Die einzelnen Gewinnstufen sind nicht o.k. Es dürften für 6 Richtige anstatt 5€ annehmbare 50 € gezahlt werden! Das gleiche gilt für 7 richtige anstatt 15 € nun 250 € und anstatt bei 8 Richtigen ( 100€) jetzt 1000€, dann wären bei 9 Richtigen 10.000€ und bei 10 Richtigen eben diese 100.000 € angebracht. Die Gewinnstufen sind einfach nicht reell, da sollte man sich mal Gedanken machen.
Bei 5 Richtigen kann man dann 5€ als Gewinn festlegen und für 0 Richtige wären dann die 2€ auf 2,50€ angebracht.
Ich habe am 02.03 bei Lotto 9,90 € gewonnen, Aber mein guthaben war nur 6,00€.
Am 01.03 habe ich bei Eurojackpot 8,70 € gewonnen, guthaben war 2,00€.
Ich hätte gern gewusst wieso, aber im App 24 fehlt die Erklärung.
Der Anbieter betrügte mich vor über einer Woche mit einem Rückläufer wegen falscher IBAN, die im Konto gar nicht eingegeben werden kann wie bei anderen Anbietern auch. Eine ignorante Ausländerin belog mich in drei Emails. Lotto24 gehört auch zur Gruppe dazu.
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Antwort von Tipp24
27.10.2023
Lieber Kunde, wir haben Ihnen in unsere E-Mail alle Informationen zur Verfügung gestellt. Den Vorwurf des Betruges weisen wir entschieden zurück. Ihr Team von Tipp24
28.10.2023
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Kann mich immer wieder nicht auf meine hinterlegte Email Addresse einloggen.
Habe das Passwort geändert aber nach einiger Zeit wieder das gleiche Problem.
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Antwort von Tipp24
02.11.2023
Bitte setze dich einmal telefonisch mit unserem freundlichen Kundenservice in Verbindung. Da können wir dir sicher schnell weiterhelfen. Dein Team von Tipp24
07.11.2023
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Was ist ein Sachpreis ???? Freifeld ???
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Antwort von Tipp24
09.11.2023
Hallo Frau Hochheimer, die Antwort haben wir in unserem HilfeCenter bereitgestellt.
https://help-center.tipp24.de/hc/de/articles/10892344262556-Ich-habe-ein-Freifeld-gewonnen-Wie-geht-es-jetzt-weiter-
Falls Sie Hilfe beim Einlösen benötigen, wenden Sie sich bitte telefonisch an unseren freundlichen KundenService.
Wir helfen Ihnen schnell weiter.
16.10.2023
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was gibt es für meine 2 Richtige?
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Antwort von Tipp24
27.10.2023
Bei 2 Richtigen ist leider kein Gewinn angefallen. Es müssen mindestens 3 Zahlen richtig sein. Ihr Tipp24 Team
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