Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die abwechslungsreiche, innovative und breite Produktauswahl hervor und schätzen die Möglichkeit, unkompliziert neue Produkte auszuprobieren. Die Verpackung wird als sorgfältig, liebevoll und umweltfreundlich empfunden. Die Lieferung erfolgt in der Regel sehr schnell und zuverlässig. Der Kundenservice wird oft als freundlich, kulant und lösungsorientiert beschrieben. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird überwiegend positiv bewertet. Zusätzliche Extras wie Gratisprodukte, Gutscheine oder besondere Aktionen werden ebenfalls als Mehrwert angesehen. Gleichzeitig wünschen sich einige Kunden noch mehr Vielfalt oder spezifische Produkte im Sortiment. Es gibt vereinzelt Kritik an gelegentlichen Verpackungsmängeln sowie an verspäteten oder problematischen Lieferungen. Der Kundenservice wird teilweise für mangelnde Erreichbarkeit und verspätete Antworten kritisiert. Einige Kunden empfinden die Preise als zu hoch. Zudem werden technische Einschränkungen und die Umsetzung von Aktionen bemängelt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenutryme.com
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Verifiziert
🔆🔆🔆Sehr gutes Preis -/ Leistungsverhältnis 🔆🔆🔆
Produkte in der Überraschungsbox sind frei wählbar und es gibt noch zusätzliche Artikel gratis... Gutes Konzept... Genau das Richtige für unsere Familie 🥳
Verifiziert
Mir gefällt die Produktauswahl und die schnelle und transparente Lieferdauer mit Sendungsverfolgung. Bessere Transparenz über die Lieferkosten wünschenswert.
Verifiziert
Schnelle + sehr gut verpackte Lieferung.
... natürlich auch der Preis + die "Beigabe".
Besten Dank dafür.
Verifiziert
Superschnelle Lieferung, tolle Produktneuheiten, alles immer so verpackt, dass es hier auch heil ankommt
Verifiziert
Der Versand erfolgt in der Regel schnell. Es passiert aber, dass ich die Box mit Artikeln füllen muss die ich im Grunde nicht probieren möchte um den Betrag der Box zu erreichen. Die Menge der gewünschten Artikel kann ja nicht beliebig erhöht werden. Das finde ich Schade. Leider kann auch pro Bestellung nur ein Gutschein Code angewandt werden.
Antwort von utryme.com
Hallo,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es freut uns, dass du mit der Versandgeschwindigkeit zufrieden bist.
Wir verstehen aber auch deinen Kritikpunkt. Unser Konzept sieht vor, dass jeder Artikel pro Bestellung in der Regel nur einmal ausgewählt werden kann, damit möglichst viele Kunden die Chance haben, unterschiedliche Produkte auszuprobieren. Dadurch kann es vorkommen, dass zum Füllen der Box auch Artikel ausgewählt werden, die nicht ganz den eigenen Vorlieben entsprechen. Wir können aber gut nachvollziehen, dass du dir hier mehr Flexibilität wünschen würdest. Unser Probiermarkt wird immer wieder mit neuen Artikeln bestückt, du findest sicher beim nächsten Mal noch mehr für dich :)
Auch dein Hinweis zu den Gutscheincodes ist nachvollziehbar. Du kannst im Probiermarkt einen Gutschein für die Probierbox einlösen und wenn du einen Gutschein extra für eine Themenbox hast, dann klappt das auch :)
Rabattgutschein und eine Aktion für eine Probierbox sind allerdings nicht machbar.
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Erfahrungen mitzuteilen. Wir hoffen, dich auch künftig von unserem Konzept überzeugen zu können.
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Tolle Produkte
Sachen ausgesucht die ich sonst nie gekauft hätte und durchs probieren vom Gegenteil überzeugt worden
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Tolle Sache!
Ich bestelle bei utryme fast wöchentlich, manchmal auch 2 x. Und ich bin sehr zufrieden.
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Tolle und neue Produkte zum Ausprobieren, habe bereits viele Produkte schon nachgekauft
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Beschädigte Box, dadurch beschädigte Artikel, Artikel fehlten - schlechter Service
Ware wurde schlecht verpackt, sodass es durch DHL nachverpackt werden musste.
Gekühlte Lebensmittel somit nicht mehr sicher, Artikel beschädigt und Artikel fehlten.
Auf Reklamation keinerlei Reaktion. Kein Entgegenkommen mit Gutschein oder Ersatz/Nachlieferung.
Antwort von utryme.com
Hallo,
wir sind mit DHL bereits in Kontakt, da wir zu dieser Sendung keine Infos haben.
In unserem Postfach finden wir keine Email von dir. Unser Service wird mit dir Kontakt aufnehmen und gemeinsam eine Lösung finden.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten!
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Sehr gute Produkte.
Sehr gute Produkte und wie immer liebevoll und gut verpackt. Weiiter so!
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Tolle Produkte, schnelle Zustellung und sehr freundlicher Kundenservice.
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Die Kritikpunkte wurden abgestellt, der Service war top und hat eine sehr gute Lösung zur Wiedergutmachung gefunden. Inzwischen sind die Produkte wieder sämtlich unbeschädigt angekommen, vollständig und zügig geliefert und es hat auch nichts mehr geschimmelt weil abgelaufen. Das Management hat offensichtlich alle Probleme in den Griff bekommen und gelöst. Bestelle wieder sehr gerne und häufig.
Verifiziert
Ich bin zufrieden
Für den Preis bekommt man sehr viele Produkte. Die Verpackung ist prima, die Lieferung sehr schnell.
Die Auswahl ist okay, könnte aber noch verbessert werden.
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Immer spannend
Immer wieder interessante Angebote und neue Sachen zum Entdecken
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Einfache Bestellung schnelle Lieferung
Einfache Bestellung und schnelle Lieferung. Interessante Artikel
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Sehr leckere Produkte in Originalgröße zum günstigen Preis
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Wie immer ein tolles Paket für mich, die Überraschungen liebt
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Unkompliziert, schnell, zuverlässig und günstig, passt alles.
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Man kann problemlos und günstig neue Produkte ausprobieren.
Verifiziert
Immer einen Einkauf wert
Immer super verpackte Ware, schneller Versand und abwechslungsreiche Produkte. Ich kaufe gern hier ein
