HOME4U- Logo - Bewertungen

HOME4U
Bewertungen:

1.703 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.312 Bewertungen insgesamt  

4,79
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 05.04.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
HOME4U erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

03.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung am 10.06.2023, Lieferung am 27.06.2023 (angegeben ca.10-20 Arbeitstage) ordentlich angekommen, Preis fair - was will man mehr! Soweit alles korrekt gelaufen, RMA oder Service musste ich nicht nutzen. Wäre zwar auch schön gewesen wenn die Lieferzeit kürzer gewesen wäre aber nicht alles ist nunmal bei jedem Händler sofort auf Lager sondern wird oft erst bei Eingang einer Bestellung direkt ab Werk bestellt. Wenn der Händler dies wie hier bei der Bestellung gleich angibt dann ist doch alles OK! Wer es denn schneller braucht hat ja immer die Option einen anderen Händler zu finden der schneller liefern kann (dann oft aber auch zu einem höheren Preis). Von daher finde ich die negativen Bewertungen ungeduldiger Kunden (deren Lieferung ja wohl innerhalb des angegebenen Zeitraums erfolgte) schon ziemlich unverschämt, für meinen Teil bin ich jedenfalls zufrieden und kann nur meine Empfehlung aussprechen.
WB
Walle B.
Walheim

Relevanteste negative Bewertung

22.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Info zum Bestellstatus keine Versandinfos. Keine Ware, aber eine bewerten sie uns Mail. Was soll ich da bewerten.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für HOME4U

 Sortierung  
Relevanz
HS
Heike S.
Berlin
03.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Sehr zu empfehlen!

Sehr schnelle Lieferung, beste Preise, Versandkoste-frei und umweltfreundliche Verpackung (nicht mehr als nötig - keine überflüssigen Umkartons mit Füllmaterial sondern Versand in den gebündelten Originalkartons). Wir hatten kürzlich schon mal bei Home 4U original Velux Hitzeschuzmarkisen für die straßenseitigen Dachfenster bestellt und sind so zufrieden, dass wir gleich noch mal auch für alle hofseitigen Dachfenster bei Home4U bestellt haben. Die original Velux-Hitzeschutz-Markisen sind ganz einfach und schnell zu montieren und haben einen erstaunlich guten Effekt trotz der gewünschten guten Lichtdurchlässigkeit. Sehr zu empfehlen!
Bewertung melden
WA
Werner A.
Tübingen
31.12.2023
 Verifizierte Bewertung
DIe Zusendung wurde zeitnah veranlaßt. Jedoch kam die Sendung nie bei mir an obwohl DPD sie als am20.12.2023 um 17,51 Uhr zugestellt kennzeichnete. Bei meinem Anruf bei Home4u wurde mit gesagt (Zitat) " Das kann schon mal passieren, daß die Sendung als zugestellt markiert wird. Ich solle einfach noch ein paar Tage warten": Ich warte bis heute auf die Sendung da Home4u bis zum 2.1.2024 Betriebsferien hat. Erst danach kann (und wird hoffentlich) das Unternehmen einen Nachforschungsauftrrag bei DPD starten. Paypal habe ich informiert und die Zahlung vorläufig gemeldet.
Bewertung melden
22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich bin mit dieser Bestellung Neukunde bei Home 4U geworden Meine erste Erfahrung ist sehr positiv. Kommunikation sehr gut. War allerdings bis zum persönlichen Gespräch ca 5 Minuten in der Warteschleife. Finde ich aber nicht problematisch. Die Lieferung erfolgte nach drei Tagen, sehr gut. Die Ware ist optisch in einem ausgezeichneten Zustand. Eingebaut ist, der in dem Fall Rollladen, noch nicht. Gehe aber davon aus, das die Qualität von Velux wie immer sehr gut ist. Ich werde weitere Artikel rund um Dachfenster bestellen. Beste Grüße
Bewertung melden
UK
Ulrich K.
Rösrath
21.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Velux Aussenrolladen Solar

Die Webseite ist gut aufgebaut, wir fanden direkt die Richtigen Modelle und konnten zwischen Farbe und Solar bzw. Elektroanschluss wählen. Wir hatten drei Velux Aussenrolladen Solar für unsere P06 bestellt, sehr schnell geliefert bekommen und konnten sie anhand der beiliegenden Anleitung montieren. Beim dritten Fenster brauchten wir knapp 30 Minuten. Nach der Montage nur noch die drei Funkschalter aktivieren und Freude an den leise laufenden Rolladen haben.
Bewertung melden
20.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung. Bestellung ist morgens erfolgt. Nach etwa 24 Stunden war die Ware schon da. Ware war wie beschrieben. Die Montage war super einfach. Nur bei anderen Velux Fenstern hätte man eine, der 2 gelieferten, Hitzeschutzmarkise nicht befestigen können, da die entsprechenden Bauteile der Verpackung nicht beigefügt waren. War für mich allerdings irrelevant. Eine Versandbestätigung wäre noch schön gewesen.
Bewertung melden
10.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Bester Kundenservice

