ich muss ihn einrollen und am Antrieb mit einem Kabelbinder fixieren. Für mich: das ist sinnfrei. Aber sonst Top. Jetzt muss der Antrieb nur noch „wartungsfrei laufen“!
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3 Bewertungen
 Verifiziert

Vervollständigung Onlineshop, konstruktive Verbesserung

Es wäre eine tolle Sache, wenn auch die dazugehörigen Blechschrauben angeboten würden. Die Gurtscheiben konnte ich nicht in die Flucht mit dem Gurtroller bringen. Ich habe die Gurtscheibe soweit wie möglich zur Walzenhülse geschoben, aber es reichte nicht. Der Gurt verläuft etwas schräg. Ich denke man könnte die Gurtscheibe auch so konstruieren dass sie sich ein Stück über die Walzenhülse schieben ließ.
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Netzteilwechsel neu gegen defekt

Altes ausgebaut, neues eingebaut. Dabei festgestell, daß eine Führungsschiene beim neuen zu schmal war; mit einem Federmesser breiter gemacht und den Stecker mit etwas Druck in die Steckerfassung reingeschoben.Funktioniert einwandfrei, ich hoffe noch lang.
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Austausch Rollladenpanzer

Es ging um den Austausch eines recht alten Rollladenpanzers an einer Balkontür. Ursprünglich wollte ich einen Mini-RP nehmen, was mir aber auf Grund der errechneten Länge (mehr als 220 cm) in der Plastikversion nicht möglich war. Folglich bin ich auf Maxi umgestiegen, nachdem ich mich vergewissert hatte, dass der Rollladenkasten dafür groß genug ist. Bestellt, geliefert, so weit, so gut. Nach erfolgreichem Einbau kam der Praxistest: Der RP blieb in den Führungsschienen stecken und ließ sich nur mit Gewalt ein Stück weit herunterziehen. Der Grund: Die RP-Lamellen haben eine Dicke von 14 mm, meine alten Führungsschienen eine lichte Breite von auch nur knapp 14 mm. Auch wenn ich den Online-Shop eigentlich recht gut aufgemacht finde, wäre ich um den einen oder anderen Hinweis dankbar gewesen: - Hinweis darauf, warum die Mini-Version in meinem Fall nicht möglich war (Länge > 220 cm) - Hinweis darauf, welche Altenativen gegeben sind (Alu-Version oder Maxi) - Hinweis darauf, dass bei einem Systemwechsel (Mini -> Maxi) zu prüfen ist, ob Rollladenkastengröße und Führungsschienenbreite damit kompatibel sind. Mit meinem Maxi-RP bin ich nun erst einmal hereingefallen. Aber ein absolutes Highlight war mein Anruf bei der Service-Hotline (0271 89056444). Ein sehr freundlicher, hilfsbereiter, zugewandter und kompetenter Mitarbeiter ist auf alle meine Fragen und Nöte eingegangen, und letztlich habe ich jetzt die Alu-Version der Reihe Mini bestellt. Meinen Plastik-RP kann ich dann vielleicht irgendwann an anderer Stelle verbauen - ggf. in Länge und Breite gekürzt, wozu ich von dem Mitarbeiter auch noch wertvolle Tipps bekommen hatte.
E K
Eila K.
43 Bewertungen
 Verifiziert

Super einfache Montage

Wir hatten immer große Probleme mit unserem Insektenschutz. Ich habe dann für 2 Fenster Insektenschutz bestellt. Super einfache Montage durch die Klemmleisten. Wir werden nach und nach alle Fenster jetzt auf Schellberg Insektenschutz umstellen
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4 Bewertungen
 Verifiziert
Bestellung, Lieferung und Ausführung des Rollladenpanzers waren sehr gut. Vielleicht könnte man noch auf die Alu-Endleiste Endstopfen auf Kunststoff aufstecken. Meine anderen Rollladen haben diese Kunststoff Endkappen. Die schonen sicher die Führungsschienen des Rollladen.
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr zufrieden

Benützen seit 3 Jahren mehrere Fensterrollo Schutzgitter und sind sehr zufrieden. Wäre super, wenn das Gitter nach Maß zu kaufen wäre. Der Zuschnitt war unkompliziert (mit Flex), muss aber genau gemacht werden. Klare Кaufempfehlung!

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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

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