starmobile.de

Bewertungen:

Absolut unkompliziert und freundlich sowie kompetente Informationen und Beratung, toller Kundenservice.

Die Bestellung und Abwicklung meines neuen Handytarifes lief reibungslos ab. Kann ich weiterempfehlen!

Sehr schnelle Umsetzung und sofortige Bereitschaft im Kundenservice zu helfen! Immer wieder gerne!

Super Service, alles reibungslos geklappt.

Service und Kommunikation waren super!

Alle bestens Schnelle Hilfe

Prompte Lieferung

Endlich mal eine gute telefonische Beratung mit Lösungsorientierter Vorgehensweise. Zwei iPhone 15 Pro (Farbe blau) waren aufgrund größerer Nachfrage nicht lieferbar. Eine sympathische Mitarbeiterin überzeugte dann aber zur Umbestellung für anderen Farben und konnte diese auch kurzfristig liefern. Sehr gut! Danke

Mobiles Internet (5G) ist extrem schnell und sehr gut verfügbar. Zudem 15+5GB sowie Gigadepot (was aus letztem Monat noch über ist). Selbst bei (sehr wenig) Balken als Verbindungsqualität noch teilweise fast 100Mbit/s an Downloadgeschwindigkeit. So sind Streaming-Folgen bei Netflix und Co. in Sekunden heruntergeladen. Sprachqualität ebenfalls Top. Verwende den Tarif mit 5G mit einem Huawei P40 Pro. Für den Preis absolut Top! Selbst bei selbst verursachten Fehlern absolut kulant - so wünscht man sich den Service als Kunde! MfG, R. Jung

Vertragshandy vormittags bestellt, am nächsten Tag schon da. Wenn es immer so klappt mit dem Service, gebe ich noch mehr wie 5Sterne.Herzlichen Dank

Ich habe Xplora 6 bestellt. Nach 1 Woche wurde das Produkt an mich geliefert. Vielen Dank an Starmobil und Ihr Team

Endlich mal eine gute telefonische Beratung mit Lösungsorientierter Vorgehensweise. Zwei iPhone 15 Pro (Farbe blau) waren aufgrund größerer Nachfrage nicht lieferbar. Eine sympathische Mitarbeiterin überzeugte dann aber zur Umbestellung für anderen Farben und konnte diese auch kurzfristig liefern. Sehr gut! Danke

Der Übergang zum neuen Mobilfunkanbieter ging reibungslos. Das neue Smartphone ist top und exakt wie bestellt. Nur die Lieferung hat leider recht lange gedauert, was nicht so angekündigt war.

Die Wartezeit war schon etwas lang, dafür war ihre Mitarbeiterin sehr freundlich, kompetent und hat mir unbürokratisch, einfach und schnell bei der Identifizierung geholfen!

Vertrag mit Rufnummermitnahme sowie der Versand des Smartphones erfolgte innerhalb von 1 Tag. Ich bin mehr als zufrieden und kann starmobile nur wärmstens empfehlen!

Lieferung und Informationen über Ablauf, voll ok. Bei Problemen oder Reklamation Service freundlich und funktioniert. Keine Beschwerden und fühl mich gut informiert.

Kurzer Anruf seitens Starmobile, dann erfolgte die Vertragsoptimierung mit Magenta1 und langjähriger Telekom Vertrag. Das hätte ich so nicht hinbekommen. Danke.