Bewertungsübersicht
Kunden loben besonders die kompetente, freundliche und hilfsbereite Beratung sowohl im Geschäft als auch telefonisch. Die Lieferung wird mehrheitlich als schnell und zuverlässig beschrieben. Das Sortiment wird als umfangreich und hochwertig wahrgenommen. Die hohe Qualität und Langlebigkeit der Produkte findet regelmäßig Anerkennung, ebenso wie die unkomplizierte und kundenfreundliche Abwicklung von Rückgabe und Retoure. Viele schätzen die Nachhaltigkeit und die ökologischen Aspekte des Angebots. Der Onlineshop überzeugt durch Übersichtlichkeit, einfache Bedienung und eine schnelle Abwicklung. Vereinzelt werden jedoch Verzögerungen oder Probleme mit der Verpackung bei der Lieferung bemängelt. Einige Kunden beklagen die Ausrichtung des Sortiments auf hochpreisige oder Lifestyle-Produkte sowie eine abnehmende Auswahl bei bestimmten Marken. Die Preise werden teilweise als hoch empfunden, und Rabattaktionen stoßen vereinzelt auf Kritik. Verbesserungsbedarf sehen manche bei Reklamationen, einzelnen Prozessen rund um Nachhaltigkeit sowie technischen Aspekten des Onlineshops.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenglobetrotter.de
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Verifiziert
Ich bin als langjährige Kundin sehr verärgert darüber, dass das Bonussystem geändert wurde und mein Status nun verloren gegangen ist. Das wird nun leider dazu führen, dass ich mich in anderen Shops vermehrt umschaue und weniger bei Globetrotter kaufen werde. Versandkosten und nur noch 1 % Bonus sind in der aktuellen Wettbewerbsituation leider nicht konkurrenzfähig.
Verifiziert
Klare Empfehlung
Insgesamt eine sehr positive Erfahrung, da von der Bestellung bis zur Lieferung wirklich alles klappte - und das obendrein schnell und zu einem guten Preis. Bestellt hatte ich Sidas 3FEET OUTDOOR Einlegesohlen, die ohne weiteres Zuschneiden in meine Hanwag Robin LL low-cut-Schuhe passen.
Verifiziert
Gute Auswahl an Jacken auch in großen Größe
Gute Auswahl an Jacken, auch in großen Größen. VauDe hat ein sehr gutes Preis/Leistungs Verhältnis. Kufen seit Jahren deren Produkte. Unser erstes Zelt schon vor 30 Jahren und bei der Firma geblieben. Speziell diese Jacke ist super, durchdachte Features hoher Kragen. Toll.
Verifiziert
Die Tasche ist angekommen. Karton offen beschädigt und aufgeweicht. Inhalt eineTasche von FjällRaven im Wert von169€.
Da ich diese Tasche zwei Tage später mit in den Urlaub genommen habe, habe ich mich mit der Sache abgefunden hätte ich keinen Urlaub gehabt, wäre die Tasche zurückgegangen.. ich bin es gewohnt, dass um die von mir bestellten, FjällRaven Produkte. Eine Verpackung ist und nicht einfach so in die Karton gelegt. Ich glaube nicht, dass ihr die irgendwo hängen habt im Lager. Sowas geht gar nicht. DieTasche ist toll hochwertig verarbeitet, aber leider in einem nassen, fleckigen Zustand angekommen….
Verifiziert
Besser geht es nicht!
2 Tage nach der Bestellung waren die Trekkinghosen bereits da. Da alle 3 optimal passen und von guter Qualität sind habe ich keine Erfahrung wie Globetrotter bei einer Rücksendung arbeitet.
So 5***** für die schnell Bearbeitung der Bestellung und für die Qualität der Hosen.
Verifiziert
Hochwertiges Material und guter Service
Die Auswahl, die Materialien der Outdoor Artikel sind hochwertig und haltbar. Es gibt oft gute Sale Angebote! Das Globetrotter Team reagiert immer rasch und unkompliziert, wenn ich mal ein Retoure Label anfragen muss, weil mir ggf. die Passform an mir nicht gefällt. Ich bin seit ca. 2013 gerne Kundin.
Verifiziert
Fein rausgeputzt!
Bei Globetrotter habe ich jetzt mehrmals wirklich gut sitzende, m.E nach zudem hochwertige und keinesfalls „ Allerwelts-Klamotten“ gefunden. Sie passen gut, entsprechen auch meiner kurzen Größe und uch fühle mich immer wohl damit.
Und dabei war es jedesmal ein Sale, also auch nich ein Schnäppchen.
Der Versand klappt immer rasch und sehr sorgsam. Ich bin sehr zufrieden.
Verifiziert
Globetrotter ist top!
Globetrotter ist ein seriöses Unternehmen mit einem sehr guten Sortiment und sehr kompetenten und freundlichen Mitarbeitenden. Der Online Shop funktioniert von der Bestellung bis zur Lieferung hervorragend. Auch Rücksendungen werden schnell und zuverlässig bearbeitet. Ich hoffe, dass Globetrotter uns noch sehr lange erhalten bleibt.
