retouredeal.de
Erfahrungen:

235 Bewertungen insgesamt aus 2 Märkten 

4,29

Gut

235 Bewertungen für die 2 Websites dieses Unternehmens seit 03.06.2026
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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 03.06.2026
retouredeal.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Die Kunden loben die sehr schnelle und pünktliche Lieferung ihrer Bestellungen sowie die unkomplizierte und zügige Abwicklung des Kaufs. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als sehr gut bewertet und die Qualität der gelieferten Produkte stößt überwiegend auf Zufriedenheit. Besonders positiv hervorgehoben werden zudem die schnelle, freundliche und lösungsorientierte Bearbeitung von Reklamationen und Anfragen. Die Produktbeschreibungen und bereitgestellten Informationen werden meist als hilfreich empfunden. Einige Kunden bemängeln kleinere Mängel oder Abweichungen bei den Produkten. Auch kommt es gelegentlich zu unklaren oder fehlenden Anleitungen. Die Verpackung wird zwar als ausreichend empfunden, es gibt jedoch wiederholt Hinweise auf beschädigte oder überdimensionierte Kartons.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenretouredeal.de

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Privates Profil 
9 Bewertungen
 Verifiziert

Nah am Kunden

Sehr guter Service, nah am Kunden. Weil das gelieferte Gerät defekt war, musste die Lieferung retourniert werden. Das macht keiner gerne, denn es musste nach der Reklamation ein Video mit der Dokumentation des Defektes erstellt und ein Retourenschein bestellt werden. Außerdem war das schwere Laufpad wieder transportsicher einzupacken. Das macht keine gute Laune! Aber die Kontakte zu retouredeal.de waren freundlich und prompt. Die Erstattung des Kaufpreises ist gerade eingetroffen. Ich würde bei einem passenden Angebot wieder retouredeal.de bestellen. Freundliche Grüße P.T.
K S
Karsten S.
2 Bewertungen
 Verifiziert
Die Ware wurde fristgerecht zugestellt, es gab soweit keine Probleme. Da die Verpackung schon aufgerissen war und wieder verschlossen wurde, fehlte allerdings die Aufbauanleitung. Da ich aber sehr handwerklich bin, war es für mich kein Problem das Hochbeet zusammen zu bauen. Bräuchte allerdings eine zweite Person um es an Ort und Stelle hinzustellen. Nun steht das Hochbeet ist befüllt und bepflanzt. Da ich es günstig erhalten habe, bin ich mit dem Teil soweit zu Frieden. Sollte ich demnächst nochmal eins gebrauchen, würde ich mir bei Retoure Deal wieder eins bestellen. Besten Dank
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Ich bin nur zufällig auf returedeal.de gestoßen als ich auf der Suche nach einem künstlichen Weihnachtsbaum suchte und da habe ich returedeal entdeckt, da bin ich sogar fündig geworden und genau das gesucht, wo nach ich tagelang gesucht habe. Ein wirklich toller künstlicher Weihnachtsbaum zu einem echt hammer Preis. Erst war ich skeptisch als der Karton geliefert wurde, aber als ich ihn öffnete und den Baum ausgepackt habe, Wahnsinn eine super Qualität und ohne Beschädigungen genau wie in der Beschreibung beschrieben wo drin stand, nur Karton geöffnet und Artikel unbenutzt. Das stimmte auch zu 100%. Ich habe returdeal gespeichert und werde ganz sicher wieder mal dort bestellen, die haben wirklich alles. Was ich besonders gut finde, dass Artikel eine zweite Chance bekommen als immer alles wegzuwerfen obwohl es vieleicht doch noch zu gebrauchen ist. Auch der Versand war wirklich sehr, sehr schnell incl. der Lieferung. Ich kann returedeal.de wirklich nur weiterempfehlen, ich bin wirklich sehr zufrieden. MfG Uwe H.
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2 Bewertungen
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Alles hat gut geklapt

Hallo, ich hatte erst einen Ofenventilator bestellt für 25Euro,, dieser kam in angemessener Zeit und ist von guter Qualität (sogar mit Magnet).. danach wollte ich eine Bestellung mit einem Gutschein aufgeben, welches aber nicht funktionierte. Ich bekam aber sofort Hilfe und konnte dann meine Bestellung mit Gutschein doch eingeben... also alles in allem bin ich gut zufrieden.
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1 Bewertungen
Marktübergreifende Bewertung
 Verifiziert
Marktübergreifende Bewertung

Unvollständiger Artikel, aber erstattet

Leider habe ich nach dem Kauf einen Artikel erhalten, bei dem mehrere Teile für die Montage fehlten.... Ich habe den Kundenservice per E-Mail mit großen Zweifeln an der Lösung meiner Reklamation kontaktiert, aber sie waren sehr reaktionsschnell und haben mir problemlos das Geld erstattet.
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5 Bewertungen
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Hochbeet

Wir haben drei Hochbeete der gleichen Sorte. Das dritte hatten wir nun bei Retouredeal.de gekauft. Ich war erst skeptisch ob alle Teile dabei sind, da es nicht mehr original verpackt war, aber ich wurde eines besseren belehrt. Alles war in Ordnung, sehr schnelle Lieferung, gerne kaufen wir bei Retouredeal.de wieder ein. Liebe Grüße, Sylva
M N
Monika N.
2 Bewertungen
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Prima Teil - der Garten freut sich ...

