Zertifikat für Ofenexperte.de

No. X261BEA313B461B54B8F1F7E39BBA741C
 

Zertifiziert seit
07.09.2016
Gültig bis
06.09.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für Ofenexperte.de



Sehr gut

4.72/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 273 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat Ofenexperte.de schon 540 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
22.05.2019
Datum der Kauferfahrung
14.05.2019
22.05.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Ofenexperte.de antwortet: 24.05.2019
Das ist super. Vielen Dank.

Datum der Veröffentlichung
21.05.2019
Datum der Kauferfahrung
08.05.2019
21.05.2019
Sehr angenehmer Kauf. Hat alles super geklappt. Viele Dank.
5.00
Sehr gut

Ofenexperte.de antwortet: 24.05.2019
Ganz herzlichen Dank für diese Top-Bewertung.

Datum der Veröffentlichung
15.05.2019
Datum der Kauferfahrung
22.04.2019
15.05.2019
Ware schnell geliefert,Kommonikation auch ok,Telefongespräch sehr nett und bemüht nach Falschlieferung,Austausch des Ofens ging auch sehr schnell.
5.00
Sehr gut

Ofenexperte.de antwortet: 21.05.2019
Trotzdem vielen herzlichen Dank für Ihre exzellente Bewertung unseres Service.

Datum der Veröffentlichung
14.05.2019
Datum der Kauferfahrung
07.05.2019
14.05.2019
Alles in Ordnung
5.00
Sehr gut

Ofenexperte.de antwortet: 21.05.2019
Dankeschön für Ihre sehr gute Bewertung.

Datum der Veröffentlichung
08.05.2019
Datum der Kauferfahrung
30.04.2019
08.05.2019
Schnelle und unkomplizierte Lieferung per Vorkasse. Ware kam unbeschädigt bei uns an, gut verpackt.
4.67
Sehr gut

Ofenexperte.de antwortet: 21.05.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Datum der Veröffentlichung
07.05.2019
Datum der Kauferfahrung
30.04.2019
07.05.2019
Alles gut
4.00
Gut

Ofenexperte.de antwortet: 21.05.2019
Dankeschön.

Datum der Veröffentlichung
06.05.2019
Datum der Kauferfahrung
29.04.2019
06.05.2019
Alles in Ordnung
5.00
Sehr gut

Ofenexperte.de antwortet: 21.05.2019
Vielen Dank für Ihre Top-Bewertung

Datum der Veröffentlichung
05.05.2019
Datum der Kauferfahrung
28.04.2019
05.05.2019
Perfekte Abwicklung, Lieferung über Spedition lief auch perfekt ab.
5.00
Sehr gut

Ofenexperte.de antwortet: 21.05.2019
Wir freuen uns auch über ihre perfekte Bewertung. Dankeschön.

Datum der Veröffentlichung
03.05.2019
Datum der Kauferfahrung
26.04.2019
03.05.2019
Leider war unter der richtigen Artikelnummer auf dem Karton ein falscher Inhalt drin.
4.33
Gut

Ofenexperte.de antwortet: 21.05.2019
Das tut uns sehr leid. Wir haben die betreffende kleine Charge bereits beim Hersteller beanstandet. Trotzdem Danke für Ihre gute Einschätzung unseres Service.

Datum der Veröffentlichung
03.05.2019
Datum der Kauferfahrung
25.04.2019
03.05.2019
Alles ok
5.00
Sehr gut

Ofenexperte.de antwortet: 21.05.2019
Tolle Bewertung. Vielen Dank.

Datum der Veröffentlichung
02.05.2019
Datum der Kauferfahrung
25.04.2019
02.05.2019
Alles. Prima gelaufen
5.00
Sehr gut

Ofenexperte.de antwortet: 21.05.2019
Danke für diese prima Bewertung. Fünf Sterne machen uns froh.

Datum der Veröffentlichung
30.04.2019
Datum der Kauferfahrung
15.04.2019
30.04.2019
Alles bestens
4.67
Sehr gut

Ofenexperte.de antwortet: 01.05.2019
Vielen Dank für die gute Bewertung. Toller Start in den Mai.

Datum der Veröffentlichung
29.04.2019
Datum der Kauferfahrung
22.04.2019
29.04.2019
Schnell. Pünktlich. Zuverlässig.
5.00
Sehr gut

Ofenexperte.de antwortet: 30.04.2019
Top. Fünfsterne. Stolz. Danke für diese Super-Bewertung.

Datum der Veröffentlichung
26.04.2019
Datum der Kauferfahrung
08.04.2019
26.04.2019
Problemlose Bestellung, schnelle Lieferung. Ware sehr sicher verpackt. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Ofenexperte.de antwortet: 30.04.2019
Tolle Bewertung. Dafür möchten wir uns herzlich bedanken.

Datum der Veröffentlichung
25.04.2019
Datum der Kauferfahrung
16.04.2019
25.04.2019
Alles ok
5.00
Sehr gut

Ofenexperte.de antwortet: 26.04.2019
Danke für die super Bewertung.

