Gütesiegel
Zertifiziert seit: 01.12.2017Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die Kunden loben besonders die exzellente und hochwertige Qualität der Pralinen und Schokoladen. Der außergewöhnlich leckere, ausgewogene und einzigartige Geschmack der Produkte wird immer wieder hervorgehoben. Auch die schnelle, zuverlässige und gut gekühlte Lieferung, selbst bei hohen Temperaturen, wird geschätzt. Die liebevolle, sichere und sommergerechte Verpackung mit persönlichen Notizen kommt ebenfalls sehr gut an. Das breite und abwechslungsreiche Sortiment sowie die Möglichkeit zur individuellen Zusammenstellung der Produkte finden großen Anklang. Obwohl der Preis als höher wahrgenommen wird, gilt das Preis-Leistungs-Verhältnis aufgrund der hohen Qualität als sehr gut. Zudem wird der Kundenservice meist als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert bewertet. Vereinzelte Kunden wünschen sich jedoch Verbesserungen bei der Kommunikation und Flexibilität im Kundenservice.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenlauensteiner.de
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Wieder mal super schnell geliefert. Ich habe am Montagmorgen bestellt und am Dienstagnachmittag wurde meine Bestellung geliefert. Ich hatte Ingwer kandiert und Pralinen zum Muttertag bestellt. Beides wie immer sehr frisch und sehr lecker. Mama hat sich sehr über das Pralinengeschenk gefreut und es sich schmecken lassen. Den Aufdruck "Mama ist die Beste" hat sie sich aus der Schachtel genommen und aufgehoben ;-)
Vielen Dank an Lauenstein!!!
Verifiziert
Über die Pralinen und die schnelle Lieferung vergebe ich 5 STERNE, aber nur 1 Stern für die schlechte Kommunikation.
LEIDER!! wurde ich nicht per E-Mail informiert, dass die Pralinen per DHL zu mir unterwegs sind. Auch von DHL habe ich keine Nachricht erhalten. Vergangene Woche war es sehr warm und dann gewittrig. Da mir kein Liefertermin bekannt war, war ich auch nicht zuhause. DHL hat das Paket auf der Grundstücksmauer abgelegt!!!! Gott sei Dank kam ich an diesem Tag früher nach Hause und habe das Paket im Gewitterregen gerade noch retten können. Der Außenkarton war schon durchnässt. Glück gehabt, weil vorher noch Sonnenschein war. Wie lange das Paket mit den Pralinen da lag, weiß ich nicht. Jedenfalls sehr ärgerlich und ein NO GO für eine Pralinenlieferung!! Dafür gibt es nur 1 STERN!!!!!
Verifiziert
Perfektes Produkt und perfekte Dienstleistung, das Pralinengeschenk kam pünktlich und cool verpackt bei der Beschenkten an. Ich bin sehr glücklich über meine Idee Lauensteiner Pralinen versenden zu lassen, mit ganz toller Geschenkekarte dazu. Ein voller Erfolg!! Danke und liebe Grüße, Alice Derksen
Verifiziert
Ich habe eine Karte mitbestellt und die Pralinen + Karte zu meiner Mutter schicken lassen.
Meine Mutter war begeistert von dem Paket. Wie es eingepackt war, wie die karte geschrieben war und von der anderen Karte die mit reingelegt wurde von der Frau, die dieses Päckchen gepackt hat. Meine Mutter liebt diese Pralinen und so schenke ich ihr diese regelmäßig.
Vielen Dank für euer Geschäft, für eure Pralinen, für die Art wie ihr die Päckchen packt.
Verifiziert
Ausgezeichnete Qualität
Die Waren von LAUENSTEIN sind durchweg sehr hochwertig und immer ein Genuss. Die Schokoladenqualität ist exzellent und nur zu empfehlen. Immer wieder gerne zu bestellen. Die Lieferung erfolgt schnell und die Ware ist sehr gut verpackt.
Verifiziert
DHL hatte eine Lieferung nicht ausgetragen und von sich aus retourniert- Lauenstein nahm umgehend Kontakt mit mir auf und sandte die Ware super schnell erneut! Vielen Dank für den tollen Service-und die Qualität ist sowieso immer bestens!!!
Verifiziert
Immer wieder gut und so lecker!
Ich kann die Produkte von Lauensteiner guten Gewissens empfehlen, die Qualität ist sehr gut, die Ware super verpackt, der Versand ist zuverlässig und schnell. Der Preis ist gehoben, aber es handelt sich auch um ein deutsches Produkt und das hat durch die Qualität auch den Preis verdient. Ein tolles Unternehmen, vielen Dank! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Immer wieder gerne
Verifiziert
Hochwertig, köstlich, sorgfältig verpackt
Die Pralinen wurden sehr schnell geliefert. Sie waren sehr sorgfältig und schonend kühl verpackt, sodass sie trotz hoher Außentemperaturen unbeschadet ankamen. Die selbst konsumierten Pralinen waren köstlich und die Beschenkten waren ebenso begeistert von Optik, Qualität und Geschmack.
