Zertifiziert seit: 14.12.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die Zuverlässigkeit und das reibungslose Funktionieren des Dienstes. Besonders positiv hervorgehoben werden die schnelle und zuverlässige Gewinnbenachrichtigung per Mail oder WhatsApp sowie die einfache und übersichtliche Bedienung der Plattform. Auch der freundliche und zügige Kundenservice wird vielfach geschätzt. Die Auszahlung von Gewinnen erfolgt in den meisten Fällen problemlos und schnell. Einige Kunden äußern jedoch Unzufriedenheit mit der Erreichbarkeit und Problemlösung des Kundenservices. Vereinzelt wird die Plattform als unübersichtlich empfunden, zudem werden in Einzelfällen Verzögerungen oder Unklarheiten bei der Auszahlung kritisiert. Mangelnde Transparenz bei der Kontoführung, Gewinnausweisung oder Datenverarbeitung wird ebenfalls als verbesserungswürdig angesehen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenTipp24
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Verifiziert
Ich tippe schon, mein halbes Leben ist zwar noch nie ne größere Summe rumgekommen aber bis jetzt ist immer alles gut gelaufen
Verifiziert
Unkompliziertes Lottospiel, problemlose Abbuchung der Zahlungen und Verteilung der Gewinne. Nutze diese Möglichkeit schon viele, viele Jahre und hatte nie Grund zu Beanstandungen.
Antwort von Tipp24
Vielen lieben Dank für Deine langjährige Treue!
Es ist schön zu hören, dass Du LOTTO24 schon seit vielen Jahren nutzt und Dich immer auf einen unkomplizierten Ablauf verlassen konntest. Genau dieses Vertrauen wissen wir sehr zu schätzen. Danke, dass Du uns schon so lange begleitest!
Verifiziert
Sie sind sehr gut. Ich spiele schon seit Jahrzehnten bei Ihnen und hatte noch nie Probleme. Die Informationen und Zahlungen funktionieren perfekt, ich könnte mir nicht vorstellen was besser gemacht werden könnte, zumal man fast blind sich im Tipp 24 bewegen kann und volles Vertrauen hat! Also bleibt so!
Antwort von Tipp24
Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass du schon seit Jahrzehnten bei uns spielst und immer gute Erfahrungen gemacht hast. Dein Vertrauen bedeutet uns unglaublich viel!
Wir geben alles dafür, dass Informationen, Auszahlungen und der gesamte Ablauf weiterhin so reibungslos funktionieren – und es ist schön zu hören, dass du dich bei Tipp24 quasi „blind“ zurechtfindest. Genau so soll es sein!
Danke, dass du schon so lange dabei bist! Wir drücken dir ganz fest die Daumen für deine nächsten Tipps! 🍀
Verifiziert
Es gefällt mir natürlich, wenn ich etwas gewinne. Das liegt aber nicht in Ihrer Hand. In Ihrer Hand liegt z.b. früher habe ich ab und zu mal 10 % Rabatt bekommen auf mein Dauerabo. Gibt es das noch? Servus
Antwort von Tipp24
Vielen Dank für Ihr Feedback. Grundsätzlich ist ein Rabatt auf einen Dauerauftrag nicht vorgesehen, jedoch gibt es von Zeit zu Zeit entsprechende Aktionen. Es lohnt sich immer unseren Newsletter zu abonnieren.
Verifiziert
Ich bin seit vielen Jahren Anwender bei Tip24 und überwiegend zufrieden! Jetzt funktioniert fast nichts mehr, ich soll ein Foto meines PersonalAusweises einschicken, wozu??? Bisher ging’s auch ohne!! Wer profitiert davon? Was passiert mit meinen Daten und den Angaben auf dem Personalausweis?? Ich will wissen, wer meine Daten einsehen und evtl. verwerten kann. Danke
Antwort von Tipp24
Vielen Dank für die Rückmeldung. Unser freundlicher Kundenservice kann dir schnell und unkompliziert weiterhelfen. Bitte setze dich mit dem Kundenservice in Verbindung.
Verifiziert
Schnelle Unterrichtung! Guthaben wird immer verrechnet! Klasse
Verifiziert
Kundenservice
Bin eigentlich zufrieden mit dem vorgehen allgemein-tippen geht einfach und zuverlässig,
aber Kundenservice-neee !
Mein Geburtsdatum stimmt nicht aber daß richtig stellen ist ne Katastrophe und eine Dame am Service ( Telefon) total unfreundlich und abweisend, da bin ich gezwungen den Anbieter zu wechseln !
Antwort von Tipp24
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind an gesetzlich vorgeschriebene Prozesse gebunden, die bei der Änderung von Vertragsdaten eingehalten werden müssen. Wie in dem Telefonat besprochen, haben Sie jederzeit die Möglichkeit den Nachweis an unseren freundlichen Kundenservice zu senden, damit wir das Geburtsdatum anpassen können und Sie auch weiterhin unseren Service nutzen können.