Diese Firma ist wirklich bemüht den Kunden voll und ganz zu unterstützen. Jeder Mitarbeiter war stets bemüht und zuvorkommend. In unserem Fall setzte Frau Kadem alles für sie Mögliche in Gang damit wir unsere Lieferung doch früher erhalten. 1000 Dank dafür. Wir würden auch 10 🌟 vergeben🙏
Bewertung melden
02.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr guter Informationsaustausch (AB, RN, Versanddetails), schnelle Lieferung (2 Tage vor ursprünglich angekündigtem Lieferdatum), bester Preis - ich war sehr zufrieden und würde bei Home4U jederzeit wieder kaufen.
Bewertung melden
HG
Hermann G.
Heilbronn
16.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Gutes Preis - Leistungsverhältnis, übersichtliche und selbsterklärende Internetseite mit guter Menüführung, nur eine Unsicherheit beim Versand und Empfang, alles i.O. An gekommen
Bewertung melden
11.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war schnell und die Rollläden gut verpackt. Der Einbau erfolgt erst in 2 Wochen, deshalb kann ich zum Produkt selber noch nichts sagen
Bewertung melden
18.10.2023
 Verifizierte Bewertung
super schnelle Antwort bei Fragen zu passenden Produkten. Super Preis aber auch schneller Versand. Hat alles gepasst. Danke
Bewertung melden
22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Erste Bestellung war von mir falsch bestellt worden, der Abdeckrahmen passte nicht, bekam sofort eine entsprechende Kombination in den Warenkorb gelegt, und das Geld zurückerstattet, so dass keine Verrechnungen oder ähnliches erfolgen mussten. Warten nun auf die neu bestellten Fenster , aber das klappt schon. Alles alles sehr entspannt, Bestellfehler werden erkannt, sehr gute Fachkompetenz
Bewertung melden
06.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Service super - Paketdienst mangelhaft

Die Kommunikation bei Problemen (fehlerhafte Adresse) hat sehr gut funktioniert und die Aufklärung, ob das Rollo auf ein bestimmtes Fenster passt, war vorbildlich. Der genutzt Paketdienst (dpd) ist leider mangelhaft. Das Paket würde während des Transports so unvorsichtig behandelt, dass das Paket aufgerissen war ( und wieder notdürftig zugeklebt) und einer von sechs Rollos fehlte.
Bewertung melden
21.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Top Shop mit toller Beratung nicht nur günstige gute Preise inkl. MwSt. sondern auch tolle Beratung, wurde nach Bestellung kontaktiert, da ich falsches Zubehör bestellt haben könnte, was ich tatsächlich gemacht hatte, wurde dann geändert. Habe 5 Dachfenster von Velux/Kunststoff/elektrisch mit elektrischer Jalousie inkl. Eindeckrahmen bestellt. Sehr schnelle Lieferung.
Bewertung melden
21.06.2023
 Verifizierte Bewertung

VELUX KLI 313 Funk-Wandschalter

Ich habe eine Fernbedienung für meinen Velux Rolladen bestellt. Der Kundenservice hat nachgefragt wofür genau ich das Produkt benötige und mich dann darauf hingewiesen, dass ich eine andere Fernbedienung bestellen muss. Die Bestellung wurde dann auf meinen Wunsch angepasst. So habe ich das richtige Produkt erhalten. Ich bin begeistert von diesem tollen Service.
Bewertung melden
HG
Hans G.
Leverkusen
12.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Kommunikation per Email gut. Telefonkonkat etwas schwieriger. Die erste Teillieferung lief problemlos. Die 2. Teillieferung mit UPS, ausgefürhrt in der beiden Teile 2 Anlieferungsterminen wäre nicht nötig gewesen. Außerdem wurden bei dem 2. Packstück Beschädigungen an der Verpackung (Kanten aufgeplatz und vorstehende Montageteile durchgedrückt) festgestellt!
Bewertung melden
30.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute Preise. Eine Anfrage wurde im Vorfeld sehr schnell und gut beantwortet. Firma hält, was sie verspricht. Als Laie musste ich die Anleitung etwas genauer studieren, dann klappte aber auch alles ( nachträglich Rollläden auf Dachfenster). Firma zeigte sich auch sehr kulant bei Rücknahme eines nicht benötigten Teils. Meine Empfehlung!
Bewertung melden
14.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Schnelle Bearbeitung der Bestellung

Schnelle Bearbeitung, Sonntag bestellt, am Mittwoch geliefert mit UPS. Einbau etwas fummelig, Anleitung könnte detaillierter. Beim zweiten Mal war es einfacher. Der Einbau gestaltet sich deutlich einfacher als bei der Hitzeschutzmarkise. Über die Funktion des Hitzeschutzes kann ich noch nicht urteilen. Die Verdunkelung ist super
Bewertung melden
13.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Eigendlich ist der Shop nicht zu Überbieten!!! Hier Stimmt alles von Preisleistung Über die Auswahl und superschnelle Lieferung. Habe schon 2 mal hier bestellt,das erstemal Donnerstagabend Lieferung erfolgte Samstagfrüh!!! Jetzt das 2mal alles bestens und Orginalware zum Spitzenpreis. Einbau war super Leicht. Nur zu Emfehlen.
Bewertung melden
01.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Velux SSL SK06 0000S

Tolle Abwicklung! Schnelle Lieferung und keine Schäden an Ware und Verpackung. Der Inhalt war vollständig und jeweils eine Ersatzschraube dabei. Mußte eine Email an den Service senden, um nachzufragen wie der Lieferstatus ist. Bekam daraufhin vom Service eine Antwort. Lieferung erfolgte am 5. Werktag. Super gelaufen!
Bewertung melden
JS
Josef S.
Günzburg
14.07.2023
 Verifizierte Bewertung

TOP-Markenware zum guten Preis

Bestellung der Markenware wurde sehr schnell bearbeitet, sodass ich den Solar-Rolladen in der Dachfläche gestern bereits erfolgreich verbauen konnte. Ich kann die Firma HOME4U nur wärmstens wegen seines sehr guten Preis- /Leistungsverhältnisses empfehlen. Gerne wieder einmal. Dipl-Ing. Josef Schreiber, Günzburg
Bewertung melden