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Zertifiziert seit: 05.03.2024Gültig
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Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenGastro-Germany
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Leider wurden die Spülkörbe nicht wie versprochen geliefert. Die angegebene Lieferzeit von 7 Tagen wurde voll ausgeschöpft, 3 Tage wie angegeben und mir auch am Telefon versprochen wurde sind praktisch gar nicht möglich. Alleine hat es schon 3 Tage gedauert bis die Ware in den Versand ging.
Rechtzeitig bestellen ist meine Erfahrung daraus. Es gibt online-shops, die liefern schon am nächsten Tag.
Antwort von Gastro-Germany
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback.
Wir bedauern, dass die Lieferzeit nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Bestellung ging am 03.08. bei uns ein und wurde bereits am 05.08. an DPD übergeben. Die Zustellung erfolgte am 10.08.
Für den Artikel war eine Lieferzeit von 3–7 Werktagen angegeben. Die Lieferung erfolgte am 5. Werktag.. Bitte beachten Sie, dass sich unsere Lieferzeitangaben auf Werktage beziehen und Wochenenden/Feiertage entsprechend nicht mitgerechnet werden.
Dass Sie aufgrund des telefonischen Gesprächs mit einer Zustellung am unteren Ende des angegebenen Zeitfensters gewünscht haben, können wir dennoch nachvollziehen. Umso mehr bedauern wir, dass die DPD-Sendung erst am 10.08. zugestellt wurde. Dies können wir leider nicht beeinflussen.
Wir danken Ihnen für Ihre Bestellung und wünschen Ihnen viel Freude mit den Spülkörben.
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Es müsste besser sichtbar sein dass die Kissen nicht im dargestellten Angebot enthalten sind.
Etwas irreführend - haben uns etwas geärgert.
Ansonsten Ware i.O.
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Gefriertruhe
Sehr netter Kontakt , freundlicher Service
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Von Bestellung bis zur Lieferung alles gut!
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Top Service und unkompliziert. Gerne Wieder!
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Alles Top :D
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wichtig ist sofort bezahlen,vorausichtliche lieferung 3 tage, immer noch nicht da 14 tage
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Alles bestens
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