Verifiziert
Brauche mich um nichts mehr zu kümmern.
Verifiziert
100% ig
Sie können, aus meiner Sicht, leider nichts verbessern.
Antwort von Tipp24
Das klingt nach Urlaub für uns. Dennoch bleiben wir dran und werden jeden Tag weiter daran arbeiten noch besser und innovativer zu sein. Vielen Dank für das wunderbare Feedback.
Verifiziert
Ohne Mängel
Verifiziert
Alles gut
Antwort von Tipp24
Danke! Und für den letzten Stern drücken wir dir natürlich bei deinen Tipps ganz fest die Daumen!
Verifiziert
Sie können sich nicht verbessern, habe bereits zum 10. Mal reklamiert, dass ich keinen Zugang zu meinem Konto habe. Meine e-mail Adresse ist ihnen nicht bekannt, obwohl ich auf wilhelm.lutz@arcor.de sämtliche Post von ihnen erhalte, von Gewinnbenachrichtigung, Newsletter oder Nachrichten ihrer Mitarbeiterinnen, die meine e-mail Adresse betreffen. So ist es mir nicht einmal möglich zu kündigen. Dauerauftrags Nummer 6718440.
Antwort von Tipp24
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie wir Ihnen bereits auf Ihre E-Mail geantwortet haben, bitten wir Sie sich einmal telefonisch mit unserem freundlichen Kundenservice in Verbindung zu setzen. Wir können Ihnen dann schnell und unkompliziert weiterhelfen.
Verifiziert
immer aktuell
Antwort von Tipp24
So wie es sein soll. Vielen Dank! Sollte einmal etwas sein oder eine Frage auftauchen, melde dich gerne bei unserem freundlichen Kundenservice.
Verifiziert
Super Service mit kleiner Einschränkung ;-)
Für den 5. Stern fehlen 6 Richtige mit Zusatzzahl, ich bin zuversichtlich, das wird!
Antwort von Tipp24
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Für den letzten Stern drücken wir Ihnen ganz fest die Daumen!
Verifiziert
Schnell, reibungslos und ganz bequem von zu Hause aus
Antwort von Tipp24
So wie es sein soll. Alles andere ist ein Relikt aus alten Zeiten. Danke, dass du mit uns so zufrieden bist. Solltest du doch einmal Fragen haben steht dir unserer freundlicher Kundenservice direkt zur Seite.
Verifiziert
Kundenservice
Der verlässliche, prompte und freundliche Kundendienst.
Antwort von Tipp24
Vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Es freut uns, dass Du unseren Kundenservice als verlässlich, schnell und freundlich erlebst. Genau so möchten wir für unsere Kundinnen und Kunden da sein. Danke für Dein Vertrauen in TIPP24.
Verifiziert
Ich bin schon viele Jahre Kunde und es gab noch nie Beanstandungen ,die Spielfelder sind übersichtlich und sehr gut bedienbar auch finde ich die Angebote die ihr per Mail verschickt sehr interessant einige habe ich selber schon genutzt
Alles in allem eine runde Sache
Auch am Telefon oder online Anfragen werden schnell und freundlich beantwortet
Dankeschön
Antwort von Tipp24
Das ist wirklich ein tolles Kompliment – danke dir dafür! 🙏Es freut uns ganz besonders zu hören, dass du auch mit unserem Service am Telefon gute Erfahrungen gemacht hast – denn darauf legen wir großen Wert. Schön, dass du schon so lange dabei bist und auch mit Spielfeldern, Angeboten und unserem Support zufrieden bist.
Danke dir für dein tolles Feedback!
Verifiziert
Gute ORGA
Antwort von Tipp24
Vielen Dank! Wir arbeiten jeden Tag daran noch besser zu werden! Wenn du mal Feedback für uns hast, freut sich unser Kundenservice über die Rückmeldung.
Verifiziert
Spieleinsatz und Gewinne sollten für ein Jahr angezeigt werden!!!
(alles andere ist Augenwischerei)
Antwort von Tipp24
Vielen Dank für deine Bewertung. Die Monatsübersicht ist eine gesetzliche Vorgabe, an die wir uns gerne halten. Du hast jederzeit die Möglichkeit deine Einsätze und Gewinne in deinem Account einzusehen und für den Fall, dass du eine weitergehende Aufstellung benötigst, hilft dir unserer freundlicher Kundenservice schnell und unkompliziert weiter. Ein Anruf oder eine E-Mail genügt.
Antwort von Tipp24
Vielen Dank für Deine langjährige Treue. Schön zu hören, dass Du seit Jahren gute Erfahrungen mit TIPP24 machst. Dein positives Feedback wissen wir sehr zu schätzen. Danke, dass Du uns begleitest.
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