Erst war ich skeptisch das der angegebene Preis und die Lieferfrist nicht eingehalten würden. Bei Kaminstudios in meiner Region war der Preis höher und bis 4 Monate Lieferzeit. Bevor ich bestellte schrieb ich über die Kontaktdaten die Ofenexperten an. Es wurde mir bestätigt das die Öfen parat stehen. Also bestellte ich und alles weitere verlief wie am Schnürchen. Der Ofen kam in leicht ramponiertem Holzverschlag an, doch war sonst alles i.O. ;
PRIMA
In Summe bin ich mit Lieferung und Preis sehr zufrieden.
Leider der Rekord der katastrophalsten Online-Bestellung aller Zeiten. Ware schlecht/nicht zu gebrauchen, Reaktionszeiten katastrophal und insgesamt sehr kraftraubend. Der gesamte Prozess bis zur Rückerstattung hat über zwei Monate und etliche Mails gedauert.
Ich verstehe auch nicht, wie eine Firma, dessen Inhaber ein Bezirksschornsteinfegermeister ist, Schrott verschicken kann, den kein Schornsteinfeger je abnehmen würde...
Ich werde nicht wieder bestellen und teile diese Erfahrung auch gerne, um andere vor ähnlichen Erfahrungen zu bewahren...
Erst war ich skeptisch das der angegebene Preis und die Lieferfrist nicht eingehalten würden. Bei Kaminstudios in meiner Region war der Preis höher und bis 4 Monate Lieferzeit. Bevor ich bestellte schrieb ich über die Kontaktdaten die Ofenexperten an. Es wurde mir bestätigt das die Öfen parat stehen. Also bestellte ich und alles weitere verlief wie am Schnürchen. Der Ofen kam in leicht ramponiertem Holzverschlag an, doch war sonst alles i.O. ;
PRIMA
In Summe bin ich mit Lieferung und Preis sehr zufrieden.
Bewertung melden
21.05.2024
Verifizierte Bewertung
Otto Wilde Küche kam innerhalb einer Woche, Top Produkte, bin sehr zufrieden
Lieferung und Einbau perfekt, Gerät läuft super, er ist viel leiser, als der Alte, Registrierung war holprig, hat aber geklappt, die App ist allerdings eine Katastrophe, einen ganzen Samstag investiert und nicht geschafft diese App zum Laufen zu bringen
Bestellung klappte gut leider war dann die bestellte Ware vergriffen.
Es wurde Ersatz angeboten dem ich zustimmte aber seit dem keine Antwort mehr.
Lieferung sollte innerhalb 3-4 Tage sein. Bis jetzt noch kein Liefertermin
Guter Service, große Auswahl. Der Shop ist super. Habe schon viel dort bestellt und alles immer bekommen und was ich doch nicht brauchte, wurde mit kostenfreien Rückversandt zurück genommen. Besser geht es nicht.
Bewertung melden
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe in den letzten 10 Jahren 4 Öfen gekauft und war sehr zufrieden, hat immer alles super geklappt. Kaufe hier auch den 5. wenn es nötig sein sollte.
Fragen wurden immer super beantwortet. Danke
Bewertung melden
20.06.2024
Verifizierte Bewertung
Kaminofen
Ich bin sehr zufrieden.
Kaminofen am Freitag bestellt und sechs Tage später war er schon da.
Berlin-Frankfurter
Alles ist super gelaufen.
Würde immer wieder weiter empfehlen.
Bewertung melden
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Aduro H1
Hat alles gut und schnell funktioniert.
Allerdings hätte uns die Spedition etwas genauer über den Liefertermin informieren können.
Sonst alles top!