Verifiziert
Ich bin schon seit über 25 Jahre zufriedener Kunde bei Globetrotter und habe meine komplette Ausrüstung von euch.
Was mich allerdings in letzter Zeit sehr stört und nervt, sind diese ständigen wahllosen Rabatt Aktionen. Man bestellt etwas und ein paar Tage/Wochen später ist es in der Aktionen reduziert.
Rücksendung und neu bestellen hat mit Nachhaltigkeit nichts zu tun.
Wenn man Pech hat ist die Frist verstrichen und kann den Rabatt nicht mehr in Anspruch nehmen usw...
Warum nicht einfach Sommer- und Winterschluss Verkauf und gut isses?
LG aus Karlsruhe
Verifiziert
Ich habe einen Skotti-Grill bestellt. Dieser sollte ursprünglich an die Giliale geliefert werde zur Abholung. Er wurde jedoch freundlicherweise nach Hause geliefert, sodass der Gang in den Shop mit erspart blieb. Die Lieferung war wirklich fix und ich bin sehr glücklich
Verifiziert
Tolle Beratung beim Kauf von Wanderschuhen für mich und meine Frau !
Der Berater , dessen Name ich leider vergessen habe,
war cool und ihm war es nicht Zuviel auch nach dem
5ten Schuh zu suchen!
Es hat Spaß gemacht Geld auszugeben!!
Vielen Dank!
Verifiziert
Good and quick delivery
It was as expected. Globetrotter delivers always quick and good. Products are always good packed and the delivery is withing a couple of days to the Netherlands.
For me personelly they don't have to change anything, keep on going as you do now!!!
Verifiziert
Nicht wirtschaftlich gedacht
3 Paar Schuhe bestellt.... in 3 Paketen geliefert. Das ist unwirtschaftlich.
Gleiche Größe der Schuhe bestellt und die Unterschiede bei den Firmen sind gewaltig, es muss auf mehr Einheitlichkeit hingewirkt werden.
Früher habe ich viel mehr bei Globetrotter bestellt. Die gleichen Schuhe gibt es inzwischen bei anderen Anbietern (bergzeit, bergfreunde, amazon, u.a.) wesentlich preiswerter.
Kleidung ist auf schlanke Personen ausgerichtet.Ich bin nicht dick, aber figurbetonte,taillierte, enge kurze Jacken kann ich Outdoor nicht gebrauchen.
Verifiziert
An Personal und Auswahl nichts zu meckern
Dachte erst: Ist ne große Kette, da wird mich das Personal nicht sonderlich gut beraten können. Da hab ich mich aber getäuscht. Die Mitarbeiter mit denen ich Kontakt hatte, konnten mir alle super weiterhelfen und hatten selbst Erfahrung bei den Themen die ich gefragt habe. Auch die Auswahl ist Top.
Verifiziert
Tolles Outdoor-Angebot
Tolles Angebot an allem, was man für Outdoor-Aktivitäten braucht, attraktive Preise und Aktionen, schnelle Lieferung - was will man mehr! Ich habe mein Wunschprodukt - La Sportiva Skwama LITE - schnell und zur vollsten Zufriedenheit einsetzen können.
Verifiziert
Alles perfekt
Gesuchtes Produkt war leicht zu finden, gut katalogisiert. Schnelle Lieferung. Ich möchte ein Produkt umtauschen in eine andere Größe, dazu habe ich eine Kundenberaterin angerufen: ich wurde sehr schnell verbunden, absolut freundliche, hilfsbereite Kollegin!! Vorbildlich und lösungsorientiert. Also alles gut!
Verifiziert
absolute kaufempfehlung!
man kann gut bestellen, alles sehr übersichtlich gehalten. die bestellung wurde sehr schnell bearbeitet und die waren kam in einwandfreiem zustand bei mir an, nur ein paar tage später! alles toll, bruchsicher verpackt! ich bin äußerst zufrieden! absolute kaufempfehlung!
Verifiziert
Das ist Nachhaltig, weils klappt
Hochwertige Ausrüstung zum angemessenen Preis, die ist fast immer vorrätig ist und so seiner vorbestimmten Verwendung ad hoc zugefrührt wird!
Heisst die Konkurrenz, bei der man ewig was suchen muss und am Schluss doch nur von Marketingabteilungen kaputtgerechnetes wenig dauerhaft haltbares "Halbzeug" erwirbt.
Verifiziert
Alles zur vollsten Zufriedenheit
Ware stimmt, einfache Bestellung oder Retoure, unkomplizierte Abwicklung und Bezahlung schnelle Lieferung, zeitnaher Support. Ich bin sehr zufrieden und werde weiterhin bei Globetrotter einkaufen.
Am liebsten natürlich vor Ort im Geschäft.
Verifiziert
Scubi Speed als Hauptgewinn
Habe bei Euch ein Scubi Speed Kajak im First Edition Bundle gekauft. Ein Hauptgewinn, denn ich habe es im Sale für 50% gekauft. Alles rund um den Kauf hat, wie immer, zuverlässig und reibungslos geklappt. Besten Dank! Immer gerne wieder!
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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
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