Gütesiegel
Zertifiziert seit: 28.06.2022Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden loben die hochwertige Verarbeitung und das Material der Produkte. Die meisten Kunden berichten von einer schnellen und zuverlässigen Lieferung. Besonders positiv hervorgehoben werden der freundliche, hilfsbereite und schnelle Kundenservice sowie die schnelle und transparente Kommunikation mit dem Support, auch bei Problemen. Zudem schätzen die Kunden die große und außergewöhnliche Produktauswahl. Die Passform der Produkte wird von der überwiegenden Mehrheit als sehr gut bewertet, und Rücksendungen werden meist als unkompliziert empfunden. Es gibt jedoch vereinzelt Verzögerungen bei der Lieferung. Einige Kunden bemängeln unpassende Größen und wünschen sich speziellere Größen im Sortiment. Außerdem gibt es einzelne Kritikpunkte an der Abwicklung und Erstattung von Rücksendungen sowie Ausnahmen bei der Kommunikation mit dem Support.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenPole von Berlin GmbH
(25)
(16)
(16)
(34)
(299)
Verifiziert
Perfekte Inspirationsquelle
Die Produktauswahl ist die perfekte Inspirationsquelle 😊! Der Versand könnte schneller sein (4 Tage nach Bestellbestätigung), vor allem wenn man etwas für ein bestimmtes Event bestellt. Ein Artikel war kurzfristig nicht lieferbar, kann passieren, ich wurde informiert und habe kostenlos einen Beutel bekommen 😊.
Verifiziert
Kleine Schwächen bei der Verfügbarkeit
Eigentlich eine sehr gute Erfahrung, wenn nicht die Kleinigkeiten gewesen wären:
Versandzeiten sind etwas missverständlich: am Artikel steht 2-4 Tage, in der Bestätigung kommt dann 5-15 Tage. Ein Artikel war in der Variante doch nicht (mehr) verfügbar, das wurde mir dann aber auch nur auf explizite Nachfrage mitgeteilt.
Deswegen nur 4 Sterne - die Artikel selbst waren top, die Reaktionszeit auf Nachrichten und die anschließende Kommunikation dann auch.
Verifiziert
I've changed my mind on this company
I ordered 12 days ago. Haven't recieved shipping or confirmation. I've emailed the company with no response, for objective sake I only emailed them yesterday. We shall see. I'm more than willing to change score if the company replies or product arrives. Not sure it will ever make it to a 5 star at this point.
Edit: The company reached out and provided clarification as to what happened to my order and ensured the product arrived to me. The product is wonderful and I will be buying from this company again. I would like to say thank you to Poleonline.de and Yigit for standing by their company name, reputation and product. I leave my old comment to show that this company is legit and are honest.
Verifiziert
Die Bestellung war super schnell da und ist genau so wie beschrieben. Allerdings könnte man bei der Produktbeschreibung noch genauer auf die Längen der einzelnen Riemen eingehen.
Verifiziert
Very well made Harness piece, beautiful colour and quality! Fits perfectly, looks amazing, feels nice and I don't ever want to take it off :)
Verifiziert
Der Body ist hochwertig, passt und macht eine gute Figur. Das Röckchen ist dagegen weit angesetzt, sehr kurz und fällt unvorteilhaft. Der Stoff ist angenehm, allerdings ist mir entgangen, dass er seitlich gerafft und damit asymmetrisch ist.
Verifiziert
Sehr guter Laden - empfehlenswert!
Die Ware ist super und entspricht genau dem, was man erwartet hat. Nachdem es ein kleines Durcheinander beim Versand gab, habe ich innerhalb weniger Stunden eine sehr herzliche Rückmeldung bekommen - also alles professionell und schnell erledigt.
Ich bin begeistert - nicht das letzte Mal dort bestellt :-)
Verifiziert
Sehr lieber Kontakt Service wenn Fragen bestehen, schneller Versand und sehr schöne Qualität. Ich bestelle dort immer wieder gern.
Verifiziert
Schnell unkompliziert freundlich! Bleibt bitte so und behaltet bitte euren direkten Kundenkontakt bei. Das ist sehr gut!
Chatbots sind so oft unbrauchbar.
Was fie Waren beteifft bin ich bisher auch sehr zufrieden! :)
Liebe Grüße
Verifiziert
Top Qualität, super Auswahl & Service
Wirklich tolle Qualität, vielfältige Auswahl und durchweg richtig gut verarbeitet! Auch der Kundenservice ist super, wenn mal was nicht passt. Immer schnelle Antworten vom Team: freundlich, hilfsbereit und unkompliziert. Definitiv jetzt schon der Laden, bei dem ich am liebsten bestelle. Pole hebt sich einfach ab vom Einheitsbrei der immergleichen schwarzen Dessous- und Fetishsets durch besondere Stücke, gut verarbeitete Harnesse, Farbauswahl und durchgehend Top Qualität! Auch bei den Masken: echtes Leder, hier riecht nichts nach billigem Plastik. Einfach schön!
Verifiziert
Ich bin immer positiv begeistert von Pole!
Die Sachen passen wie beschrieben perfekt und die Lieferung ist sauber und pünktlich
Mein Lieblingsshop wenn es um Kinky Klamotten geht! 🧡
Verifiziert
50% der Lieferung kam recht schnell, die anderen 50% lassen heute, rund 10 Tage nach der Bestellung noch immer auf sich warten. Das ist nicht schön. Ein Teil von den beiden bisher gelieferten, war zu groß, eine Unisexgröße eines Damen Harness, welches gar nicht klein genug einstellbar ist, ohne selbst noch daran herumzubasteln.
Der Retourenschein, den ich angefordert habe, lässt nun schon über einen Tag auf sich warten. Was ist daran so schwer?
Verifiziert
Schönes Kleid
Das Kleid ist sehr schön, passt genau, gute Qualität. Lieferung erfolgte schnell und komplikationslos.
Verifiziert
One of my favorites
Cooler Shop, sehr coole Sachen. Hab jetzt das 2. Mal bestellt, bin super zufrieden und war letztens auch mal vor Ort in Berlin. Freundlich, coole Auswahl, good materials... Definitely one of my favorites!
Verifiziert
Alles Top
Zweite Bestellung, erneut ohne jegliche Zwischenfälle - gerne wieder .
Verifiziert
Tolle Qualität der Produkte. Ganz anders als die Dessous/Outfits von üblichen Internetseiten. Bin begeistert über die Passform und den Tragekomfort
Verifiziert
Ich persönlich kann dazu nichts sagen weil das für eine Freundin war
War ihr nur etwas zu klein
Würde mindestens eine Nummer größer wählen
Verifiziert
Schicke Sachen. Schnelle Lieferung. preis/Leistung ist gut
Verifiziert
Alles top!
Die Artikel sehen sehr gut aus! Versand erfolgte zügig! Vielen Dank!
Verifiziert
Sortiment und Kundendienst top.
Außergewöhnliches Sortiment. Super Kundendienst.
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.Kontakt
- poleonline.de
- info@poleonline.de
- Berlin, DEU
Über
Pole von Berlin is a Berlin-based company specializing in the design, production, and retail of high-quality, avant-garde fashion and accessories. Established with a commitment to innovation and creat...