Datum der Veröffentlichung
24.04.2019
Datum der Kauferfahrung
17.04.2019
24.04.2019
Schnelle Lieferung, die Ware entsprach voll und ganz den Erwartungen.
Vorkasse war kein Problem.
5.00
Sehr gut

Ofenexperte.de antwortet: 25.04.2019
Vielen Dank für diese positive Einschätzung und die sehr gute Bewertung.

Datum der Veröffentlichung
20.04.2019
Datum der Kauferfahrung
12.04.2019
20.04.2019
Keine Ware erhalten, da keine Ware mehr im Bestand. Ärgerlich, da es im Shop als lieferbar gezeigt wurde.
2.33
Ausreichend

Ofenexperte.de antwortet: 23.04.2019
Da ist wirklich mal etwas falsch gelaufen. Es handelt sich um einen Hersteller, den wir nicht mehr führen und von dem wir nur noch Restbestände von Kleinteilen abverkaufen. Ihr Wunschartikel war leider nicht mehr dabei. Dafür haben wir uns bei Ihnen sofort entschuldigt und den Zahlbetrag umgehend erstattet.

Datum der Veröffentlichung
18.04.2019
Datum der Kauferfahrung
11.04.2019
18.04.2019
Wäre in Ordnung und schnell geliefert.
5.00
Sehr gut

Ofenexperte.de antwortet: 23.04.2019
Ihre Zufriedenheit macht uns auch sehr zufrieden. Danke für die TOP-Bewertung.

Datum der Veröffentlichung
18.04.2019
Datum der Kauferfahrung
11.04.2019
18.04.2019
Bin mit der Beratung und Service sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Ofenexperte.de antwortet: 23.04.2019
Vielen lieben Dank. Unsere Experten vor Ort freuen sich sehr über Ihr großartiges Lob.

Datum der Veröffentlichung
17.04.2019
Datum der Kauferfahrung
03.04.2019
17.04.2019
Algemein bin ich zufrieden. Schon mal hier bestellt. Empfehlenswert.
4.33
Gut

Ofenexperte.de antwortet: 23.04.2019
Vielen Dank für Ihre Empfehlung.Wir freuen uns auch schon auf eine nächste Bestellung von Ihnen.

Datum der Veröffentlichung
16.04.2019
Datum der Kauferfahrung
05.04.2019
16.04.2019
Alles ok
5.00
Sehr gut

Ofenexperte.de antwortet: 23.04.2019
Bestens. Danke für die Top-Bewertung.

Datum der Veröffentlichung
14.04.2019
Datum der Kauferfahrung
07.04.2019
14.04.2019
Schnelle Lieferung, gut verpackt. gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Ofenexperte.de antwortet: 23.04.2019
Danke für tolle 5 Sterne. Und natürlich auch: Gerne wieder.

Datum der Veröffentlichung
09.04.2019
Datum der Kauferfahrung
26.03.2019
09.04.2019
Alles perfekt, jederzeit gerne wieder
5.00
Sehr gut

Ofenexperte.de antwortet: 23.04.2019
Herzlichen Dank für die Spitzenanzahl an Sternen. Bis zum nächsten Mal. Wir freuen uns schon.

Datum der Veröffentlichung
08.04.2019
Datum der Kauferfahrung
29.03.2019
08.04.2019
schnelle Lieferung, gute Ware, Nette kompetente Beratung
5.00
Sehr gut

Ofenexperte.de antwortet: 09.04.2019
Das freut uns sehr. Dankeschön für die TOP-Bewertung.

Datum der Veröffentlichung
02.04.2019
Datum der Kauferfahrung
26.03.2019
02.04.2019
Alles super, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Ofenexperte.de antwortet: 04.04.2019
Tolle Bewertung. Vielen herzlichen Dank. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.

Datum der Veröffentlichung
28.03.2019
Datum der Kauferfahrung
21.03.2019
28.03.2019
Schnell und kompetent. Sehr sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Ofenexperte.de antwortet: 29.03.2019
Dass sie sehr zufrieden sind, macht uns auch sehr zufrieden. Vielen Dank für 5 Sterne.

Datum der Veröffentlichung
27.03.2019
Datum der Kauferfahrung
19.03.2019
27.03.2019
Alle Teile sind von sehr guter Qualität
5.00
Sehr gut

Ofenexperte.de antwortet: 29.03.2019
Vielen Dank für diese sehr gute Bewertung.

Datum der Veröffentlichung
26.03.2019
Datum der Kauferfahrung
17.03.2019
26.03.2019
Alles top gerne wieder
5.00
Sehr gut

Ofenexperte.de antwortet: 27.03.2019
Danke für die Bestbewertung. Wir freuen uns auch auf das nächste Mal.