Verifiziert
Die Schwarzwälder Kirsch Pralinen sind absolute Note eins.
Ebenfalls die Himbeerpralinen und alles, was wir bestellt hatten.
Versand wurde leider nicht immer eingehalten. Auch wenn ich zwei Tage später um Lieferung war, kam es trotzdem am nächsten Tag.
Trotzdem alles richtig toll
Verifiziert
Ich finde es besonders gut, dass man den Inhalt einer Prlinenschachtel selbst bestimmen kann. Bisher waren all meine Beschenkten hoch zufrieden.
Das Angebot zur Kühlung der Ware bei heißen Sommertagen finde ich auch prima.
Velen Dank auch für die schnelle Lieferung der selbst zusammengestellten Pralinen.
Weiter so!
Mit besten Grüßen
Ins Trier
Verifiziert
Schmeckt ausgezeichnet
Ich bin wirklich begeistert von der handgemachten Schokolade! Man schmeckt sofort, dass sie mit viel Liebe und hochwertigen Zutaten hergestellt wird. Der Geschmack ist intensiv, ausgewogen und einfach unglaublich lecker. Auch die Verpackung war sehr schön und der Versand schnell und zuverlässig.
Verifiziert
Diese ganze Versendung ist einfach immer, super.Da gibt es nichts zu meckern.
Man merkt es ist noch Handgemacht. Ihre Schockolade /Pralinen schmecken und sind immer schnell vernascht.
Ich kaufe lieber bei Ihnen,als in den Supermärkten.
Verschenke auch viel und komme immer gut an.
Einfach 👍👍👍.
Liebe Grüße S.Weck.
Verifiziert
Schokolade und Pralinen sind sehr lecker, jedes Stück ist ein wahrer Genuss.
Große Auswahl mit sehr schönen Geschenkoptionen und passendem Detail zum jeweiligen Anlass (Geburtstag, Weihnachten ect.).
Allgemein ein wenig hochpreisig aber akzeptabel.
Teilweise sind gute Angebote verfügbar.
Sehr einfacher online Bestellvorgang mit schneller Lieferung in stabiler Verpackung.
Verifiziert
Das war meine x-te Bestellung bei Lauenstein. Und sie wurde wie immer sehr schnell und gut verpackt geliefert. Und wie immer zergehen die Trüffel und Pralinen auf der Zunge und schmecken köstlich. Ein paar Teile der Bestellung habe ich verschenkt und auch die Empfänger waren begeistert.
Verifiziert
Bei jeder Lieferung äußerst zufrieden. Geschmack, Qualität, Kundenservice, es passt ALLES. Gewiss etwas höherpreisig, aber definitiv berechtigt. Sogar meine erwachsenen Töchter möchten keine anderen Pralinen mehr, dann lieber weniger, aber qualitativ absolut überzeugend 😊.
Verifiziert
Wie immer liebevoll verpackt. Sogar eine extra Überraschung und stets ein humorvoller Spruch dabei. Ein Gruß von den "fleißigen Bienchen", da mach' das Auspacken besondere Freude.
Alles ist gut und wohltemperiert eingetroffen.
Vielen Dank 😊💌🙋♀️🍀
Verifiziert
Sehr pünktliche Lieferung und wie immer ein Genuss! Die große Schatztruhe ist zu einer Tradition bei unseren Familienfeiern geworden, wenn wir dann abends gemeinsam am Feuer sitzen und die Köstlichkeiten genießen!
Verifiziert
Immer wieder ein Genuss.
Eine Anmerkung habe ich: In den zweite Wahl Tüten sollte eine gute Mischung von weiss, Vollmilch u. Zartbitter sein. Dieses mal war sehr sehr viel Zartbitter. Das war schade.
Verifiziert
Kaufe sehr gerne bei Lauenstein
Gutes Sortiment, große Auswahl, Ware wird schnell geliefert und sehr nett verpackt. Hatte in den letzten Jahren noch keine Fehllieferungen, es kam alles wie bestellt. Die Ware ist immer sehr frisch und absolut lecker. Kundenservice habe ich zwei Mal kontaktiert bisher und war sehr zufrieden. Meine Anliegen wurden schnell, kompetent und freundlich gelöst. Bin sehr zufrieden mit Lauenstein.
Verifiziert
Für jeden Geschmack was dabei. Man muss sich nur die Mühe machen, das Angebot zu durchsuchen und zu vergleichen (was beim analogen Katalog, auf den ich nicht verzichten möchte, leichter fällt). Wer eine schicke Verpackung möchte, muss halt mehr bezahlen. Es ist in jedem Fall wünschenswert, sich Trüffel/Pralinen sortenrein selber zusammenstellen zu können, wie bei den aktuellen Ostereiern, wobei eine wählbare Anzahl ab 4 Stück zu begrüßen wäre.
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- Ludwigsstadt, DEU
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Die Lauenstein Confiserie steht seit mehr als 50 Jahren für höchste Qualität und exklusiven Genuss aus Schokolade. Schon ab dem ersten Bissen verführen die edlen Pralinen und Schokoladen den Gaumen. U...
