wackelwelt.de 
Erfahrungen:

44 Bewertungen in den letzten 12 Monaten44 Bewertungen insgesamt  

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Bewertungsübersicht

Die Bewertungen für wackelwelt.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden heben die hochwertige Verarbeitung, die Detailgenauigkeit und den besonderen Charakter der Produkte hervor. Die Möglichkeit, individuelle Änderungswünsche einzubringen, wird ebenso geschätzt wie die persönliche Betreuung im Gestaltungsprozess. Die Kommunikation mit dem Support-Team wird durchweg als freundlich, schnell und lösungsorientiert beschrieben. Auch der Kundenservice erhält überwiegend positives Feedback für seine Hilfsbereitschaft, Freundlichkeit und sein Engagement. Die Lieferung erfolgt laut den meisten Bewertungen schnell, zuverlässig und gut verpackt. Besonders als Geschenk werden die Produkte als außergewöhnlich und persönlich wahrgenommen. Vereinzelt gibt es Kritik an der Umsetzung individueller Kundenwünsche und an der Genauigkeit der Ausführung. In seltenen Fällen wurden kleinere Schwächen im Kundenservice genannt.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Bewertungen für wackelwelt.de

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1 Bewertungen
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4 Bewertungen
Super schnelle und professionelle Umsetzung meines Wunsches
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1 Bewertungen
Der Kundenservice ist echt top, da gibt es nichts zu meckern. Auch der Wackelkopf sieht prima aus. Einen Stern Abzug gibt es allerdings, weil die Ware schlussendlich aus China kommt
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2 Bewertungen
Absolut Handarbeit. Die zwischenzeitlichen Korrekturmöglichkeiten, anhand von Bildern über den Bearbeitungsstand, ist total super. 100 % überzeugt!!!
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7 Bewertungen

Exzellent

Ein super freundlicher, hilfsbereiter und spitzen Service. Puppe von Hand gemacht und absolut detailtreu. Schnelle Rückantworten und Bearbeitungen! Sehr zu empfehlen!
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1 Bewertungen
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1 Bewertungen
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1 Bewertungen
JB
Joseph B.
3 Bewertungen

Geschenk ist sehr gut angekommen

Super Kontakt mit dem Kundendienst um Verbesserungen am Modell zu machen, schnelle Lieferung. Gerne wieder
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1 Bewertungen
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1 Bewertungen
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7 Bewertungen
Super netter Kontakt, geht auf die Änderungswünsche ganz genau ein! Eine detailgetreue Puppe!
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1 Bewertungen
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1 Bewertungen
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3 Bewertungen
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3 Bewertungen
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1 Bewertungen

Keine professionelle Bearbeitung meines Auftrages

Die Figur hatte bei mir nicht die Haarfarbe wie auf dem Referenzbild und es gaben bei den Vorschaubildern eindeutige Abweichungen. Außerdem wurde der Name nicht vermerkt, obwohl ich für den Namen mehr bezahlt habe. Genaue Bearbeitung des Referenzbildes und genaue Auftragsausführung wäre besser!
Antwort von wackelwelt.de
Hej Nuray, über diese Bewertung sind wir ehrlich gesagt sehr enttäuscht, da sie aus unserer Sicht den tatsächlichen Ablauf nicht widerspiegelt. Wir haben unmittelbar auf deine Rückmeldung reagiert, dir kostenlos ein Rücksendeetikett zur Verfügung gestellt und nach Eingang des Pakets in unserer Produktion umgehend die Neuerstellung veranlasst. Darüber haben wir dich auch per E-Mail informiert. Umso bedauerlicher ist es für uns, dass du dich dennoch zu dieser Bewertung entschieden hast. Gerade weil wir viel Wert auf schnelle Reaktion, transparente Kommunikation und faire Lösungen legen, trifft uns das. Trotzdem danken wir dir für dein Feedback und wünschen dir alles Gute. Viele Grüße dein Wackelwelt-Team
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1 Bewertungen
Die Person ist leider nicht gut getroffen. Man kann nicht erkennen, wer es sein soll.
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1 Bewertungen
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