Zertifikat für voelkner.de

No. XC930379C5338C2609D12B0461A0538C2
 

Zertifiziert seit
24.03.2010
Gültig bis
23.03.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für voelkner.de



Sehr gut

4.87/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 7.620 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 37.608 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Hat alles einwandfrei geklappt
5.00
Sehr gut

Schnell und preiswert
5.00
Sehr gut

Sehr guter Preis und superschnell geliefert alles Bestens
5.00
Sehr gut

Die Kaufabwicklung der einwandfreien Ware klappte gut.
5.00
Sehr gut

Immer wieder auf's Neue begeistert
5.00
Sehr gut

Nach erfolgter Bestellung wurde die Zahlungsart durch Voelkner auf Vorkasse geändert. Bei knapp 400€ Bestellwert war die Bezahlvariante Paypal ein wesentliches Kaufkriterium. Der Betrag wurde sofort bezahlt, das Gerät war reserviert, ebenfalls schriftlich bestätigt. Nach ca. 1 Woche die Nachricht, dass die Ware nicht mehr geliefert werden kann. Geld nach einer weiteren Woche zurückerhalten.
1.00
Mangelhaft

voelkner.de antwortet: 24.04.2017
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrer Bestellung. Wir bitten es vielmals zu entschuldigen, dass wir das bestellte iPad nicht ausliefern konnten. Bedauerlicher Weise konnte unser Lieferant selbst keine Ware mehr ausliefern und wir waren folglich dazu gezwungen Ihre Bestellung zu stornieren. Herzliche Grüße, Ihr voelkner.de - Team.

Alles in Ordnung
4.67
Sehr gut

Wie immer alles Bestens mit schneller Lieferung
5.00
Sehr gut

Schnelle und unkomplizierte Lieferung
4.00
Gut

Lieferschwierigkeiten . Ware kann nicht beschafft werdenwarte seit 2 Wochen auf Restlieferung. Nun kann garnicht geliefert werden. Bin restlos enttäuscht bestelle hier nichts mehr .
2.33
Ausreichend

voelkner.de antwortet: 24.04.2017
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Bestellung. Wir bitten es sehr herzlich zu entschuldigen, dass wir die bestellten Ersatzbürsten nicht mehr ausliefern konnten. Hier kam es zu einer Umstrukturierung unseres Lieferanten, wobei dieser Artikel aus dem Sortiment genommen wurde. Herzliche Grüße, Ihr voelkner.de - Team.

Sehr schnelle Lieferung und Ware wie beschrieben und in Ordnung. Preis auch deutlich unter Mitbewerbern
5.00
Sehr gut

Sehr schnelle Liederung, super Ware
5.00
Sehr gut

Bin sehr zufrieden. Danke
5.00
Sehr gut

Alles bestens
5.00
Sehr gut

Einfach, schnell und unkompliziert. So muss es sein.
5.00
Sehr gut

gerne wieder.
5.00
Sehr gut

alles gut
5.00
Sehr gut

Alles gut
5.00
Sehr gut

Hat alles mit der Lieferung bestens geklappt. Material ist noch nicht im Einsatz, ist mir jedoch als "gut" bekannt.
mfg BJ
4.33
Gut

Schnelle Lieferung - Ware einwandfrei
5.00
Sehr gut

Lieferung geht nicht besser, Ware wie beschrieben
5.00
Sehr gut

Lieferung und Ware war super. Zum Kundenservice kann ich nichts sagen und bewerte deshalb neutral mit 3
4.33
Gut

Keine Besonderheiten erwähnenswert
4.00
Gut

Schnelle unkomplizierte Lieferung
5.00
Sehr gut

Alles in bester ordnung
5.00
Sehr gut

Artikel entsprechen der Beschreibung. Lieferung kam schnell und ordendlich verpackt.
Kundenservice wurde nicht in anspruch genommen - Trotzdem auch hier 5 Sterne.
M.K. Wetterau
5.00
Sehr gut

War überpünklich angekommen. Völlig zufrieden. Immer wieder gern
5.00
Sehr gut

alles bestens
5.00
Sehr gut

Guten Tag. Die bestellte Ware wurde trotz eines Feiertages sehr schnell zu mir geschickt. Herzlichen Dank.
4.67
Sehr gut

Lieferung erfolgte schnell. Wäre gut verpackt. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung und Qualität wie erwartet.
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung, stabile Verpackung und faire Preise. Ich bin zufrieden mit Voelkner.
5.00
Sehr gut

Alles bestens .
Sehr zu empfehlen .
5.00
Sehr gut

Gerne, bei bedarf, wieder.
5.00
Sehr gut

Schade, dass es vier Einzellieferungen waren.
4.50
Sehr gut

Superschnelle Lieferung der bestellten Blei-Akkus. Da diese 4 relativ schweren Akkus einzeln und nur lose in einem Karton mit Styropor-Würstchen verpackt lagen und somit hin- und her-rutschen konnten, kam der Karton beschädigt an. Akkus waren jedoch in Ordnung und unbeschädigt. Deshalb ein kleiner Abzug beim Service. Sonst alles bestens, vielen Dank
4.67
Sehr gut

Alles wunderbar und reibungslos, jederzeit wieder
5.00
Sehr gut

Top.
5.00
Sehr gut

Sehr Gut.
5.00
Sehr gut

alles bestens gerne wieder
4.67
Sehr gut

voelkner.de Bewertungen

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Elektronik, Elektrotechnik, Computer, Werkzeug uvm

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Anbieter
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Aus diesen Bewertungen wird täglich die Note berechnet. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit voelkner.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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