Mir gefällt das rankgitter sehr gut - ich war angenehm überrascht dass es ein schönes Teil zum kleinen Preis ist. Der Aufbau hat wunderbar geklappt und es sieht schön aus und passt von der grösse und Höhe sehr gut dahin, wofür ich das als sichtschutz haben wollte. Die Höhe von 1,80 m war für mich wichtig.
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6 Bewertungen
 Verifiziert

Problemlösung

Die Lieferung der bestellten Artikel geht sehr schnell. Bei einem meiner bestellten Artikel fehlte Zubehör, daher war er nicht nutzbar. Nach der Meldung des Problems wurde mir sofort der Kaufpreis erstattet bzw. der Rechnungsbetrag bei Klarna um den Kaufpreis des Artikels gemindert. Die schnelle und problemlose Lösung einer Reklamation finde ich super.
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1 Bewertungen
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Erste Bestellung und alles war GUT!

Von der Bestellung bis zu Lieferung ist alles gut gelaufen. Ich hatten immer eine Überblick zum Status der Lieferung. Das gekaufte Produkt war in einem guten Zustand und funktionierte einwandfrei. Das war mein erster Einkauf und ich bin zufrieden. Nochmals vielen Dank!
C B
chantal B.
4 Bewertungen
Marktübergreifende Bewertung
 Verifiziert
Marktübergreifende Bewertung

ein Fahrradanhänger für Hunde

Ich habe einen Fahrradanhänger für Hunde gekauft, er kam pünktlich und in einwandfreiem Zustand an. Bereits leer ausprobiert, aber noch nicht mit meinen 2 Hunden (Chihuahua). Auf jeden Fall werden sie auch zu zweit genug Platz haben.
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C S
Christian S.
10 Bewertungen
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Ich war zuerst skeptisch. Aber ich wurde eines Besseren belehrt. Schnelle unkomplizierte Lieferung. Freundliche Antworten vom Kundendienst. Ich werde jederzeit wieder dort bestellen!! Ich kann diese Firma zu 100% empfehlen!
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Ich war erst skeptisch bin aber positiv überrascht worden. Habe auf gut Glück mal bestellt obwohl ich echt unsicher war ob das alles so korrekt sein kann, die Lieferung war zügig da, alles war wie Beschrieben. Absolut reibungsloser Ablauf. Werde dort für meinen kommenden Umzug noch mehr bestellen.
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1 Bewertungen
Marktübergreifende Bewertung
 Verifiziert
Marktübergreifende Bewertung
Erster Kauf. Ein Gesellschaftsspiel für meine Tochter. Bei Erhalt war nur die Spielzeugverpackung beschädigt, im Originalkarton jedoch alles neu und unbeschädigt. Super Ersparnis und ich bin begeistert.
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2 Bewertungen
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Rundrum zufrieden

Das Produkt ist wie beschrieben in einem sehr guten Zustand. Das Design passt farblich perfekt zu unserer Einrichtung und ist pflegeleicht sauber zu halten. Wir werden sicherlich noch das ein oder andere schöne Stück beim nächsten Stöbern finden🙂
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1 Bewertungen
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Ich kann die Seite nur weiter empfehlen die bestellte Ware ist genau der Beschreibung entsprechend schnelle Lieferung und Bearbeitung man wird gut über den Versandstatus informiert
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8 Bewertungen
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Der ganze Vorgang war einfach super. Aussuchen, Bestellen und Lieferung liefen super gut und das Brett ist hervorragend. Natürliche Macken gehören zu so einem Echtholz Brett genauso wie Narben an Echtes Leder. Weiter so
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2 Bewertungen
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Alles super, mein Einkauf war ein Ofenventilator mit Magnet. Dieser kam in der Originalverpackung; gut geschützt; schnell; Er sieht gut aus und war vom Preis der Hammer. Im Baumarkt kostete ein Ofenventilator (ohne Magnet) 95€ ... ich zahlte lediglich 25€
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6 Bewertungen
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Top

Super schnelle Lieferung. Bei Beanstandungen oder Problemen wird einem sofort geholfen. Bei defekten Artikeln oder Transportschäden bekommt man problemlos eine Kaufpreisrückerstattung. Kannn ich nur weiterempfehlen.
J L
Jürgen L.
2 Bewertungen
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Ich habe sehr preiswert meine Filter für die Graviermaschine gekauft. Vor allen ist es wie original Qualität. Die Lieferung meiner gekauften Ware ging sehr schnell. MfG Jürgen
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
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 Verifiziert
Marktübergreifende Bewertung
Ein Paar Motorradspiegel gekauft, schnell erhalten, gut verpackt, Material in perfektem Zustand für ein Viertel seines Preises im Laden. Ich bin sehr zufrieden.
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Bewertung für retouredeal.de

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Gut
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