Datum der Veröffentlichung
22.03.2019
Datum der Kauferfahrung
04.01.2019
22.03.2019
Insgesamt zufrieden mit Ware und Lieferung, lediglich die telefonische Erreichbarkeit könnte etwas besser sein.
4.67
Sehr gut

Ofenexperte.de antwortet: 25.03.2019
Danke für die sehr gute Bewertung. Vorübergehend war durch die Umstellung auf IP-Technik unsere telefonische Erreichbarkeit leicht eingeschränkt, da die Telefonanlage etwas überfordert war. Das ist aber behoben. Nun funktioniert alles wieder wie gewohnt.

Datum der Veröffentlichung
19.03.2019
Datum der Kauferfahrung
27.02.2019
19.03.2019
Alles Bestens.. vielen Dank m.f.g. Robert
5.00
Sehr gut

Ofenexperte.de antwortet: 21.03.2019
Danke für das schöne Lob. Darüber freuen wir uns sehr. mfg Ofenexperte

Datum der Veröffentlichung
19.03.2019
Datum der Kauferfahrung
05.03.2019
19.03.2019
Teillieferung und zu lange gedauert
3.67
Gut

Ofenexperte.de antwortet: 27.03.2019
Es kann vorkommen, dass Artikel kurzfristig vergriffen sind. Um die Lieferzeit einer Gesamtbestellung kurz zu halten, versenden wir in einigen Fällen die vorrätigen Artikel in einer Bestellung vorab separat. So kann es zur Teillieferung kommen.

Datum der Veröffentlichung
18.03.2019
Datum der Kauferfahrung
04.03.2019
18.03.2019
Alles tiptop
5.00
Sehr gut

Ofenexperte.de antwortet: 21.03.2019
Großartig. Vielen Dank für 5 Sterne.

Datum der Veröffentlichung
16.03.2019
Datum der Kauferfahrung
08.03.2019
16.03.2019
Alles toppppp
5.00
Sehr gut

Ofenexperte.de antwortet: 21.03.2019
Dankeschööööön für die Top-Bewertung.

Datum der Veröffentlichung
15.03.2019
Datum der Kauferfahrung
08.03.2019
15.03.2019
Der Kauf hat sehr gut geklappt
4.00
Gut

Ofenexperte.de antwortet: 21.03.2019
Danke für das gute Urteil.

Datum der Veröffentlichung
14.03.2019
Datum der Kauferfahrung
24.02.2019
14.03.2019
Schnelle und unkomplizierte Lieferung.
5.00
Sehr gut

Ofenexperte.de antwortet: 15.03.2019
Das hören wir gern. Danke für die sehr gute Bewertung.

Datum der Veröffentlichung
14.03.2019
Datum der Kauferfahrung
06.03.2019
14.03.2019
Sehr schnelle Lieferung, Ware ohne Beanstandung, jederzeit wieder
5.00
Sehr gut

Ofenexperte.de antwortet: 15.03.2019
Wir freuen uns auch schon auf Ihre nächste Bestellung. Vielen Dank für 5 Sterne.

Datum der Veröffentlichung
11.03.2019
Datum der Kauferfahrung
04.03.2019
11.03.2019
Lieferung und Ware alles Super
5.00
Sehr gut

Ofenexperte.de antwortet: 12.03.2019
Vielen Dank auch für diese super Bewertung.

Datum der Veröffentlichung
08.03.2019
Datum der Kauferfahrung
01.03.2019
08.03.2019
Eine gute Idee wurde völlig mangelhaft umgesetzt: Das Klebeband klebt zwar sehr gut auf der Glasplatte, aber nicht auf der Silikon-Dichtlippe. Diese löst sich vom Klebeband auf der Glasplatte und ist nicht in die erforderliche Position zu bringen bzw. dort zu halten. Schade
3.00
Befriedigend

Ofenexperte.de antwortet: 27.03.2019
Danke für diese Information. Wir haben die Charge ausgetauscht. Nun sollte die Qualität wieder stimmen.

Datum der Veröffentlichung
08.03.2019
Datum der Kauferfahrung
08.03.2019
08.03.2019
sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Ofenexperte.de antwortet: 12.03.2019
Dankeschön für die sehr gute Bewertung.

Datum der Veröffentlichung
06.03.2019
Datum der Kauferfahrung
26.02.2019
06.03.2019
Alles gut gelaufen. Der Artikel wurde schnell umgetauscht Da falscher geliefert
5.00
Sehr gut

Ofenexperte.de antwortet: 08.03.2019
Manche Artikel, wie dieses Ersatzteil, sind sich einfach zu ähnlich. Wenn uns hier Fehler unterlaufen, reagieren wir prompt. Vielen Dank für Ihr Verständnis und für die exzellente Bewertung.

Ofenexperte.de Bewertungen

Ofenexperte.de

Online-Shop für Ofen, Kamin und Schornstein

Ofenexperte.de wurde am 07.09.2016 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

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Vertretungsberechtigter
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit Ofenexperte.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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